Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months

معرض نماذج الاتصال

Contact Forms Customer Interaction Ticket Management

ما هي نموذج الاتصال؟

إضافة نماذج اتصال على موقعك الإلكتروني تمكّن عملاءك من إرسال رسائل بريد إلكتروني مباشرة من موقعك الإلكتروني. نماذج الاتصال إما أن تكون مدمجة أو منبثقة. بمجرد أن يدخل الزائر الاستفسارات في النماذج وينقر على إرسال، يتم إنشاء تذكرة جديدة في LiveAgent.

معرض نماذج الاتصال

أزرار الاتصال

يوفر LiveAgent أزرار اتصال قابلة للتخصيص متنوعة. اختر من بين العديد من مواضع وأنماط أزرار الاتصال المحددة مسبقاً:

أزرار نموذج الاتصال الجانبية

أزرار نموذج الاتصال الجانبية

زر نموذج الاتصال الزاوي

زر نموذج الاتصال الزاوي

أزرار نموذج الاتصال المضمنة

أزرار نموذج الاتصال المضمنة

نموذج اتصال مخصص

لم تجد النمط المناسب لزر الاتصال الخاص بك؟ لا تقلق، يمكنك إنشاء نمط مخصص بكتابة كود HTML الخاص بك.

نموذج اتصال مخصص

نماذج الاتصال

يمكنك اختيار نموذج اتصال محدد مسبقاً من 3 خيارات نمط:

  • كلاسيكي
  • مربع
  • داكن
نمط نموذج الاتصال الكلاسيكي
نمط نموذج الاتصال المربع
نمط نموذج الاتصال الداكن

التغييرات الممكنة في تصميم نموذج الاتصال

يمكنك تخصيص نموذج الاتصال الخاص بك بالخيارات التالية:

  • العنوان
  • السماح للزائر باختيار القسم
  • لون الحد
  • لون الزر
  • لون المحتوى
  • لون النموذج
  • لون الحالة
  • حقل صندوق النص
  • حقل قائمة الخيارات
  • حقل خانة الاختيار
  • حقل مجموعة خانات الاختيار
  • إنشاء عدد غير محدود من الحقول (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف ورقم الطلب والشركة والرسالة…)

يمكنك تحديد كود CSS مخصص لتعديل نموذج الاتصال ليطابق تصميم صفحتك.

مثال على نموذج الاتصال في LiveAgent

الأسئلة الشائعة

ما هي نموذج الاتصال؟

نموذج الاتصال هو نموذج ويب يسمح للزوار بإرسال رسائل مباشرة من موقعك الإلكتروني. عندما يدخل الزائر المعلومات في النموذج وينقر على إرسال، يتم إنشاء تذكرة جديدة في LiveAgent، مما يمكّن فريق الدعم لديك من الرد بكفاءة.

هل يمكنني تخصيص تصميم نموذج الاتصال؟

نعم، يوفر LiveAgent خيارات تخصيص متعددة. يمكنك تغيير العنوان ولون الحد ولون الزر ولون المحتوى ولون النموذج ولون الحالة وإضافة حقول مخصصة. يمكنك أيضاً تحديد كود CSS مخصص لتعديل النموذج ليطابق تصميم صفحتك.

ما أنماط أزرار الاتصال المتاحة؟

يوفر LiveAgent أنماط أزرار اتصال قابلة للتخصيص متنوعة تشمل الأزرار الجانبية والأزرار الزاوية والأزرار المضمنة. إذا لم تجد النمط المناسب، يمكنك إنشاء نمط مخصص بكتابة كود HTML الخاص بك.

ما أنواع الحقول التي يمكنني إضافتها إلى نموذج الاتصال؟

يمكنك إضافة حقول مخصصة غير محدودة إلى نموذج الاتصال تشمل حقول صندوق النص وحقول قائمة الخيارات وحقول خانة الاختيار وحقول مجموعة خانات الاختيار والحقول القياسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف ورقم الطلب والشركة والرسالة.

حوّل تجربة دعم العملاء لديك

اكتشف ميزات LiveAgent القوية التي تبسط الاتصالات وتزيد الكفاءة وتعزز رضا العملاء.

اعرف المزيد

ميزات نماذج الاتصال
ميزات نماذج الاتصال

ميزات نماذج الاتصال

يوفر LiveAgent نماذج اتصال قابلة للتخصيص لتحسين تفاعل العملاء على مواقع الويب. تساعد هذه النماذج على توليد العملاء المحتملين وجمع معلومات الاتصال وتجنب الرسائل ...

2 دقيقة قراءة
Contact Forms Lead Generation +1
ميزات زر الاتصال
ميزات زر الاتصال

ميزات زر الاتصال

تمكّن أزرار الاتصال من LiveAgent إجراء مكالمات سهلة داخل المتصفح، مما يحسّن تجربة العميل بتقليل الجهد المطلوب. من خلال وضع زر خدمة العملاء على موقعك الإلكتروني،...

5 دقيقة قراءة
Call Button Call Center +2
زر الدردشة
زر الدردشة

زر الدردشة

عزز رضا العملاء باستخدام زر الدردشة القابل للتخصيص من LiveAgent للدعم الفوري. تعرف على الميزات وطرق التنفيذ وأفضل الممارسات....

6 دقيقة قراءة
Customer support Live Chat +1

ستكون بين أيادٍ أمينة!

انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface