الأذونات

ما هي الأذونات؟

يمكنك إدارة وصول الوكلاء وأعضاء فريقك من خلال استخدام الأذونات. قم بإعطاء الوكلاء السلطة التي تخولهم للقيام ببعض الإجراءات المهمة لعملهم فقط، وقم بتقييد تأثيرهم على المجالات التي لا تتعلق بعملهم. ويتم توزيع الأذونات مع الأدوار.

Frequently asked questions

ما هي الأذونات؟

تسمح لك الأدوار بإدارة إعدادات الوصول للفريق الخاص بك. ويمكنك إعطاء الأذونات المناسبة لهم، ويتم تعيينها مباشرةً بأدوار معينة.

 

فيم تستخدم الأذونات؟

تسمح لك الأذونات بالقيام بمهام محددة في النظام. واعتمادًا على الدور الذي تقوم به في النظام، فإن هذه تعد حقوقًا خاصة بك. وهناك بعض الأدوار التي لها بعض القيود على الأذونات، في حين قد يكون هناك أذونات دون قيود مطلقًا.

 

كيف يمكنك الوصول إلى الأذونات في LiveAgent؟

تعد الأذونات في LiveAgent مرتبطة بشكل كبير بالأدوار التي يمكن إيجادها في النظام. ويمتلك الوكيل أكثر الصلاحيات والأذونات محدودية، وأما المسؤول فيمتلك أكثرها اتساعًا، في حين يمكن للمالك الوصول إلى خائص الدفع بالإضافة إلى صلاحيات المسؤول.

 

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي