تجربة مجانية
قل وداعًا للبرامج البطيئة دون المستوى

انتقل إلى LiveAgent وسوف ننقل بياناتك من Pure Chat مجانًا.

  • ✓ بدون رسوم إعداد
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
  • ✓ بدون بيانات بطاقة ائتمان
  • ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
يستخدم بواسطة
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

هل تنتقل من Pure Chat إلى LiveAgent؟

سيسعد ممثلو الدعم لدينا بمساعدتك ف نقل كل بياناتك من Pure Chat إلى LiveAgent بسرعة وأمان؛ ومجانًا! اتصل بنا اليوم لمناقشة نقل بياناتك.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

مقارنة Pure Chat ضد LiveAgent

الخصائص Liveagent
جرّب أفضل بديل لدعم العملاء مجانًا! بدون الحاجة لبيانات بطاقة الائتمان.
Pure Chat
تذاكر الدعم
يحتوي على أدوات إدارة تعالج وتفهرس طلبات خدمة العملاء.
يقدم LiveAgent خدمات تذاكر الدعم.
لا يقدم Pure Chat خدمات تذاكر الدعم.
الدردشة
A real-time chat widget that you can place on any website.
يقدم LiveAgent خاصية الدردشة الفورية في باقة تذاكر الدعم+الدردة مقابل 29دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يقدم Pure Chat خاصية الدردشة الفورية في الباقة مقابل 49دولار/شهريًا.
مركز الاتصال
مركز اتصال يمكنك استخدامه لإجراء واستقبال المكالمات باستخدام توزيع المكالمات التلقائي.
يقدم LiveAgent مركز اتصال.
لا يوفر Pure Chat مركز اتصال.
الخدمة الذاتية
خاصية تتيح لك إنشاء بوابة عميل يمكن لعملائك التسجيل خلالها للوصول إلى تذاكر الدعم السابقة ومحتوى القاعدة المعرفية.
يوفر LiveAgent بوابة خدمة ذاتية.
لا يوفر Pure Chat بوابة خدمة ذاتية.
فيسبوك
تكامل مع فيسبوك يعرض كل التعليقات والإشارات وتحويلها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الإجابة على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع فيسبوك.
لا يوفر Pure Chat إمكانية التكامل مع فيسبوك.
تويتر
تكامل مع تويتر يعرض كل الإشارات والتعليقات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على التغريدات مباشرة من البرنامج.
يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع تويتر.
لا يوفر Pure Chat إمكانية التكامل مع تويتر.
إنستغرام
تكامل مع إنستغرام يعرض كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع إنستغرام.
لا يوفر Pure Chat إمكانية التكامل مع إنستغرام.
فايبر
تكامل مع فايبر يعرض كل الرسائل ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد وبث رسائل فايبر مباشرة من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع فايبر.
لا يوفر Pure Chat إمكانية التكامل مع فايبر.
القاعدة المعرفية
مستودع معرفي يحتوي على المعلومات الأساسية مثل إرشادات إصلاح الأعطال والأسئلة الشائعة والمقالات الإرشادية.
يوفر LiveAgent قاعدة معرفية.
لا يوفر Pure Chat قاعدة معرفية.
منتدى العملاء
منتدى مناقشة على الإنترنت للعملاء يوجد مباشرة داخل القاعدة المعرفية.
يوفر LiveAgent منتدى عملاء.
لا يوفر Pure Chat منتدى عملاء.
الأتمتة والقواعد
انسيابية العمل عن طريق الأتمتة حتى تتمكن من التخلص من المهام المتكررة.
يقدم LiveAgent خصائص الأتمتة والقواعد.
لا يوفر Pure Chat خصائص الأتمتة والقواعد.
واجهة برمجة التطبيقات
مجموعة من الوظائف تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معًا.
يقدم LiveAgent وظائف واجهة برمجة التطبيقات في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يقدم Pure Chat وظائف واجهة برمجة التطبيقات في الباقة مقابل 49دولار/شهريًا.
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
تقنية تسمح للمتصلين بالتنقل عبر نظام الهاتف قبل التحدث إلى ممثل خدمة بشري.
يوفر LiveAgent خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية.
لا يوفر Pure Chat خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية.
مكالمات الفيديو
مكالمة تحتوي على فيديو، مثل مكالمات Skype، أو Zoom، أو Facetime.
يوفر LiveAgent مكالمات الفيديو.
لا يوفر Pure Chat مكالمات فيديو.
سجل غير محدود
تذاكر الدعم لا تنتهي صلاحيتها أو تحذف – يمكنك عرضها في أي وقت.
يقدم LiveAgent سجل غير محدود في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يقدم Pure Chat سجل غير محدود في الباقة مقابل 49دولار/شهريًا.
مواقع إلكترونية غير محدودة
يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية.
يقدم LiveAgent عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يوفر Pure Chat عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية في الباقة مقابل 99دولار/شهريًا.
أزرار دردشة غير محدودة
يمكنك وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة على مواقعك الإلكترونية.
يوفر LiveAgent إمكانية وضع أزرار دردشة غير محدودة.
لا يوفر Pure Chat إمكانية وضع أزرار دردشة غير محدودة.
تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة
يمكنك استلام عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني وتذاكر الدعم.
يوفر LiveAgent تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يوفر Pure Chat تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في الباقة مقابل 49دولار/شهريًا.
تسجيل مكالمات غير محدود
تسجيل كل مكالمة صادرة او واردة وتشغيل التسجيل في أي وقت.
يوفر LiveAgent تسجيل غير محدود للمكالمات.
لا يوفر Pure Chat تسجيل غير محدود للمكالمات.
دعم غير محدود على مدار الساعة
توفير دعم للعملاء على مدار الساعة بدون حد أقصى لعدد الاستفسارات التي يمكنك إرسالها.
يوفر LiveAgent دعم غير محدود على مدار الساعة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يوفر Pure Chat دعم غير محدود على مدار الساعة في الباقة 49دولار/شهريًا.
undraw server q2pb

انتقال تكميلي للبيانات

تواصل معنا لمناقشة نقل بياناتك من Pure Chat إلى LiveAgent. سيسعد ممثلو الدعم لدينا بالرد على أي أسئلة وتولّي نقل بياناتك. في ذلك الوقت، يمكنك الاسترخاء بينما سنتولى كل شيء.

هل تريد تولّي الأمور بنفسك؟

نعمل حاليًا على تطوير مكوّن إضافي للانتقال من Pure Chat إلى LiveAgent. ترقبوا مزيد من المعلومات.

undraw monitor iqpq (1)

ما نوع البيانات التي يمكنني نقلها من Pure Chat؟

Customers icon

الأشخاص

انقل بيانات ممثلي الخدمة والمشرفين والمستخدمين والعملاء بسهولة.

Email icon

تذاكر الدعم

انقل تذاكر الدعم، والمرفقات، وخانات المستخدم، وخانات تذاكر الدعم.

dollar ticket

العلامات الدلالية

انقل كل العلامات الدلالية للأقسام وتذاكر الدعم.

هل أنت مستعد للانتقال من Pure Chat إلى LiveAgent؟

الق نظرة على بعض المميزات التي ستحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent

Stars

خدمة عملاء ممتازة

يقدم ممثلو الخدمة لدينا دعمهم لك على مدار الساعة. ستجدنا كلما احتجت إلينا.

Group 370 icon

حل مكتب مساعدة متكامل

أدوات مفيدة، أكثر من 175 خاصية وأكثر من 40 عنصر تكامل. لدينا كل ما تحتاج إليه.

Talker icon

اختر لغتك

يتوفر برنامج LiveAgent بـ 43 ترجمة لغات مختلفة، ويدعم تطبيقات قابلة للتكيف مع اللغات أيضًا.

استخدم LiveAgent من أجل...

يتكيف LiveAgent مع حجم ومجال شركتك. نساعد المؤسسات من كل الأحجام والأنواع. تحقق من تجربتهم في استخدام حلنا البرمجي.

تذاكر الدعم+الدردشة

تذاكر الدعم+الدردشة

مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة

$29/شهريًا
تذاكر الدعم+الدردشة

الشاملة

مثالية للشركات من كل الأحجام والشركات الكبيرة

$39/شهريا

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

هل تريد الانتقال من برنامج دردشة آخر؟

انقل بياناتك من أي خيار لبرنامج دردشة آخر في القائمة بالاسفل مجانًا. انتقل اليوم. سندعمك في كل خطوة.

FAQ

كيف يمكن الانتقال من Pure Chat إلى LiveAgent؟

لنقل البيانات، استخدم المكون الإضافي أو تواصل مع دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة..

ما البيانات التي يمكن نقلها من Pure Chat إلى LiveAgent؟

يمكنك نقل بيانات مل جهات الاتصال والمشرفين، والمرفقات والعلامات الدلالية وغيرهم من Pure Chat إلى LiveAgent.

كم تبلغ تكلفة الانتقال؟.

لا يفرض LiveAgent أي رسوم إضافية للانتقال من Pure Chat.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي