"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."

هل تبحث عن بديل Samanage؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل Samanage في السوق.
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
هل تبحث عن حل أسهل وأكثر فعالية لدعم العملاء؟ يوفر لك LiveAgent نظام تذاكر موثوق، وتكامل مع قنوات متعددة، وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل.
جرّب مجاناً
Samanage مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة تفصيلية لميزات Samanage مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Samanage | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| Viber | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| مواقع ويب غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- رضا محسّن
يزيد LiveAgent من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- أكثر بأسعار معقولة
وفر المال! LiveAgent أكثر فعالية من حيث التكلفة مقارنة بحلول مكتب المساعدة الأخرى.
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
بديل Samanage قوي
إذا كنت تبحث عن حل شامل لبرنامج مكتب المساعدة الخاص بك، فقد تكون عملية البحث قد انتهت بالفعل. يحتوي LiveAgent على كل ما تحتاجه لتقديم أفضل دعم عملاء ممكن.
يغطي نظام التذاكر الموثوق كل قناة مهمة - البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي (حتى Instagram) ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة. ستكون مستعداً حقاً لأي شيء مع LiveAgent.
أسرع دردشة مباشرة
الدردشة المباشرة أداة أساسية عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء. تسمح لعملائك بالاتصال بك على الفور تقريباً عبر أداة على موقع الويب الخاص بك. إنها إضافة رائعة لدعم العملاء الخاص بك.
يحتوي LiveAgent على أسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. أجب على عملائك بسرعة البرق!
احصل على المزيد بأقل
الحصول على أدوات مفيدة أكثر لا يجب أن يكلفك الكثير. يوفر لك LiveAgent ثلاث خطط مدفوعة رائعة مليئة بالأدوات والميزات والتكاملات المفيدة. كل ما عليك فعله هو اختيار الخطة التي تناسبك بشكل أفضل.
يسمح لك تسعير LiveAgent أيضاً بشراء ميزات منفصلة في حالة رغبتك في إضافة شيء إضافي. انظر إلى خطط التسعير الخاصة بنا لمعرفة المزيد.
هل أنت مستعد للتبديل؟
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
