هل سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟

اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل لـ Gorgias في السوق

  • ✓ ما من رسوم للتثبيت
  • ✓ خدمة عملاء 24/7
  • ✓ ما من بطاقة بنكية مطلوبة
  • ✓ توقف في أي وقت
مستعمل من طرف
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

هل تبحث عن بديل Gorgias؟

هل تريد أن تصبح اجتماعيا أكثر و تبيع المزيد بخدمة العملاء و باستعمال برنامج خدمة العملاء الصحيح؟ Gorgias رائعة لتحقيق ذلك و لكن هل جربت LiveAgent بالفعل؟ عزز رضى العملاء بواسطة البرنامج الذي لن يخيب أملك. احصل على المزيد من برنامج إصدار التذاكر الخاص بك، الدردشة المباشرة و قاعدة المعارف مع LiveAgent مثل Shopify، وسائل التواصل الاجتماعي مثلInstagram, Facebook Messenger أو Twitter. تابع القراءة لتدرك لماذا نحن برنامج القنوات المتعددة الأنسب لك للمساعدة المكتبية.
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Badge for front runner in real estate CRM software

وفر المزيد مع LiveAgent

3 أسباب تجعل LiveAgent أفضل بديل ل Gorgias

تعرف على فوائد استعمال LiveAgent

ارتفاع في العائد على الاستثمار

بناء علاقة أفضل مع العملاء يؤدي إلى قاعدة عملاء أفضل و زيادة الإيرادات.

وفر الوقت و المال

الخصائص مثل أساليب التحليل، برنامج الإدارة التلقائية و نظام إصدار التذاكر ستساعدك على تدبير مواردك بشكل أفضل.

سير عمل أفضل

استعمل أدوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي،نظام إصدار التذاكر الرائع، قاعدة المعارف و غير ذلك من أجل الحصول على سير عمل أفضل و الاستفادة من دعم العملاء متعدد القنوات الأكثر موثوقية.

Gorgias vs LiveAgent في لمحة

FeatureLiveAgentGorgias
Ticketing✅Yes✅Yes
Live Chat✅Yes✅Yes
Call Center✅Yes✅Yes
Self-Service✅Yes❌No
Facebook✅Yes✅Yes
Twitter✅Yes❌No
Instagram✅Yes✅Yes
Viber✅Yes❌No
WhatsApp✅Yes✅Yes
Knowledge Base✅Yes❌No
Customer Forum✅Yes❌No
Automation and Rules✅Yes✅Yes
API✅Yes✅Yes
Interactive Voice Response (IVR) ✅Yes❌No
Video Calls✅Yes❌No
Unlimited History✅Yes✅Yes
Unlimited Websites✅Yes❌No
Unlimited Chat Buttons✅Yes✅Yes
Unlimited Tickets/Mails✅Yes❌No
Unlimited Call Recording✅Yes❌No
Unlimited 24/7 Support✅Yes✅Yes

إضافة الدردشة الحية الأسرع على الإطلاق

نحن حقا جادون بشأن ذلك. لقد عملنا بجد حتى نصل إلى المثالية في إضافة الدردشة الحية الخاصة بنا. إضافة الدردشة الحية هي الأسرع من نوعها في السوق، مع سرعة عرض للدردشة تصل إلى 2.5 ثانية. يمكنك الآن الحصول على دردشة حية لمكتب المساعدة بأفضل سرعة. استعمل إضافة الدردشة المباشرة من LiveAgent لتقديم تجربة عملاء موثوقة و فائقة السرعة، سواء كنت تستعمل Shopify أو تدير متجرك الخاص بمفردك. بإمكان الدردشة الحية أن تقلب الموازين و تحول زوار موقعك إلى عملاء مستعدين للدفع.
Definition of customer engagement
LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

ألق نظرة على الدردشة الحية الخاصة بنا أثناء العمل

من الأفضل أن تلقي نظرة على ما يمكن لبديل برنامج دعم العملاء أن يفعل. ألق نظرة على الدردشة الحية الخاصة بنا أثناء العمل لتقرر ما إذا كانت حقا الخيار الأمثل لمكتب مساعدتك. لا تتردد في زيارة قناتنا، حيث ستجد مقاطع فيديو بخصوص أدوات مكتب المساعدة و الخصائص، مثل خاصية مركز النداء، الاستجابة الصوتية التفاعلية و غيرها من الخصائص القادمة عما قريب.

برنامج دعم العملاء و تجربة العملاء الرائعة

يتوجب على شركة برنامج دعم العملاء أن تكون مثالا يحتذى به و توفر أفضل دعم للعملاء. مكتب المساعدة يستعمل برنامج خدمة العملاء القادر على تقديم تجربة عملاء رائعة. لهذا السبب نمنح لعملائنا دعم عملاء 24/7. فقط قم باختيار قناتك، و سواء كانت مكالمة هاتفية، رسالة في المواقع الاجتماعية أو قاعدة معارف، ستجدنا إلى جانبك في كل الحالات.
get inspired

مقارنة LiveAgent ضد Gorgias

LiveAgent vs Gorgias comparison

صحيحة ابتداء من 16/9/2020

increase availability

جربها مجانا اليوم

انتقل من Gorgias إلى برنامج خدمة العملاء الخاص بنا و جرب خصائصنا المتقدمة مثل قاعدة المعارف، مركز النداء، تكاملات المواقع الاجتماعية أو Shopify. احصل على تجربة مجانية مدتها 14 يوما من دون أي قيود و دون الحاجة إلى معلومات البطاقة البنكية. نريد أن نبرهن لك بأننا برنامج دعم العملاء الأصح لعملك. حسن تجربة العملاء الخاصة بك مع LiveAgent من الآن.

هل تريد مقارنتنا ببرامج خدمة العملاء الأخرى؟

هل تشعر بالفضول لمعرفة طريقة تقييمنا لحلول مكتب المساعدة الشعبية الأخرى؟ تفقد صفحات المقارنة لاستكشاف كل ما نقدم.

    مقالات متعلقة ببدائل Gorgias

    يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

    Start Free Trial x