"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
بحاجة إلى بديل لـ HubSpot Service Hub؟
اكتشف لماذا يُعد LiveAgent أفضل بديل لـ HubSpot Service Hub في السوق.
بدون رسوم إعداد، دعم عملاء 24/7، لا حاجة لبطاقة ائتمان، يمكنك الإلغاء في أي وقت
سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
يُعد دعم العملاء جزءًا هامًا من أي عمل ناجح. ومع البرنامج المناسب، يمكنك تحقيق نتائج مذهلة بالفعل. هل ترغب في حل مختلف لمكتب المساعدة الخاص بك؟ جرّب LiveAgent اليوم واكتشف سبب كونه الخيار الأنسب لك. نظام تذاكر موثوق، وتواصل متعدد القنوات، ومجموعة واسعة من الميزات والتكاملات هو ما يجعل LiveAgent الحل المناسب.
جرّب مجاناً
مقارنة سريعة بين HubSpot Service Hub وLiveAgent
شاهد مقارنة تفصيلية بين ميزات HubSpot Service Hub وLiveAgent.
LiveAgent | HubSpot Service Hub | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصال | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتساب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| سجل غير محدود | ||
| مواقع غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم غير محدود 24/7 | ||
أفضل بديل لتذاكر HubSpot Service Hub
ارتقِ بخدمة عملائك لأقصى حد مع البرنامج المناسب. LiveAgent هو حل مكتب مساعدة يتيح لك تطوير تواصلك مع جميع القنوات ذات الصلة. نظّم الرسائل الإلكترونية، والدردشة المباشرة، وفيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وفايبر، والمكالمات الهاتفية، واستفسارات بوابة العملاء – في صندوق وارد موحد.
كل شيء يُدار عبر نظام تذاكر موثوق، لذلك لا داعي للقلق بشأن التواصل الفوضوي. كل شيء يُفرز تلقائيًا كما ينبغي.
أسرع ويدجت دردشة
الدردشة المباشرة من أفضل وأكثر الأدوات فاعلية التي يمكن للوكيل استخدامها للتواصل مع العملاء. كل شيء يدور حول التواصل الفوري، لذا يجب أن تكون سريعة.
يقدم LiveAgent أسرع دردشة مباشرة في السوق، مع سرعة عرض الدردشة خلال 2.5 ثانية فقط. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك رؤية ما يكتبه العملاء قبل أن يضغطوا على الإرسال. الآن يمكنك تقديم دعم سريع بالفعل والبقاء مسيطرًا على أي موقف.
تخطي حواجز اللغة
برنامج خدمة العملاء لدينا متعدد اللغات. يتوفر LiveAgent بـ 43 ترجمة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم ويدجتات قابلة للتخصيص حسب اللغة. لا تدع اللغات الأجنبية تشكل حاجزًا بينك وبين عملائك. نحن هنا لنوفر عليك ذلك.
3 أسباب تدفع الشركات للانتقال إلى LiveAgent
- رضا أعلى
LiveAgent يزيد من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- إنتاجية أعلى
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد الشامل الخاص بنا.
- غني بالميزات
أكثر من 175 ميزة لتسهيل سير عملك وجعله أكثر متعة.
سهل الاستخدام وبأسعار معقولة
برنامج خدمة العملاء عبر إدارة علاقات العملاء (CRM) المتميز لا يجب أن يأتي بسعر مرتفع. احصل على الأدوات التي تحتاجها بسعر عادل بدلاً من ذلك.
يقدم LiveAgent ثلاث خطط بأسعار معقولة مليئة بالأدوات والميزات والتكاملات لجعل سير عملك سلسًا وسهلاً. كل ما عليك هو اختيار الأنسب لعملك. اطلع على خططنا المدفوعة وتعرّف على المزيد.
جاهز لتجربته؟
يُعد LiveAgent البرنامج الأكثر تقييماً والأعلى تصنيفًا لمكاتب المساعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2025. كن أقرب إلى عملائك وساعدهم فورًا مع LiveAgent.
استفد من إمكانيات أكثر من 175 ميزة متاحة لمكتب المساعدة، بما في ذلك نظام تذاكر قوي مع أتمتة، ودردشة مباشرة، وشبكات اجتماعية، ومركز اتصال، وبوابة عملاء.
مقارنة بين LiveAgent وHubSpot Service Hub
توجه إلى Capterra لمقارنة تقييمات منصتي خدمة العملاء LiveAgent وHubSpot Service Hub بناءً على آراء العملاء
شاهد كيف عزز LiveAgent إنتاجية عملائنا:
We have worked with thousands of amazing people
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
