"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
بحاجة إلى بديل لـ HubSpot Service Hub؟
اكتشف لماذا يُعد LiveAgent أفضل بديل لـ HubSpot Service Hub في السوق.
بدون رسوم إعداد، دعم عملاء 24/7، لا حاجة لبطاقة ائتمان، يمكنك الإلغاء في أي وقت
سئمت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
يُعد دعم العملاء جزءًا هامًا من أي عمل ناجح. ومع البرنامج المناسب، يمكنك تحقيق نتائج مذهلة بالفعل. هل ترغب في حل مختلف لمكتب المساعدة الخاص بك؟ جرّب LiveAgent اليوم واكتشف سبب كونه الخيار الأنسب لك. نظام تذاكر موثوق، وتواصل متعدد القنوات، ومجموعة واسعة من الميزات والتكاملات هو ما يجعل LiveAgent الحل المناسب.
جرّب مجاناً
مقارنة سريعة بين HubSpot Service Hub وLiveAgent
شاهد مقارنة تفصيلية بين ميزات HubSpot Service Hub وLiveAgent.
LiveAgent | HubSpot Service Hub | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصال | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتساب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| سجل غير محدود | ||
| مواقع غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم غير محدود 24/7 | ||
أفضل بديل لتذاكر HubSpot Service Hub
ارتقِ بخدمة عملائك لأقصى حد مع البرنامج المناسب. LiveAgent هو حل مكتب مساعدة يتيح لك تطوير تواصلك مع جميع القنوات ذات الصلة. نظّم الرسائل الإلكترونية، والدردشة المباشرة، وفيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وفايبر، والمكالمات الهاتفية، واستفسارات بوابة العملاء – في صندوق وارد موحد.
كل شيء يُدار عبر نظام تذاكر موثوق، لذلك لا داعي للقلق بشأن التواصل الفوضوي. كل شيء يُفرز تلقائيًا كما ينبغي.
أسرع ويدجت دردشة
الدردشة المباشرة من أفضل وأكثر الأدوات فاعلية التي يمكن للوكيل استخدامها للتواصل مع العملاء. كل شيء يدور حول التواصل الفوري، لذا يجب أن تكون سريعة.
يقدم LiveAgent أسرع دردشة مباشرة في السوق، مع سرعة عرض الدردشة خلال 2.5 ثانية فقط. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك رؤية ما يكتبه العملاء قبل أن يضغطوا على الإرسال. الآن يمكنك تقديم دعم سريع بالفعل والبقاء مسيطرًا على أي موقف.
تخطي حواجز اللغة
برنامج خدمة العملاء لدينا متعدد اللغات. يتوفر LiveAgent بـ 43 ترجمة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم ويدجتات قابلة للتخصيص حسب اللغة. لا تدع اللغات الأجنبية تشكل حاجزًا بينك وبين عملائك. نحن هنا لنوفر عليك ذلك.
3 أسباب تدفع الشركات للانتقال إلى LiveAgent
- رضا أعلى
LiveAgent يزيد من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- إنتاجية أعلى
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد الشامل الخاص بنا.
- غني بالميزات
أكثر من 175 ميزة لتسهيل سير عملك وجعله أكثر متعة.
سهل الاستخدام وبأسعار معقولة
برنامج خدمة العملاء عبر إدارة علاقات العملاء (CRM) المتميز لا يجب أن يأتي بسعر مرتفع. احصل على الأدوات التي تحتاجها بسعر عادل بدلاً من ذلك.
يقدم LiveAgent ثلاث خطط بأسعار معقولة مليئة بالأدوات والميزات والتكاملات لجعل سير عملك سلسًا وسهلاً. كل ما عليك هو اختيار الأنسب لعملك. اطلع على خططنا المدفوعة وتعرّف على المزيد.
جاهز لتجربته؟
يُعد LiveAgent البرنامج الأكثر تقييماً والأعلى تصنيفًا لمكاتب المساعدة للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2025. كن أقرب إلى عملائك وساعدهم فورًا مع LiveAgent.
استفد من إمكانيات أكثر من 175 ميزة متاحة لمكتب المساعدة، بما في ذلك نظام تذاكر قوي مع أتمتة، ودردشة مباشرة، وشبكات اجتماعية، ومركز اتصال، وبوابة عملاء.
مقارنة بين LiveAgent وHubSpot Service Hub
توجه إلى Capterra لمقارنة تقييمات منصتي خدمة العملاء LiveAgent وHubSpot Service Hub بناءً على آراء العملاء
شاهد كيف عزز LiveAgent إنتاجية عملائنا:
We have worked with thousands of amazing people
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
