"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
هل تبحث عن بديل Pure Chat؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل Pure Chat في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء على مدار 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
امنح عملائك خيارات أكثر عندما يتعلق الأمر بالاتصال بعملك. يوفر LiveAgent دعم البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة. بهذه الطريقة يمكنك تغطية جميع قنوات الاتصال حقاً. يقوم نظام التذاكر الموثوق بتنظيم اتصالاتك بشكل منطقي حتى تتمكن من التركيز على الأهم - مساعدة عملائك.
جرّب مجاناً
Pure Chat مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة مفصلة لميزات Pure Chat مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتس آب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| واجهة برمجية التطبيقات | ||
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد الإلكتروني غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- أكثر بأسعار معقولة
وفر المال! LiveAgent أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بحلول مكتب المساعدة الأخرى.
- غني بالميزات
مع أكثر من 175 ميزة مكتب مساعدة، سيكون تقديم الدعم سهلاً جداً.
- تحسين الرضا
يزيد LiveAgent من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
بديل Pure Chat قوي
الدردشة المباشرة هي مجرد البداية لبرنامج مكتب مساعدة ناجح مثل LiveAgent. غطِ مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال بسهولة باستخدام نظام تذاكر موثوق. يتتبع نظام التذاكر كل شيء ويحول اتصالاتك إلى تذاكر حتى لا تفوتك أي شيء.
بالإضافة إلى جميع الأدوات المفيدة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة، يحتوي LiveAgent أيضاً على أكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكاملاً.
أسرع دردشة مباشرة
الدردشة المباشرة هي أداة رائعة لتقديم دعم العملاء بسرعة وكفاءة. لذلك يجب أن تكون أداة الدردشة الخاصة بك سريعة قدر الإمكان.
يحتوي LiveAgent على أسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، مع سرعة عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. تواصل مع عملائك وأجب عليهم بسرعة البرق!
احصل على المزيد بأقل
نعم، يمكنك الحصول على كل ما ذكرناه بأقل مما تعتقد. يقدم LiveAgent ثلاث خطط مدفوعة رائعة مليئة بالأدوات والميزات والتكاملات المفيدة لمساعدة مكتب المساعدة الخاص بك. لا يجب أن يدمر دعم العملاء الرائع ميزانيتك.
انظر إلى خطط التسعير الخاصة بنا لمعرفة المزيد!
هل تبحث عن برنامج مكتب مساعدة أفضل؟
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. ابقَ أقرب إلى عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
