"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وقم بترحيل بيانات CallHub اليوم. اختبر حل مركز اتصالات متكامل مع قدرات متقدمة لا توفرها CallHub.
قم بترحيل بيانات CallHub إلى LiveAgent
قم بالهجرة من CallHub إلى LiveAgent والحصول على حل مركز اتصالات متكامل مع قدرات إضافية، مثل نظام التذاكر المتقدم لدينا. يمكنه دعم البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات وبوابة العملاء وقاعدة المعرفة ووسائل التواصل الاجتماعي - Facebook و Instagram و Twitter و WhatsApp و Viber. قم بالهجرة اليوم واختبر الفوائد.
جرّب مجاناً
مقارنة CallHub مع LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | CallHub |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ❌ لا |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ❌ لا |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ❌ لا |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ❌ لا |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
حسّن مركز الاتصالات الخاص بك باستخدام LiveAgent
يمكن لبرنامج مركز الاتصالات السحابي من LiveAgent دعم كل من الهواتف الناعمة وأجهزة الاتصالات، مع تقديم مجموعة من الميزات لضمان تقديم دعم عملاء رائع للجميع.
هل تريد الهجرة إلى LiveAgent بنفسك؟
يقدم LiveAgent عدة مكونات إضافية للهجرة لحلول مكاتب المساعدة المختلفة. حالياً لا نملك مكون إضافي للهجرة من CallHub. إذا كنت مهتماً به، أخبرنا وسنضيفه إلى قائمتنا.
ما نوع البيانات التي يمكنني ترحيلها من CallHub؟
- الأشخاص
قم بترحيل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
قم بترحيل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
قم بترحيل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل أنت مستعد للهجرة من CallHub إلى LiveAgent؟
ألقِ نظرة على بعض المميزات التي تحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
خدمة عملاء متميزة
دعم 24/7 من وكلائنا. نحن هنا كلما احتجت إلينا.
حل مكتب المساعدة الشامل
أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل. لدينا كل ما تحتاجه.
زيادة المدخرات والعائد على الاستثمار
احصل على LiveAgent مجاناً للأبد أو اختر أحد خططنا المدفوعة الثلاث.
اختر لغتك
اختر من بين 43 ترجمة مختلفة. يدعم LiveAgent أيضاً الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
قم بترحيل بيانات CallHub اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأفضل تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Small business
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
Large business
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة LiveAgent القوية لدعم العملاء مع ميزات شاملة وأكثر من 200 تكامل ودعم 24/7.


