"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وقم بترحيل بيانات Pure Chat اليوم.
هل تنتقل من Pure Chat إلى LiveAgent؟
دعم مكتب المساعدة بطرق متعددة باستخدام LiveAgent، وهو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات. حل دعم العملاء لدينا متكامل بالكامل. هناك مجموعة متنوعة من التكاملات ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. انتقل إلى LiveAgent اليوم واشهد الفوائد بنفسك.
جرّب مجاناً
مقارنة Pure Chat مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ❌ لا |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ❌ لا |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ❌ لا |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
قم بنقل بيانات اليوم
احصل على حل يمكنه فعل أكثر من مجرد الدردشة. يدعم نظام التذاكر لدينا البريد الإلكتروني، وأسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، ومركز الاتصالات، ووسائل التواصل الاجتماعي، وبوابة العملاء مع قاعدة المعرفة. جربها اليوم واشهد كيف يمكنك الاستفادة من أحد أفضل برامج مكتب المساعدة في السوق.
هل تريد التعامل معها بنفسك؟
نحن نعمل حالياً على مكون هجرة Pure Chat لـ LiveAgent. ترقب المزيد من المعلومات.
ما نوع البيانات التي يمكنني ترحيلها من Pure Chat؟
- الأشخاص
قم بترحيل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
قم بترحيل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
قم بترحيل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر إلى برنامج تذاكر مكتب المساعدة لدينا.
هل أنت مستعد للهجرة من Pure Chat إلى LiveAgent؟
ألقِ نظرة على بعض المزايا التي تحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
خدمة عملاء متميزة
دعم 24/7 من وكلائنا. نحن هنا كلما احتجت إلينا.
حل مكتب مساعدة شامل
أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل. برنامج خدمة المكتب لدينا يحتوي على كل ما تحتاجه
اختر لغتك
اختر من بين 43 ترجمة مختلفة. يدعم LiveAgent أيضاً أدوات قابلة للتكيف مع اللغة.
توفير كبير والعائد على الاستثمار
يقدم LiveAgent خطة مجانية دائمة، بالإضافة إلى ثلاث خطط أخرى بسعر منخفض.
استخدم LiveAgent لـ...
يتكيف برنامج مكتب المساعدة LiveAgent مع حجم شركتك وصناعتك. لقد ساعدنا المنظمات من جميع الأحجام والأنواع. تحقق من تجربتهم في استخدام حلنا.
Small business
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
Large business
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
هل أنت مستعد للهجرة من Pure Chat إلى LiveAgent؟
انضم إلى آلاف الشركات التي انتقلت بالفعل إلى LiveAgent وحسنت دعم العملاء لديها.


