تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

تعليق

ما هو التعليق؟

التواصلات المسجلة على تذاكر الدعم تتكون من تعليقات. التعليقات تتم عن طريق ممثلين العملاء او العملاء. التعليقات يمكن ان تكون خاصة، والتي يمكن رؤيتها من طاقم دعم العملاء او التعليقات العامة. لنشر تعليق، العملاء عليهم كتابته والضغط على زر “الارسال”. الأمر سهل وبسيط.

في LiveAgent، المسؤولين سيكونوا قادرين على اظهار كل التقييمات والتعليقات الخاصة بالوكلاء من العملاءء في التذاكر. الوكيل سيكون قادر على رؤية تعليقاته وتقييماته فقط.

تعليق
تقييم الوكلاء

الأسئلة الشائعة

ما هو التعليق؟

التعليق مصنوع من مدخلات يتم تسجيلها من ممثلين العملاء او العملاء أنفسهم. يتم اضافته الى الاشعارات كشروحات صحيحة. يكمن ان يكونوا خاصين - بحيث يمكن رؤيتهم فقط من خدمة العملاء، ولكن يمكن ان يكونوا ايضاً للعامة.

من يمكن ان يقوم بالتعليقات؟

التعليقات يمكن ان يتم كتابتها من ممثلين العملاء او العملاء انفسهم. ذلك يمكن ان يظهر عن طريق خدمة العملاء (اذا كانوا خاصين) او يمكن ان يكونوا عامين. لنشر ذلك التعليق، العميل يحتاج ان يكتبوه ويضغطوا على "ارسال".

اين يتم تخزين التعليقات في LiveAgent؟

تعليقات LiveAgent يتم تخزينها وتسجيلها الى تذاكر دعم. المسؤولين يمكنهم اظهار كل تقييمات الوكلاء والتعليقات. الوكيل لديه امكانية وصول الى تقييماته وتعليقاته فقط.

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي