تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

الهواتف الرقمية

لا يزال الدعم عبر الهاتف من أهم الطرق لتقديم دعم سريع وفعال لعملائك. كل مكتب مساعدة يحتاج إلى دعم عبر الهاتف، بالرغم من أن شراء أجهزة هواتف ليس خيارًا سهلًا أو مريحًا أو معقول التكلفة. تحل الهواتف الرقمية تلك المشكلة حتى يظل مكتب المساعدة لديك على المستوى المأمول.

يتيح برنامج LiveAgent إمكانية الاتصال واستخدام الهواتف الرقمية. وهي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات عبر بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP) من أجهزة الكمبيوتر. تعمل الهواتف الرقمية على الاتصال من خلال مقدم خدمة الاتصالات التبادلية عبر بروتوكول بدء الجلسة

يستمر الاحتفاظ بالمكالمات وتسجيلها وتتبعها عبر برنامج LiveAgent نفسه.

الهواتف الرقمية تطبيق خارجي اختياري يعمل بشكل متكامل مع مركز اتصالات LiveAgent. إذا كنت جاهزًا لاستخدام نوع من تطبيقات الهواتف الرقمية، سيقدم لك فائدة كبيرة.

الأجهزة

تطبيقات الهواتف الرقمية

التي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات عبر بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VoIP):

أجهزة iOS وأندرويد التي تدعم بروتوكول بدء الجلسة (SIP)

موارد القاعدة المعرفية

لمعرفة المزيد من التفاصيل

Streamline your Facebook support today

Answer Facebook messages and comments directly from your help desk starting today. Start your free 14-day trial now. No credit card required.

Free trial

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي