برنامج دردشة حية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي

اجمع بين الدردشة الفورية على الموقع والوكلاء الذكيين والأتمتة والدعم البشري في منصة مساعدة واحدة يسهل إضافتها إلى موقعك

بدون رسوم إعداد خدمة عملاء 24/7 لا حاجة لبطاقة ائتمان يمكنك الإلغاء في أي وقت تجربة مجانية لمدة 30 يومًا
NASCAR
Oxford
Hyundai
Slido
Geodis
FTMO
GymBeam
TeamBlue
Castrol
العميل يستخدم برنامج الدردشة الحية على موقع إلكتروني

أساسيات الدردشة الحية

ما هو برنامج الدردشة الحية؟

برنامج الدردشة الحية هو أداة دردشة على الإنترنت تتيح لزوار الموقع التحدث مع فريق الدعم أو المبيعات لديك في الوقت الفعلي. يظهر عنصر واجهة الدردشة على موقعك ويجمع سياق الزائر ويوجه المحادثات إلى القسم المناسب ويخزن كل دردشة في سجل عملاء قابل للبحث. يتضمن برنامج الدردشة الحية الجيد أيضاً دعوات استباقية والأتمتة وإجابات روبوت دردشة ذكية وتطبيقات الهاتف المحمول والتقارير والتكاملات مع برنامج المساعدة و CRM وأدوات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

  • أضف دردشة فورية إلى موقعك بدون تطوير مخصص
  • وجه الدردشات حسب القسم والأولوية واللغة وتوفر الوكيل
  • احتفظ بنصوص الدردشة وتفاصيل العملاء وسجل التذاكر معاً
  • استخدم الذكاء الاصطناعي والأتمتة للإجابة على الأسئلة الشائعة قبل بناء الطوابير
استكشف ميزات الدردشة الحية

كيفية اختيار برنامج دردشة حية

استخدم قائمة التحقق هذه لمقارنة LiveAgent مع Zendesk و HubSpot live chat و tawk.to و Tidio و Olark وأدوات دردشة أخرى قبل اختيار منصة دردشة حية لموقعك الإلكتروني.

نقطة التقييمما تتحقق منهكيف يساعدك LiveAgent
إعداد الموقعهل يمكن لفريقك إنشاء زر دردشة وتخصيصه وإطلاقه بسرعة؟أنشئ زر دردشة وانسخ الكود المُولَّد وأدر التصميم واللغة والتوجيه والأقسام والدعوات من لوحة تحكم LiveAgent.
سير عمل الدعمهل الدردشة متصلة بالتذاكر وسجل العملاء والقنوات غير المتعلقة بالدردشة؟محادثات الدردشة الحية والرسائل الإلكترونية والاتصالات والرسائل الاجتماعية وطلبات بوابة العملاء توجد في صندوق وارد شامل.
الأتمتة والذكاء الاصطناعيهل يمكن للأداة الإجابة على الأسئلة المتكررة وتأهيل الزوار والتحويل بنظافة؟وكلاء الذكاء الاصطناعي يجيبون 24/7، والأتمتة توجه العمل، والوكلاء البشريين يستقبلون السياق الكامل عند الحاجة إلى التحويل.
التقارير والمراجعاتهل يمكن للمديرين رؤية أداء الوكيل وحجم الدردشة والرضا والاتجاهات؟يتضمن LiveAgent سجل الدردشة والتحليلات والتقارير والتقييمات وأداة الرؤية حتى تتمكن الفرق من تحسين جودة الخدمة.
التكاملاتهل يتصل بـ CRM والتجارة الإلكترونية و CMS والدفع وأدوات الأتمتة؟استخدم التكاملات الأصلية و FlowHunt وخيارات API ومسارات التثبيت على الموقع لأدوات مثل WordPress وأنظمة CRM وأنظمة الطلبات والمزيد.
التكلفة الإجماليةهل التسعير يتناسب مع حجم دعمك بعد إضافة الوكلاء والأتمتة والقنوات؟ابدأ بتجربة مجانية لمدة 30 يوم بدون بطاقة ائتمان، ثم اختر الخطة التي تتناسب مع حجم فريقك والقنوات المطلوبة.

الاختيار المناسب

لماذا تختار الفرق LiveAgent على أدوات الدردشة المستقلة

أدوات الدردشة المجانية أو الأساسية قد تعمل للمواقع الصغيرة، لكن فرق الدعم المتنامية عادة ما تحتاج إلى التوجيه والملكية وسياق العملاء والتقارير والأتمتة ومسار نظيف من الوكلاء الذكيين إلى الوكلاء البشريين.

دردشة بالإضافة إلى برنامج المساعدة

أدر الدردشة الحية والتذاكر والرسائل الإلكترونية والاتصالات والرسائل الاجتماعية وطلبات قاعدة المعرفة من مساحة عمل دعم واحدة.

تقارير جاهزة للمديرين

تتبع حجم الدردشة وعبء العمل على الوكيل وجودة الاستجابة وتقييمات العملاء والاتجاهات بدلاً من الاعتماد فقط على النصوص الخام.

دعم الوكيل على الهاتف المحمول

احتفظ بمحادثات العملاء مستمرة من تطبيقات الهاتف المحمول أو سطح المكتب عندما يحتاج الوكلاء إلى الإجابة بعيداً عن مكاتبهم.

صديق للهجرة

قارن LiveAgent مع Zendesk و HubSpot و tawk.to و Tidio و Olark وأدوات دردشة أخرى عندما تريد عدد أقل من الأنظمة المنفصلة.

إطلاق الموقع السريع

ثبّت ودجت دردشة واخصص الزر وعيّن الأقسام وأطلق الدعوات الاستباقية بدون مشروع تطوير مخصص.

سياق العملاء يبقى معاً

احتفظ بسجل المحادثة وجه الزبائن العائدين مع السياق الذي يحتاجه الوكلاء للإجابة بدقة.

روبوت دردشة ذكاء اصطناعي مع تحويل إلى إنسان

روبوت دردشة الذكاء الاصطناعي

وكلاء ذكاء اصطناعي يحلون المشكلات المعقدة — وليس فقط الأسئلة الشائعة

يتجاوز وكلاء الذكاء الاصطناعي في LiveAgent الردود المكتوبة مسبقاً بكثير. بالاعتماد على مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي تختاره، يفهمون السياق، ويصلون إلى البيانات في الوقت الفعلي، ويحلون استفسارات العملاء المعقدة من البداية إلى النهاية. عندما يتجاوز سؤال ما معرفة الذكاء الاصطناعي أو أدواته، يتعرف على ذلك فوراً ويحول المحادثة إلى وكيل بشري — مع الحفاظ على السياق الكامل، حتى لا يضطر عميلك إلى تكرار نفسه.

  • يحل الاستفسارات المعقدة — وليس فقط الأسئلة الشائعة البسيطة
  • تحويل سلس إلى الإنسان مع السياق الكامل للمحادثة
  • يعمل 24/7، حتى عندما يكون فريقك غير متصل
  • يتعلم من قاعدة معارفك والأدوات المتصلة
استكشف ميزات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
تكاملات أدوات الذكاء الاصطناعي في FlowHunt

تكامل FlowHunt

ربط وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بمئات الأدوات التجارية

من خلال تكامل FlowHunt، يحصل وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي لديك على وصول إلى مئات الأدوات الحقيقية — من عمليات البحث في CRM وتتبع الطلبات إلى حجوزات التقويم ومعالجة المدفوعات وسير عمل WordPress وبيانات التجارة الإلكترونية وما هو أبعد. أنت تتحكم بدقة في الأدوات التي يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها، وتدفع فقط مقابل ما تستخدمه من الذكاء الاصطناعي. لا رسوم شهرية ثابتة للذكاء الاصطناعي، لا إلزام — فقط قابلية توسع بالدفع حسب الاستخدام تتناسب مع استخدامك الفعلي.

  • الاتصال بمئات الأدوات عبر FlowHunt
  • ادفع فقط مقابل ما تستخدمه من الذكاء الاصطناعي — دفع حقيقي حسب الاستخدام
  • تعديل سلوك الذكاء الاصطناعي فوراً عن طريق تحرير الأوامر
  • إضافة الأدوات أو إزالتها في أي وقت دون مهارات تقنية
اطلع على تكاملات الذكاء الاصطناعي

ميزات الذكاء الاصطناعي

كل ما تحتاجه دردشتك الحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تعمل قدرات الذكاء الاصطناعي في LiveAgent جنباً إلى جنب مع وكلائك البشريين لأتمتة العمل المتكرر وإسعاد العملاء ومساعدة فريقك على تحقيق المزيد بجهد أقل.

روبوت دردشة محادثة بالذكاء الاصطناعي

يتعامل مع الاستفسارات المعقدة ويؤهل العملاء المحتملين ويحل المشكلات بشكل مستقل — 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

تحويل سلس إلى الإنسان

يتعرف الذكاء الاصطناعي على عجزه عن المساعدة وينقل الدردشة فوراً إلى الوكيل البشري المناسب — مع تضمين السياق الكامل.

أكثر من 100 تكامل أدوات

ربط وكيل الذكاء الاصطناعي بأنظمة CRM وأنظمة الطلبات وأدوات الدفع والتقاويس والمزيد عبر FlowHunt.

تسعير حسب الاستخدام

لا تتقاضى LiveAgent أي رسوم مقابل الذكاء الاصطناعي. تدفع لمزوّد الذكاء الاصطناعي فقط مقابل ما يستخدمه وكلاؤك، دون التزامات طويلة الأمد.

مساعدة الكتابة بالذكاء الاصطناعي

يصيغ مساعد الإجابة ردود التذاكر لوكلائك، ويحسّن مسوداتهم أو يوسّعها أو يبسّطها بنقرة واحدة.

دعم متعدد اللغات بالذكاء الاصطناعي

خدمة العملاء بأكثر من 40 لغة مع ذكاء اصطناعي يتكيف في نبرته وأسلوبه مع كل محادثة.

قدرات الدردشة

قدرات الدردشة

برنامج الدردشة الحية LiveAgent

تشمل الميزات الرئيسية لبرنامج الدردشة الحية من LiveAgent توجيه الدردشة الذكي والدعوات الاستباقية وتتبع الزوار والأتمتة الذكية وعشرات من التكاملات والدعم على الهاتف المحمول والنسخ الاحتياطية المحدودة والتقارير. ودجت الدردشة متعدد اللغات مصمم لأداء سريعة وعمل دعم عملي يومي.

فوائد برنامج الدردشة الحية تشمل:

  • دردشة موثوقة وسريعة مع مجموعة من الميزات
  • الوصول إلى سجل دردشة غير محدود وسجل تذاكر
  • تحليلات الدردشة وتقييمات العملاء وميزات التقارير
  • دعوات دردشة استباقية مع خيارات تصميم مخصصة
نظرة عامة على ميزات الدردشة الحية

لنبدأ الدردشة

مكّن فريق الدعم لديك ببرنامج الدردشة الحية المناسب

برنامج الدردشة الحية لرضا أفضل للعملاء

عرض فريق الدعم
عرض العميل

عرض فريق الدعم

تحسين تجربة المستخدم لوكلاء الدردشة وتحسين محادثات العملاء. تتيح الميزات المتقدمة لوكلاء الدعم إدارة مئات الدردشات يومياً من منصة واحدة، مع وصول سطح المكتب والهاتف المحمول للفرق التي تحتاج إلى البقاء متاحة خارج المكتب.

تحسين إنتاجية الوكيل مع:

  • وكلاء ذكاء اصطناعي يحلون الاستفسارات قبل أن تصل إلى فريقك
  • أدوات كتابة ذكاء اصطناعي بنقرة واحدة لصقل كل رد
  • توجيه ذكي وتطبيقات للهاتف المحمول والتقارير وعشرات من التكاملات

عرض العميل

تحسين موقعك الإلكتروني وجذب الزوار برنامج مراسلة حديث. عزز ولاء العملاء برد سريع على الدردشات ودعوات استباقية ومسار واضح من إجابات الذكاء الاصطناعي إلى مساعدة الإنسان عندما يحتاج العميل إلى المزيد من الدعم.

تحسين رحلة العميل مع:

  • ردود فورية من الذكاء الاصطناعي على مدار الساعة
  • تحويل سلس إلى وكلاء بشريين عند الحاجة
  • حل أسرع بدون أسئلة متكررة
  • تجربة دردشة بسيطة لزوار الموقع الجدد والعائدين

دمج LiveAgent بسهولة في موقعك الإلكتروني

اختر زر الدردشة

استعرض تصاميم أزرار الدردشة واختر التصميم الذي يناسب احتياجاتك. اختر من بين عدة أنواع من أزرار الدردشة أو ارفع تصميمك الخاص.

اختر زر الدردشة

تخصيص زر الدردشة

يتيح لك التكوين المخصص شخصنة أداة الدردشة لتناسب احتياجاتك، مع منحك وصولاً سريعاً وسهلاً إلى معلومات العملاء مباشرة داخل الأداة.

تخصيص التصميم

دمج الزر على موقعك الإلكتروني

شغّل أداة الدردشة وتعمل خلال ثوانٍ. أنشئ الزر وانسخ الكود المُولَّد تلقائياً والصقه في موقعك الإلكتروني أو مدير الوسوم، ثم اختبر الأداة على سطح المكتب والهاتف المحمول قبل الإطلاق.

التكامل مع الموقع الإلكتروني

تخصيص إعدادات الدردشة

حدد خيارات التوجيه المفضلة لديك للتحكم في توزيع العمل، ثم ضبط أولويات الوكلاء الأفراد لضبط مستوى مسؤوليتهم وضمان وصول المهام الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين.

إعدادات الدردشة
مساعد الإجابة بالذكاء الاصطناعي لوكلاء الدردشة الحية

ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي — مصقولة وموثوقة وسريعة

يساعد مساعد LiveAgent للإجابة بالذكاء الاصطناعي الوكلاء على الرد بسرعة أكبر دون التضحية بالجودة. اختر من نبرة عرضية أو محايدة أو احترافية، ثم دع الذكاء الاصطناعي يحسن أو يوسع أو يبسط رد — أو اكتب موجهك المخصص للتحكم الكامل. مدعوم بـ ChatGPT عبر مفتاحك API الخاص، لذا تبقى بيانات فريقك ملكك.

  • صقل أي رد أو توسيعه أو تبسيطه بنقرة واحدة
  • إنشاء الردود تلقائياً من سياق التذكرة والسجل
  • ضبط النبرة: احترافية أو محايدة أو عرضية
اعرف المزيد
دعوات الدردشة الاستباقية

دعوات الدردشة الاستباقية

اجذب انتباه العملاء برسائل استباقية تدعو متصفحي الموقع إلى الدردشة مع وكيل خدمة العملاء. خصص الرسائل واصنع تجربة شخصية مثالية لهدف موقعك. دعوات الدردشة الاستباقية هي ميزة قوية في برنامج الدردشة الحية يمكن أن تحول زوار الموقع إلى عملاء فعليين.

  • ادعُ العملاء للدردشة عبر رسائل تلقائية
  • حوّل زوار الموقع إلى عملاء عبر الدردشة
اعرف المزيد
مراقبة الموقع

مراقبة الموقع

تابع زوار الموقع لترى أين يقضون وقتهم. يمكن لنظرة عامة على الدردشة أن يظهر لك زوار الموقع والوكلاء النشطين وكل محادثة جارية والصفحات المفيدة. استخدم مراقبة الموقع لتحديد عناوين URL عالية النية ودعوة الزوار في الوقت المناسب ومراجعة المحادثات التي تؤدي إلى تجربة عملاء أفضل.

  • تتبع جميع زوار الموقع والدردشات الجارية
  • حدد الصفحات المفضلة وتفاعل مع الزوار
اعرف المزيد
عرض الكتابة في الوقت الفعلي

عرض الكتابة في الوقت الفعلي

يمكن لعرض الكتابة في الوقت الفعلي أن يظهر لك ما يكتبه عملاؤك قبل أن يضغطوا على زر الإرسال. استخدم هذه الميزة القوية لتحضير إجاباتك بسرعة أكبر، أو لإجراء بحث سريع حول المواضيع والعملاء.

  • معاينة رسائل العملاء قبل إرسالها
  • جهز إجاباتك بسرعة وقلل أوقات الحل
اعرف المزيد
ودجت دردشة متعدد اللغات

ودجت دردشة متعدد اللغات

اختر من بين أكثر من 40 لغة لمساعدتك في تقديم الدعم في دول متعددة. يمكنك إعداد كل ودجت دردشة بخيارات لغات مختلفة إذا كنت تقدم الدعم في عدة مناطق، ثم توجيه الدردشات إلى القسم أو الوكيل المناسب بناءً على اللغة أو المنطقة أو التوفر.

  • اختر من أكثر من 40 خيار لغة لنوافذ الدردشة
  • أنشئ ودجات دردشة بلغات مختلفة لأغراض متنوعة
اعرف المزيد
Thumbnail for Video

Video

عرض توضيحي للدردشة الحية من LiveAgent

دعم عملاء أفضل

شاهد برنامج الدردشة الحية للموقع أثناء العمل – شاهد الفيديو

إحصائيات الدردشة الحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

كيف يمكن للدردشة الحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تساعد عملك؟

يعمل الذكاء الاصطناعي والدردشة البشرية معاً بشكل يحسن الأداء بشكل كبير في كل مقياس رئيسي

فعالية التكلفة
17-30%

انخفاض في تكاليف الدعم

زيادة الإنتاجية
20%

زيادة معدل التحويل

جودة الخدمة المحسنة
73%

معدلات رضا أعلى

شهادات العملاء

انضم إلى أكثر من 7,000 شركة تستخدم LiveAgent بالفعل

شارة جائزة badge sourceforge summer 2026 leader
شارة جائزة badge sourceforge winter 2026 leader
شارة جائزة capterra 2026 customer service shortlist
شارة جائزة capterra 2026 shortlist
شارة جائزة capterra best value badge 2026
شارة جائزة software advice customer support 2026 badge
شارة جائزة software advice most recommended badge 2026
شارة جائزة software advice2026 frontrunners helpdesk
شارة جائزة G2 bestsupport 2025
شارة جائزة G2 best est roi summer 2025
شارة جائزة G2 high performer summer 2025
شارة جائزة G2 high performer summer 2025
شارة جائزة G2 regional leader summer 2025
شارة جائزة G2 spring2025
شارة جائزة Software suggest 2025 best support
شارة جائزة Sourceforge summer2025
شارة جائزة badge ca shortlist 2025
شارة جائزة badge ga category leaders 2025
شارة جائزة badge sourceforge winter 2025 leader
شارة جائزة capterra 2025 help desk shortlist
شارة جائزة getapp 2025 badge call tracking software
شارة جائزة software advice front runners 2025
شارة جائزة software advice2025 frontrunners helpdesk
شارة جائزة sourceforge spring 2025
عرض جميع الجوائز

  • «يجمع LiveAgent بين الدردشة المباشرة الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا.»

    صورة الملف الشخصي لـ Peter Komornik من Slido

    Peter Komornik

    Slido

  • «بوابة ممتازة حسّنت خدمة عملائنا.»

    صورة الملف الشخصي لـ Roman Bosch من Partly

    Roman Bosch

    Partly

  • «يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.»

    صورة الملف الشخصي لـ Christine Preusler من HostingAdvice

    Christine Preusler

    HostingAdvice

  • «ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات.»

    صورة الملف الشخصي لـ Karl Dieterich من Covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

  • «لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه.»

    صورة الملف الشخصي لـ Hendrik Henze من HEWO Internetmarketing

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

  • «منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%.»

    صورة الملف الشخصي لـ Razvan Sava من Webmaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

  • «ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط.»

    صورة الملف الشخصي لـ Taras Baca من XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

  • «يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء.»

    A

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

  • «نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك.»

    صورة الملف الشخصي لـ Matt Janaway من The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

  • «نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا.»

    صورة الملف الشخصي لـ Viviane Carter من CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

  • «مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا.»

    صورة الملف الشخصي لـ Christian Lange من Lucky-Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

الأسعار

اختر الخطة المناسبة لفريقك

ابدأ بتجربة مجانية لمدة 30 يوماً. لا حاجة لبطاقة ائتمان. قارن الخطط حسب عدد الوكلاء والقنوات والأتمتة والتقارير واحتياجات الذكاء الاصطناعي، ثم قم بالترقية أو التخفيض أو الإلغاء في أي وقت.

عرض خاص حتى 22‏/11‏/2026 · السعر ثابت ما دمت محتفظاً بخطتك · التفاصيل عرض خاصحتى 22 نوفمبر 2026 على خطط Starter، Team وBusiness. تحتفظ بسعر العرض ما دمت محتفظاً بخطتك.

حدّد حجم فريقك لترى خطتك وإجمالي التكلفة.الوكيل شخص واحد؛ وكلاء الذكاء الاصطناعي مشمولون في كل خطة. حدّد حجم فريقك: نوصي بالخطة المناسبة ونعرض إجمالي التكلفة.الوكيل هو شخص واحد في فريقك؛ وكلاء الذكاء الاصطناعي مشمولون في كل خطة. تحتاج Instagram أو WhatsApp أو المكالمات؟ ابدأ بخطة Team.

Starter

عرض خاص −21‎%‎

لكل وكيل · حتى 5 وكلاء

سعر العرض ⁨15 US$⁩ لكل وكيل شهرياً

السعر العادي: ⁨19 US$⁩.

عند الدفع الشهري. الدفع السنوي: ⁨11 US$⁩ (السعر العادي ⁨15 US$⁩)

ابدأ التجربة المجانية
فريقك المكوّن من 5 ⁨75 US$⁩ شهرياً
⁨660 US$⁩ سنوياً (⁨55 US$⁩ شهرياً) توفير ⁨240 US$⁩ سنوياً مقارنة بالدفع الشهري
ما تشمله الخطة

لفريق صغير يرد على البريد الإلكتروني والدردشة.

ابدأ بالأساسيات:

  • البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، نماذج الاتصال، قاعدة المعرفة
  • بدون قنوات التواصل الاجتماعي أو مركز الاتصال أو التقارير
  • وكيل ذكاء اصطناعي واحد
  • مسودات ردود بالذكاء الاصطناعي وروبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
  • تسجيل الدخول الموحد (SSO)
عرض الحدود
وكلاء الذكاء الاصطناعي
1
الأقسام
10
حسابات البريد الإلكتروني
3
أزرار الدردشة المباشرة
2
الأنسب لفريق عدد وكلائه 5

Team

عرض خاص −26‎%‎

لكل وكيل · حتى 15 وكيلاً

سعر العرض ⁨26 US$⁩ لكل وكيل شهرياً

السعر العادي: ⁨35 US$⁩.

عند الدفع الشهري. الدفع السنوي: ⁨22 US$⁩ (السعر العادي ⁨29 US$⁩)

ابدأ التجربة المجانية
فريقك المكوّن من 5 ⁨130 US$⁩ شهرياً
⁨1,320 US$⁩ سنوياً (⁨110 US$⁩ شهرياً) توفير ⁨240 US$⁩ سنوياً مقارنة بالدفع الشهري
ما تشمله الخطة

لفريق متنامٍ على كل القنوات، بما فيها الهاتف.

كل ما في Starter، بالإضافة إلى:

  • Facebook وInstagram وX وViber وWhatsApp وTelegram والمكالمات
  • 5 وكلاء ذكاء اصطناعي
  • التقارير: الوكلاء والأقسام والقنوات والالتزام بـ SLA والوقت والوسوم، واستبيانات رضا العملاء (CSAT)
  • قواعد SLA والأدوار المخصصة
عرض الحدود
وكلاء الذكاء الاصطناعي
5
الأقسام
20
حسابات البريد الإلكتروني
10
أزرار الدردشة المباشرة
5

Business

عرض خاص −25‎%‎

لكل وكيل · لأي حجم فريق

سعر العرض ⁨44 US$⁩ لكل وكيل شهرياً

السعر العادي: ⁨59 US$⁩.

عند الدفع الشهري. الدفع السنوي: ⁨38 US$⁩ (السعر العادي ⁨49 US$⁩)

ابدأ التجربة المجانية
فريقك المكوّن من 5 ⁨220 US$⁩ شهرياً
⁨2,280 US$⁩ سنوياً (⁨190 US$⁩ شهرياً) توفير ⁨360 US$⁩ سنوياً مقارنة بالدفع الشهري
ما تشمله الخطة

للفرق التي تحتاج إلى مزيد من وكلاء الذكاء الاصطناعي وربط أدواتها عبر MCP والتحكم.

كل ما في Team، بالإضافة إلى:

  • 50 وكلاء ذكاء اصطناعي
  • خادم MCP لأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك
  • إزالة العلامة التجارية LiveAgent
  • سجل المراجعة والأدوار في الأقسام
  • مدير حساب مخصص من 20 من الوكلاء
عرض الحدود
وكلاء الذكاء الاصطناعي
50
الأقسام
150
حسابات البريد الإلكتروني
150
أزرار الدردشة المباشرة
50

Enterprise

يشمل 80 من الوكلاء

⁨3,999 US$⁩ شهرياً، رسم ثابت

عند الدفع الشهري. الدفع السنوي: ⁨3,199 US$⁩

تواصل مع المبيعات
عند 80 من الوكلاء ⁨50 US$⁩ لكل وكيل شهرياً الوكلاء الإضافيون ⁨49 US$⁩ للوكيل (⁨39 US$⁩ سنوياً)
ما تشمله الخطة

للفرق الكبيرة: بلا حدود ومع مدير حساب شخصي.

كل ما في Business، بالإضافة إلى:

  • غير محدود وكلاء ذكاء اصطناعي
  • أقسام وقنوات وقواعد وأدوار غير محدودة
  • مدير حساب مخصص
  • دعم ذو أولوية ومكالمات مراجعة
  • فوترة مخصصة وإدارة الإصدارات
عرض الحدود
وكلاء الذكاء الاصطناعي
غير محدود
الأقسام
غير محدود
حسابات البريد الإلكتروني
غير محدود
أزرار الدردشة المباشرة
غير محدود
استكشف جميع الخيارات

الأسئلة الشائعة