سياسة الأمان (شرح)

ما هي سياسة الأمان؟

تقوم سياسة الأمان بوضع القواعد والمنهجية لكافة الأشخاص الذين يمتلكون صلاحية الوصول إلى هيكل الشركة التنظيمي سواءً كان مبنيًا على الويب أو دون اتصال بالإنترنت. ويعد الغرض من سياسة الخدمة ضمان وحفظ الخصوصية والشمولية وصلاحية الوصول إلى المعدات والمعلومات المستخدمة من قبل أعضاء المنظمة.

Frequently Asked Questions

ما هو تعريف سياسة الأمان؟
إن سياسة الأمان عبارة عن مستند خاص بمنظمة ويحدد كيفية حماية المنظمة ضد التهديدات؛ مثل أمان الحاسوب، وكيفية التصرف في حال حدوث مواقف خطِرة.
ما هي المعلومات التي ينبغي أن تتضمنها كل سياسة أمان؟
وينبغي أن تقوم سياسة الأمان بحماية الشركة من كافة الجوانب وعلى كافة الأصعدة وأخذ جميع الأصول الخاصة بها في الحسبان. فينبغي أن تقوم بتغطية كافة المكونات البرمجية والمكونات المادية، والمعايير الفيزيائية، والمصادر البشرية، والمعلومات/البيانات، والتحكم في الوصول في مجاله.
أين يمكن أن أجد سياسة الأمان الخاصة بـ LiveAgent؟
يمكن إيجاد قواعد الأمان الخاصة بـ LiveAgent & والصفحة الخاصة بسياسة الخصوصية، والتي تكون متاحة في أسفل [تذييل] الصفحة.

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

Expert note

سياسة الأمان مهمة جداً في توفير خدمات الدعم العملائي. يتمثل الهدف الرئيسي لهذه السياسة في حماية المعلومات الشخصية للعملاء ومنع أي الاختراقات الأمنية.

Try LiveAgent جدولة عرض توضيحي