قولوا وداعا للبرمجيات البطيئة

  • ✓ بدون رسوم الإعداد
  • ✓ خدمة العملاء 24/7
  • ✓ بدون بطاقة ائتمان
  • ✓ إلغاء في أي وقت
مستخدم من قِبل
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

هل تودُّون الانتقال من برنامج جينيزيس Genesys؟

يساعدكم فريق عملنا في LiveChat على ترحيل بياناتكم الخاصة بسهولة تامة من جينيزيس Genesys نحو حلول مكتب المساعدة الموحد الخاص بنا بواسطة أسرع أداة محادثة موجودة حاليا في الأسواق.

يوفر LiveAgent كل ما تحتاجونه ويمنح عملائكم تجربة فريدة. احصلوا على نظام التذاكر الموحّد للتعامل مع البريد الإلكتروني، والمحادثة، ووسائل التواصل الإجتماعي، ومراكز الاتصال، وقاعدة المعرفة بسعر مناسب.

لمعرفة المزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع حول برنامج مكتب المساعدة أو جربوه مجاناً لمدة 14 يوما الآن.

لا توجد معلومات بطاقة ائتمان مطلوبة ولا شروط مرفقة.

  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Badge for front runner in real estate CRM software

مقارنة بين Genesys و LiveAgent

FeatureLiveAgentGenesys
Ticketing✅Yes✅Yes
Live Chat✅Yes✅Yes
Call Center✅Yes✅Yes
Self-Service✅Yes✅Yes
Facebook✅Yes✅Yes
Twitter✅Yes✅Yes
Instagram✅Yes❌No
Viber✅Yes❌No
WhatsApp✅Yes✅Yes
Knowledge Base✅Yes✅Yes
Customer Forum✅Yes❌No
Automation and Rules✅Yes✅Yes
API✅Yes✅Yes
Interactive Voice Response (IVR) ✅Yes✅Yes
Video Calls✅Yes✅Yes
Unlimited History✅Yes✅Yes
Unlimited Websites✅Yes❌No
Unlimited Chat Buttons✅Yes✅Yes
Unlimited Tickets/Mails✅Yes✅Yes
Unlimited Call Recording✅Yes❌No
Unlimited 24/7 Support✅Yes❌No
LiveAgent proactive chat invitation

نضع في خدمتكم أسرع أدوات الدردشة الحية

قوموا بنقل محادثاتكم إلى برنامج المحادثة الحية LiveChat. اعملوا على خلق علاقات وطيدة ومتينة مع زبنائكم بضغطة زر واحدة عبر موقعكم.

يمكنكم توفير خدمة رعاية العملاء عبر مواقعكم بفضل أسرع أدوات المحادثة المباشرة المطروحة حاليا في الأسواق، مع ميزات عرض بسرعة 2.5 ثانية. قارنوا أدوات الدردشة أَو جربوها واحكموا عليها بأنفسكم.

زيادة مشاركة العملاء من خلال دعوات الدردشة الاستباقية، والانتقال بين نوافذ الدردشة وتتبع تفاعل العملاء باستخدام التحليلات. استفيدوا من ميزة عرض الكتابة الفورية، وامنحوا زوار موقعكم خبرة سريعة وملائمة.

دعونا نساعدكم في ترحيل بياناتكم مجاناً

يَسْعَدُ فريق الدعم في LiveAgent من خلال مساعدتكم في ترحيل بياناتكم من Bold360. يمكننا نقل كل ما تحتاجونه بما في ذلك جهات الاتصال وسجل الدردشة لديكم، ولن تضطروا إلى التعامل مع ذلك بأنفسكم. لا تترددوا في الاتصال بنا وسؤالنا عن أي شيء، فنحن هنا من أجلكم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

بينما نُعالجُ بياناتكم، بإمكانكم تجربة أدواتِنا والتعرف على واجهة الوكيل. قوموا فورا بتجربتها مجانا. اضغطوا فقط على الزر أسفله وقوموا بالتسجيل. إذا كنت ترغبون في إجراء معاينة أولية، شاهدوا هذا الفيديو لإلقاء نظرة عن LiveAgent.

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

شاهدوا ما ستحصلون عليه إضافة إلى الدردشة المباشرة

LiveAgent CRM integrations

المزيد من الأدوات بسعر أفضل

عند اختياركم لبرمجية LiveAgent، ستتمكنون من استعمال تقنية الدردشة الحية. استفيدوا من نظام تذاكر خدمة العملاء لدينا، واتصلوا ببريدكم الإلكتروني، وقوموا بإعداد مركز للاتصال وبكتابة مقالات في قاعدة المعلومات الخاصة بكم باستخدام علامة تجارية مخصصة.

اتصلوا بحسابكم على فايسبوك و تويتر و إنستغرام لتغطية أهم وسائل التواصل الاجتماعي التي يستعملها عملاؤكم باستمرار. لن يكلفكم هذا الكثير، بل أنتم فقط من تقررون الأدوات والميزات التي تريدون استخدامها.

للمزيد من المعلومات، ألقوا نظرة على أسعارنا.

لن تندموا بعد انضمامكم لنا، إرضائكم غايتنا!

Peter Komornik

تجمع برمجية LiveAgent بين تقنية الدردشة الحية ونظام التذاكر الخاص بخدمة العملاء والأتمتة التي تمكننا من تقديم دعم استثنائي لعملائنا.

black Slido logo

هل أنتم على استعداد لترحيل بياناتكم؟

للمزيد من المعلومات، تأكدوا من زيارة صفحتنا الخاصة بالميزات للاطلاع على جميع الأدوات الرائعة أو تعرفوا على الإرشادات المتعلقة بالإنتاجية وخدمة العملاء من خلال LiveAgent academy.

اتصلوا بنا أو راسلونا عبر فايسبوك أو عبر البريد الالكتروني، وسنجيبكم في أقرب وقت ممكن لمناقشة انتقالكم من جينيزيس Genesys إلى LiveAgent. تجدون جميع قنواتنا أسفل هذه الصفحة.

Multiple tickets feature in Help desk ticketing system - LiveAgent

هل ترغبون في ترحيل بياناتكم من برنامج آخر؟

مقالات متعلقة بالانتقال من Genesys

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Start Free Trial x