ما هي عملية تغيير عنوان المضيف؟
إن تغيير عنوان المضيف عبارة عن عملية تغيير عنوان URL للنطاق الخاص بك إلى نطاق آخر. وبالتالي يمكن لعنوان URL أن يتضمن اسم شركتك.
إن عنوانك متفرع عن عنوان liveagent بشكل تلقائي، وبالتالي يمكن تغييره إلى عنوان فرعي من نطاق خاص بك من خلال وظيفة تغيير عنوان المضيف. وهذا الإجراء يجب أن تتم الموافقة عليه من قبل مزود النطاق.
فمثلاً إذا كان عنوان URL لصفحة الدعم الرئيسة help.companyname.helpdesk.com، فإن عملية تغيير عنوان المضيف تقوم بتغيير العنوان السابق إلى عنوان URL كالتالي: support.companyname.com.
تعرّف على المزيد حول تغيير عنوان المضيف.
Frequently Asked Questions
ما هي خاصية تغيير عنوان المضيف؟
إن تغيير عنوان المضيف عبارة عن عملية تغيير عنوان URL للنطاق الخاص بك إلى نطاق آخر. وبالتالي يمكن لعنوان URL أن يتضمن اسم شركتك. فمثلاً إذا كان عنوان URL لصفحة الدعم الرئيسة help.companyname.helpdesk.com، فإن عملية تغيير عنوان المضيف تقوم بتغيير العنوان السابق إلى عنوان URL كالتالي: support.companyname.com.
ما هو دور تغيير عنوان المضيف؟
تقدم وظيفة تغيير عنوان المضيف جودة أفضل للرابط الذي تتم مشاركته. فهو أسهل في التذكّر ويبدو مهنيًا أكثر، ويمكن التعامل مع خدمة العملاء بناءً عليه بمستوى أعلى.
هل يمكنك التحقق من خاصية تغيير عنوان المضيف في LiveAgent؟
يمكنك التحقق من وظيفة تغيير عنوان المضيف في LiveAgent. ومن هناك يمكنك القيام بأي شيء تريده من خلال لوحة التحكم في LiveAgent. فقط ادخل على "الإعدادات"، ثم انقر على "النظام" و"ضبط النطاق" حيث يمكنك إدراج نطاقك المخصص. ويسمح ذلك لكافة الوكلاء باستخدام النطاق المخصص.
Expert note
لا تعتذر! إذا لم تكن تعلم الإجابة، فقط اكتب: لا أعرف!
الموظفون أولاً، العملاء ثانيًا | فينيت نايار | TEDxAix
تشجيع الموظفين وتحقيق الارتباط والنمو في العمل هو مفتاح النجاح حسب فينيت نايار، الرئيس التنفيذي السابق لشركة HCL Technologies.
جهات اتصال مكتب مساعدة HostPapa
جهات اتصال لمساعدة العملاء في HostPapa تشمل البرامج والتذاكر والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي والقاعدة المعرفة. للتواصل، يُرجى استخدام المعلومات المقدمة.
قصص تجربة العملاء عن اللوفر، ديزني، وغيرهم الكثير
تطبيق تيمو يعرض منتجات بأسعار رخيصة ويعتمد على إعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم التطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة التسوق وقد يحقق نجاحًا في أوروبا.
