"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
هل تبحث عن بديل لـ Smartsupp؟
اكتشف لماذا يعتبر LiveAgent أفضل بديل لـ Smartsupp في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء على مدار الساعة، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
هل تحتاج إلى أكثر من مجرد أداة دردشة لدعم العملاء؟ جرب LiveAgent! LiveAgent هو الحل الشامل النهائي لمكتب المساعدة الخاص بك. مع أكثر من 180 ميزة متقدمة وأكثر من 40 تكامل طرف ثالث، يعتبر LiveAgent أداة الدعم المثالية لفرق خدمة العملاء من جميع الأحجام. قم بالتبديل اليوم واكتشف فوائد استخدام LiveAgent.
جرّب مجاناً
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- الكثير من الميزات المفيدة
أكثر من 180 ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
- أسعار معقولة
يوفر LiveAgent الكثير مقابل سعر معقول. اختر أحد خططنا المدفوعة الثلاث أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
- إنتاجية محسّنة
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد الموحد لدينا.
Smartsupp مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة تفصيلية لميزات Smartsupp مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| Viber | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| مواقع ويب غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم غير محدود على مدار الساعة طوال الأسبوع | ||
بديل Smartsupp قوي
إذا كنت تبحث عن تطبيق مساعدة مليء بالأدوات والميزات، فأنت في المكان الصحيح. يربطك LiveAgent بعملائك من خلال قنوات اتصال متعددة. نحن نتحدث عن البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة، كل ذلك ضمن حل واحد قوي لعملك. إذا كنت تريد أن تكون دائماً جزءاً من محادثات عملائك، فإن أفضل برنامج خدمة عملاء اجتماعي يمكنك اختياره هو LiveAgent.
يتم إدارة جميع الاستفسارات من خلال نظام التذاكر للحفاظ على تنظيمك وكفاءتك.
أسرع دردشة مباشرة
بالنسبة لمعظم الشركات، تعتبر الدردشة المباشرة الأداة الرئيسية للتواصل مع العملاء. يجب أن تكون الدردشة المباشرة سريعة وموثوقة وتتوفر دائماً على موقعك الإلكتروني حتى تتمكن من تحويل زوار موقعك بفعالية إلى عملاء يدفعون.
يتمتع LiveAgent بأسرع أداة دردشة مباشرة في السوق. يتم عرضها في 2.5 ثانية فقط.
نحن متعددة اللغات
برنامجنا متعدد اللغات. LiveAgent متاح في 43 ترجمة لغة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم أدوات قابلة للتكيف مع اللغة. لا تدع اللغات الأجنبية تخلق حاجزاً بينك وبين عملائك. نحن هنا لمساعدتك.
مقارنة LiveAgent مقابل Smartsupp
تحقق من كيفية مقارنتنا مع Smartsupp بناءً على تقييمات العملاء على Capterra
احصل على المزيد بسعر رائع
الحصول على المزيد من أدوات دعم العملاء لعملك لا يجب أن يكون مكلفاً جداً. في الواقع، يمكن أن يكون صفقة رائعة.
لن يستنزف LiveAgent ميزانيتك. لدينا ثلاث خطط مدفوعة رائعة مليئة بالكثير من الأدوات والميزات والتكاملات المتقدمة لمساعدتك على تقديم أفضل دعم ممكن. تحقق من خطط التسعير الخاصة بنا لمعرفة المزيد!
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
