تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

قاعدة معلومات متعددة

تتيح لك قاعدة المعلومات المتعددة* الفرصة في إنشاء عدد لا محدود من بوابات العملاء بشكل منفصل، بحيث تمتلك كل واحدة من هذه البوابات تصميمًا وإعدادات ومحتوى فريد. تعد هذه الخاصية مفيدةً جدًا لتلك الشركات التي تريد التمييز بين بوابات دعم العملاء ويقومون باتباع إرشادات الشركة الخاصة بهم.

كيف تقوم بتفعيل قاعدة معلومات “KB” متعددة

الخطوة الأولى في إنشاء بوابات قاعدة المعلومات الإضافية الجديدة تتمثل في التوجه إلى إعدادات LiveAgent: الإعدادات -> النظام -> الإضافات، من لوحة التحكم ثم قم بتفعيل الخاصية من خلال الضغط على زر التحويل. قم بالتأكد من أن لون زر التحويل أخضر – في إشارة إلى إلى أنه مفعل. وأما الخطوة الثانية فتتمثل في إنشاء قاعدة معلومات إضافية، وبمجرد دخولك إلى “بوابة العملاء” في لوحة تحكم المدير لديك، سترى وجود زر  جديد هناك – “إنشاء”. بمجرد الضغط عليه سيقوم بتفعيل العملية. قم باتباع الدليل الإرشادي الخاص بنا للحصول على أفضل استعراض.

تحتوي كل قاعدة معلومات على نفس أنواع المحتوى المتاح: مقالات، منتديات، لوحات التعذية الراجعة، التطبيقات المصغرة.

*كل قاعدة معلومات إضافية تبلغ قيمتها 19$ لمن يصل أولاً!

مصادر قاعدة المعلومات

معرفة المزيد من التفاصيل

Stylize knowledge base articles with ease

Start creating beautiful context-rich knowledge base articles with our “What You See Is What You Get” editor. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي