"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
هل تبحث عن بديل Vocalcom؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل لـ Vocalcom في السوق.
بدون رسوم إعداد، دعم عملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
انتقل إلى برنامج مكتب مساعدة مختلف وحسّن خدمة العملاء لديك. LiveAgent هو الحل النهائي لدعم العملاء لعملك. قدم الدعم عبر قنوات وحسابات متعددة. قدم المساعدة بأفضل الأدوات وسهّل سير عملك باستخدام نظام تذاكر رائع.
Try it for free
Vocalcom مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة مفصلة لميزات Vocalcom مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| Viber | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| مواقع ويب غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- رضا محسّن
يزيد LiveAgent من رضا العملاء ويحسّن معدلات التحويل.
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
- أسعار معقولة
يوفر LiveAgent الكثير بسعر معقول. اختر واحدة من خططنا الثلاث المدفوعة أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
بديل Vocalcom قوي
انتقل إلى برنامج مكتب مساعدة قوي يمكنه فعل كل شيء.
يأخذ LiveAgent خدمة دعم العملاء الخاصة بك إلى المستوى التالي. قدم الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي وقاعدة المعرفة ومركز الاتصالات بسهولة. يتم إدارة كل شيء من خلال نظام تذاكر موثوق، لذا لا داعي للقلق بشأن الاتصالات الفوضوية. كل شيء موجود هناك ومرتب كما يجب أن يكون.
ابقَ اجتماعياً
الانتقال إلى برنامج مختلف لا يعني أنه يجب عليك فقدان دعم وسائل التواصل الاجتماعي.
يوفر LiveAgent الكثير من ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل تكامل Facebook و Viber و Instagram و Twitter و WhatsApp. يمكنك الاستمرار في تقديم الدعم عبر القنوات المفضلة لدى عملائك.
أسرع دردشة مباشرة
الدردشة المباشرة هي إحدى أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها لتقديم دعم العملاء. يجب أن تكون موثوقة وتتوفر دائماً وسريعة قدر الإمكان.
يمتلك LiveAgent أسرع دردشة مباشرة متاحة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. علاوة على ذلك، يمكنك رؤية ما يكتبه عملاؤك حتى قبل أن يضغطوا على الإرسال. يمكنك تحضير إجاباتك مقدماً.
هل أنت مستعد لدفع أقل مقابل أدوات أفضل؟
البرنامج الرائع لا يجب أن يكون مكلفاً جداً. يوفر لك LiveAgent ثلاث خطط مدفوعة رائعة مليئة بالأدوات والميزات والتكاملات ولن تفسد ميزانيتك.
احتفظ بالأدوات التي تحتاجها ولا تدفع أكثر من اللازم. ألقِ نظرة على خططنا واختر الخطة التي تناسبك بشكل أفضل.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
