"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."

هل تبحث عن بديل Tawk؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل Tawk في السوق.
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
هل تبحث عن حل مختلف لدعم العملاء؟ هل تود توفير الدعم عبر قنوات متعددة وإعطاء عملائك خيارات عند التواصل؟ جرّب LiveAgent. LiveAgent هو الحل الشامل النهائي لمكتب المساعدة الخاص بك.
جرّب مجاناً
Tawk مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة تفصيلية لميزات Tawk مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتس آب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| واجهة برمجية التطبيقات | ||
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
- أسعار معقولة
LiveAgent يقدم قيمة كبيرة بسعر معقول. اختر من بين ثلاث خطط مدفوعة أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
- تحسين الرضا
LiveAgent يزيد من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
احصل على المزيد لعملك
الدردشة المباشرة شيء واحد لكن ماذا عن شيء أكثر؟ العملاء لا يأتون من قناة واحدة فقط، لذا الأفضل هو تغطية المزيد منها. وفر الدعم عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة. LiveAgent يدعم حتى إنستغرام من بين أمور أخرى.
نظام التذاكر في LiveAgent يعتني بكل شيء لك، لذا لن يكون هناك فوضى في التواصل الخاص بك. كل شيء مرتب كما يجب أن يكون.
أسرع دردشة مباشرة
نحن نفهم، الدردشة المباشرة هي ما جئت من أجله في المقام الأول. لماذا لا تحصل على الأسرع في السوق؟ عرض الأداة الخاصة بـ LiveAgent سرعات بـ 2.5 ثانية.
علاوة على ذلك، تحصل على رؤية ما يريده عملاؤك أثناء كتابتهم له. جهز ردودك قبل أن يضغطوا على الإرسال واجعلهم يندهشون من سرعتك.
وكلاؤك هم ملكك
التزم بالأشخاص الذين تعرفهم وتثق بهم وادفع فقط مقابل الأدوات. برنامج مكتب المساعدة الرائع لا يجب أن يكون مكلفاً. LiveAgent لديه ثلاث خطط مدفوعة رائعة مليئة بالأدوات والميزات لمساعدتك على توفير دعم أفضل.
انظر إلى خططنا وتعرف على المزيد.
هل تبحث عن برنامج helpdesk مختلف؟
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
