قل وداعًا للبرامج البطيئة دون المستوى

انتقل إلى LiveAgent وسوف ننقل بياناتك من Pure Chat مجانًا.

  • ✓ بدون رسوم إعداد
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
  • ✓ بدون بيانات بطاقة ائتمان
  • ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
يستخدم بواسطة
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

هل تنتقل من Pure Chat إلى LiveAgent؟

سيسعد ممثلو الدعم لدينا بمساعدتك ف نقل كل بياناتك من Pure Chat إلى LiveAgent بسرعة وأمان؛ ومجانًا! اتصل بنا اليوم لمناقشة نقل بياناتك.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

مقارنة Pure Chat ضد LiveAgent

الخصائص Liveagent
جرّب أفضل بديل لدعم العملاء مجانًا! بدون الحاجة لبيانات بطاقة الائتمان.
Pure Chat
تذاكر الدعم
يحتوي على أدوات إدارة تعالج وتفهرس طلبات خدمة العملاء.
يقدم LiveAgent خدمات تذاكر الدعم.
لا يقدم Pure Chat خدمات تذاكر الدعم.
الدردشة
A real-time chat widget that you can place on any website.
يقدم LiveAgent خاصية الدردشة الفورية في باقة تذاكر الدعم+الدردة مقابل 29دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يقدم Pure Chat خاصية الدردشة الفورية في الباقة مقابل 49دولار/شهريًا.
مركز الاتصال
مركز اتصال يمكنك استخدامه لإجراء واستقبال المكالمات باستخدام توزيع المكالمات التلقائي.
يقدم LiveAgent مركز اتصال.
لا يوفر Pure Chat مركز اتصال.
الخدمة الذاتية
خاصية تتيح لك إنشاء بوابة عميل يمكن لعملائك التسجيل خلالها للوصول إلى تذاكر الدعم السابقة ومحتوى القاعدة المعرفية.
يوفر LiveAgent بوابة خدمة ذاتية.
لا يوفر Pure Chat بوابة خدمة ذاتية.
فيسبوك
تكامل مع فيسبوك يعرض كل التعليقات والإشارات وتحويلها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الإجابة على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع فيسبوك.
لا يوفر Pure Chat إمكانية التكامل مع فيسبوك.
تويتر
تكامل مع تويتر يعرض كل الإشارات والتعليقات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على التغريدات مباشرة من البرنامج.
يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع تويتر.
لا يوفر Pure Chat إمكانية التكامل مع تويتر.
إنستغرام
تكامل مع إنستغرام يعرض كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع إنستغرام.
لا يوفر Pure Chat إمكانية التكامل مع إنستغرام.
فايبر
تكامل مع فايبر يعرض كل الرسائل ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد وبث رسائل فايبر مباشرة من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع فايبر.
لا يوفر Pure Chat إمكانية التكامل مع فايبر.
القاعدة المعرفية
مستودع معرفي يحتوي على المعلومات الأساسية مثل إرشادات إصلاح الأعطال والأسئلة الشائعة والمقالات الإرشادية.
يوفر LiveAgent قاعدة معرفية.
لا يوفر Pure Chat قاعدة معرفية.
منتدى العملاء
منتدى مناقشة على الإنترنت للعملاء يوجد مباشرة داخل القاعدة المعرفية.
يوفر LiveAgent منتدى عملاء.
لا يوفر Pure Chat منتدى عملاء.
الأتمتة والقواعد
انسيابية العمل عن طريق الأتمتة حتى تتمكن من التخلص من المهام المتكررة.
يقدم LiveAgent خصائص الأتمتة والقواعد.
لا يوفر Pure Chat خصائص الأتمتة والقواعد.
واجهة برمجة التطبيقات
مجموعة من الوظائف تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معًا.
يقدم LiveAgent وظائف واجهة برمجة التطبيقات في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يقدم Pure Chat وظائف واجهة برمجة التطبيقات في الباقة مقابل 49دولار/شهريًا.
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
تقنية تسمح للمتصلين بالتنقل عبر نظام الهاتف قبل التحدث إلى ممثل خدمة بشري.
يوفر LiveAgent خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية.
لا يوفر Pure Chat خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية.
مكالمات الفيديو
مكالمة تحتوي على فيديو، مثل مكالمات Skype، أو Zoom، أو Facetime.
يوفر LiveAgent مكالمات الفيديو.
لا يوفر Pure Chat مكالمات فيديو.
سجل غير محدود
تذاكر الدعم لا تنتهي صلاحيتها أو تحذف – يمكنك عرضها في أي وقت.
يقدم LiveAgent سجل غير محدود في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يقدم Pure Chat سجل غير محدود في الباقة مقابل 49دولار/شهريًا.
مواقع إلكترونية غير محدودة
يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية.
يقدم LiveAgent عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يوفر Pure Chat عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية في الباقة مقابل 99دولار/شهريًا.
أزرار دردشة غير محدودة
يمكنك وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة على مواقعك الإلكترونية.
يوفر LiveAgent إمكانية وضع أزرار دردشة غير محدودة.
لا يوفر Pure Chat إمكانية وضع أزرار دردشة غير محدودة.
تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة
يمكنك استلام عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني وتذاكر الدعم.
يوفر LiveAgent تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يوفر Pure Chat تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في الباقة مقابل 49دولار/شهريًا.
تسجيل مكالمات غير محدود
تسجيل كل مكالمة صادرة او واردة وتشغيل التسجيل في أي وقت.
يوفر LiveAgent تسجيل غير محدود للمكالمات.
لا يوفر Pure Chat تسجيل غير محدود للمكالمات.
دعم غير محدود على مدار الساعة
توفير دعم للعملاء على مدار الساعة بدون حد أقصى لعدد الاستفسارات التي يمكنك إرسالها.
يوفر LiveAgent دعم غير محدود على مدار الساعة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا.
يوفر Pure Chat دعم غير محدود على مدار الساعة في الباقة 49دولار/شهريًا.
server - illustration

انتقال تكميلي للبيانات

تواصل معنا لمناقشة نقل بياناتك من Pure Chat إلى LiveAgent. سيسعد ممثلو الدعم لدينا بالرد على أي أسئلة وتولّي نقل بياناتك. في ذلك الوقت، يمكنك الاسترخاء بينما سنتولى كل شيء.

هل تريد تولّي الأمور بنفسك؟

نعمل حاليًا على تطوير مكوّن إضافي للانتقال من Pure Chat إلى LiveAgent. ترقبوا مزيد من المعلومات.

monitor plug in - illustration

ما نوع البيانات التي يمكنني نقلها من Pure Chat؟

الأشخاص

انقل بيانات ممثلي الخدمة والمشرفين والمستخدمين والعملاء بسهولة.

تذاكر الدعم

انقل تذاكر الدعم، والمرفقات، وخانات المستخدم، وخانات تذاكر الدعم.

العلامات الدلالية

انقل كل العلامات الدلالية للأقسام وتذاكر الدعم.

هل أنت مستعد للانتقال من Pure Chat إلى LiveAgent؟

الق نظرة على بعض المميزات التي ستحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent

خدمة عملاء ممتازة

يقدم ممثلو الخدمة لدينا دعمهم لك على مدار الساعة. ستجدنا كلما احتجت إلينا.

حل مكتب مساعدة متكامل

أدوات مفيدة، أكثر من 175 خاصية وأكثر من 40 عنصر تكامل. لدينا كل ما تحتاج إليه.

اختر لغتك

يتوفر برنامج LiveAgent بـ 43 ترجمة لغات مختلفة، ويدعم تطبيقات قابلة للتكيف مع اللغات أيضًا.

استخدم LiveAgent من أجل...

يتكيف LiveAgent مع حجم ومجال شركتك. نساعد المؤسسات من كل الأحجام والأنواع. تحقق من تجربتهم في استخدام حلنا البرمجي.

$9 شهر

Small business

  • سجل تذاكر غير محدود
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 شهر

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 شهر

مجاني

  • سجل التذاكر لمدة 7 أيام
  • عنوان بريد إلكتروني واحد
  • زر دردشة واحد
  • 1 contact form

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

هل تريد الانتقال من برنامج دردشة آخر؟

انقل بياناتك من أي خيار لبرنامج دردشة آخر في القائمة بالاسفل مجانًا. انتقل اليوم. سندعمك في كل خطوة.

Related Articles to الانتقال من Pure Chat
عادة ما تحرص منظمات التعليم والمنظمات غير الحكومية على بناء علاقات شخصية قوية ، لأن هذا هو المكان الذي تعمل فيه. ومع ذلك ، من الجيد أن يقوموا بتغطية أنشطتهم الشخصية باستخدام LiveAgent لتوفير موارد وقت التشغيل.

برنامج مكتب المساعدة للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية

برنامج LiveAgent يدعم العديد من قنوات الاتصال وحماية البيانات، مع خدمة عملاء متميزة وترجمة لأكثر من 43 لغة.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء HiBid عبر البريد الإلكتروني ودعم الدردشة الحية ورقم الهاتف ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.

جهات اتصال مكتب المساعدة HiBid

جهات اتصال مكتب المساعدة HiBid للتجارة الإلكترونية والخدمات. برامج مكتب المساعدة والتذاكر ومركز الاتصال مع دعم وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن الاتصال عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.

كيف تتواصل مع خدمة عملاء Fiverr عن طريق البريد الالكتروني، دعم الدردشة الحية، رقم الهاتف، دعم وسائل التواصل الاجتماعي، والدعم الذاتي.

جهات اتصال مكتب مساعدة Fiverr

تفاصيل جهات اتصال بفريق خدمة العملاء لمنصة Fiverr في اللغة العربية. يتضمن طرق الاتصال وروابط التواصل الاجتماعي وسياسة الخصوصية وشروط الخدمة.

قم بالتواصل مع نائب رئيس المبيعات لمناقشة خيارات عقد الشراكة الممكنة، وذلك من خلال الضغط على زر الاتصال في الأسفل لمراسلته مباشرة وبدء رحلة جديدة.

ترغب في عقد شراكة معنا؟

تقدم LiveAgent برنامج مكتب المساعدة متعدد القنوات، والذي يجلب تأثيرًا إيجابيًا للكثير من الشركات وفي مجالات تجارية وصناعية متعددة. يمكنك الحصول على عقد شراكة معنا واستفادة من خدماتنا في السوق المحلية. كما يمكنك طلب عروض خاصة لتحقيق أهدافك التجارية.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء Investing عبر البريد الإلكتروني ودعم الدردشة المباشرة ورقم الهاتف ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم الخدمة الذاتية.

جهات الاتصال لمكتب المساعدة Investing

Investing.com هو موقع مالي يقدم أسعار حية ورسوم بيانية وأخبار وتحليلات مالية. توفر الدعم من خلال البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. لا يتوفر دعم الدردشة المباشرة.

قم بإخفاء عنوان بريدك الإلكتروني لتجنب رسائل البريد العشوائية، وإيجاد المزيد من العملاء المحتملين من خلال امتلاك طريقة سهلة للتواصل معك من خلال خاصية LiveAgent - نماذج الاتصال. اقرأ المزيد عنها.

نماذج الاتصال

تقديم تجربة للعملاء وتحسين خدمة العملاء في LiveAgent بإعداد تكامل Magento ونسخ ولصق الصور بسهولة في تذاكر العملاء.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي