
Slack
دمج Slack مع LiveAgent للحصول على إشعارات فورية بتحديثات التذاكر. استمتع بإعداد سهل عبر التكاملات الأصلية أو الخارجية أو Zapier. خصص الإشعارات وبسّط التواصل بين...

يوفر LiveAgent أدوات تعاون مثل تقسيم التذاكر والعلامات والملاحظات، مع التكامل مع تطبيقات مثل Slack لتحسين سير العمل. استمتع بنقل البيانات المجاني ونسخة تجريبية مدتها 30 يومًا لتحسين التواصل والكفاءة بين الفريق.
كن واحدًا مع فريقك باستخدام أدوات التعاون. تأتي أدوات التعاون إما بشكل أصلي أو عبر تكاملاتنا لتطبيقات وبرامج مختلفة. يأتي LiveAgent مليئًا بأدوات مثل تقسيم التذاكر والعلامات والملاحظات والتذاكر الداخلية والعديد من الميزات الأخرى. يمكنك دائمًا أن تذهب خطوة أبعد وتدمج تطبيقات مثل Slack لزيادة سير العمل بشكل أكبر. كن مبدعًا واكتشف ما يحتاجه أنت وفريقك للقيام بعمل أفضل.
أدوات التعاون ضرورية لسير عمل موحد داخل أو بين فرق مختلفة. ستساعدك على الاعتناء بالتواصل وحل التذاكر والعديد من الأمور الأخرى. وهي مفيدة بشكل خاص للفرق التي تعمل في مواقع بعيدة أو دول مختلفة ولكن حتى الفرق التي تعمل معًا يمكنها الاستفادة بشكل كبير منها وتحسين سير عملها.
تأتي أدوات التعاون مع LiveAgent ولكن يمكنك أن تذهب خطوة أبعد مع تطبيقات من أنواع مختلفة. دمج Slack مع برنامج نجاح العملاء في LiveAgent للسماح بتواصل أفضل، واعتن بأتمتة البريد الإلكتروني بشكل أكبر مع ActiveCampaign أو حتى أضف دعمًا بسيطًا لوسائل التواصل الاجتماعي مع Instagram أو Facebook. الاختيار لك.
أدوات التعاون في LiveAgent هي ميزات مصممة لتحسين التواصل بين الفريق وكفاءة سير العمل. وتشمل تقسيم التذاكر والعلامات والملاحظات والتذاكر الداخلية والتكاملات مع تطبيقات مثل Slack و ActiveCampaign و Instagram و Facebook.
يسمح تقسيم التذاكر بتقسيم تذكرة واحدة بين عدة أعضاء في الفريق. وهذا مفيد عندما تتطلب مشكلة العميل مساهمة من أقسام أو متخصصين مختلفين، مما يتيح تعاونًا أفضل وحلاً أسرع.
العلامات هي تسميات يمكنك تعيينها للتذاكر لتصنيفها وتنظيمها. وتساعدك على تصفية والعثور على التذاكر بسرعة حسب الموضوع أو الأولوية أو نوع العميل أو أي معايير أخرى تحددها، مما يحسن تنظيم الفريق وسير العمل.
نعم، يتكامل LiveAgent بسلاسة مع Slack. يمكنك تلقي إشعارات فورية للتذاكر الجديدة والتحديثات مباشرة في Slack، مما يسمح لفريقك بالبقاء على اطلاع والرد بسرعة دون مغادرة Slack.
يدعم LiveAgent التكاملات مع عدد من التطبيقات بما في ذلك ActiveCampaign و Instagram و Facebook و WhatsApp و WordPress و Shopify و Mailchimp و Pipedrive والعديد من التطبيقات الأخرى. تساعد هذه التكاملات على تبسيط سير العمل وتركيز التواصل.
اكتشف ميزات LiveAgent القوية التي تبسط التواصل وتزيد الكفاءة وتعزز رضا العملاء.

دمج Slack مع LiveAgent للحصول على إشعارات فورية بتحديثات التذاكر. استمتع بإعداد سهل عبر التكاملات الأصلية أو الخارجية أو Zapier. خصص الإشعارات وبسّط التواصل بين...

عزز دعم العملاء باستخدام حلول متعددة القنوات! تفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي. اكتشف أدوات LiveAgent اليوم!...

اكتشف كيف تركز المحادثات الموحدة في LiveAgent تفاعلات العملاء لتقديم دعم شخصي، مما يعزز الكفاءة والرضا....