"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وسنقوم بترحيل بيانات Lucep الخاصة بك مجاناً.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تريد الهجرة من Lucep إلى LiveAgent؟
يوفر LiveAgent لك خدمة العملاء على مدار الساعة وسبعة أيام في الأسبوع، ونظام تذاكر رائع، ودعم تكامل قوي. انتقل من Lucep وحسّن دعم العملاء لديك. احصل على الوصول إلى كل قناة عملاء مهمة وحسّن دعم العملاء لديك من جميع النواحي.
جرّب مجاناً
مقارنة Lucep مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ❌ لا |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ❌ لا |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ❌ لا |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ❌ لا |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
انتقل إلى LiveAgent اليوم
قم بالترقية إلى نظام مكتب مساعدة قائم على التذاكر يدعم جميع قنوات العملاء. يمكنك أيضاً تضمين البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة ووسائل التواصل الاجتماعي - Twitter و Facebook و Instagram و WhatsApp و Viber. يتم تضمين الدعم على مدار الساعة طوال الأسبوع لجميع عملائنا في كل خطة.
هل تريد التعامل معها بنفسك؟
يدعم LiveAgent مكونات ترحيل لبرامج مختلفة ونحن نعمل حالياً على مكون ترحيل Lucep. ترقب المزيد من المعلومات!
ما نوع البيانات التي يمكنني ترحيلها من Lucep؟
- الأشخاص
قم بترحيل سير العمل الخاص بك إلى LiveAgent بدون مشاكل.
- الوسوم
قم بترحيل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
قم بترحيل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل أنت مستعد للهجرة من Lucep إلى LiveAgent؟
ألقِ نظرة على بعض المميزات التي تحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
خدمة عملاء استثنائية
دعم على مدار الساعة طوال الأسبوع من وكلائنا. نحن هنا كلما احتجت إلينا.
حل مكتب مساعدة شامل
أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل. لدينا كل ما تحتاجه.
توفير كبير والعائد على الاستثمار
احصل على LiveAgent مجاناً للأبد أو اختر أحد خططنا الثلاث المدفوعة.
اختر لغتك
اختر من بين 43 ترجمة مختلفة. يدعم LiveAgent أيضاً الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
قم بالهجرة من Lucep اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Small business
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
AI UNLOCKED
$15
لكل وكيل/شهر فاتورة سنويةMedium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
AI UNLOCKED
$29
لكل وكيل/شهر فاتورة سنويةالأكثر شعبية
Large business
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
AI UNLOCKED
$49
لكل وكيل/شهر فاتورة سنويةالشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
هل أنت مستعد للهجرة من Lucep إلى LiveAgent؟
انضم إلى آلاف الشركات التي انتقلت بالفعل إلى LiveAgent وحسنت دعم العملاء لديها.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
