قم بتحسين عملك مع ميزات LiveAgent المتقدمة
LiveAgent يقدم نطاق واسع من المزايا والوظائف المتقدمة التي يمكن أن تساعد الاعمال والمنظمات على الوصول لدعم عملاء فعال وكفء.
أحد ميزات LiveAgent الرئيسية هو نظام التذاكر الخاص به. من خلال هذا النظام ، يمكن للشركات إدارة محادثات العملاء بسهولة وتتبع حالة كل تذكرة. توفر LiveAgent أيضًا قواعد الأتمتة لأتمتة المهام المتكررة، مما يفسح المجال لوقت الوكلاء للتركيز على المشاكل الأكثر تعقيدًا. تتضمن LiveAgent أيضًا لوحة تقارير تقدم رؤى في الوقت الحقيقي حول أدائك. يمكن أن تساعد هذه الرؤى في تحديد المجالات المحددة التي تحتاج إلى تحسين. ميزة فريدة أخرى هي الألعاب، التي تحفز الوكلاء على تحسين أدائهم من خلال استخدام أنظمة النقاط والتصنيفات والمكافآت. يمكن أن يساعد هذا في تعزيز الكفاءة والإنتاجية العامة لفريقك. يوفر LiveAgent وظيفة الدردشة الحية ، مما يتيح للشركات الاتصال بالعملاء في الوقت الحقيقي وبالتالي تقديم الدعم الفوري لهم. يجعل مركز الاتصال المدمج من السهل التعامل مع دعم الهاتف.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.