"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وانقل بيانات Gorgias الخاصة بك اليوم.
الهجرة من Gorgias إلى LiveAgent
هل تفكر في الهجرة من برنامج help desk الحالي إلى LiveAgent؟ انقل سجلات help desk والجهات الاتصال والمزيد إلى برنامج help desk الجديد والانضمام إلى مجتمع LiveAgent.
جرّب مجاناً
مقارنة Gorgias مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ❌ لا |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
الهجرة من Gorgias إلى LiveAgent
إذا كنت تريد نقل فريق الدعم الخاص بك مع صندوق الوارد والسجل والمعلومات وملفات تعريف الوكيل وسجل قاعدة المعرفة وتصفية البيانات وكل شيء آخر إلى LiveAgent، فلا تتردد في القيام بذلك من خلال النسخة التجريبية المجانية. فقط انقر على الزر أدناه.
ما نوع البيانات التي يمكنك نقلها من Gorgias؟
- الأشخاص
انقل ملفات تعريف المسؤول والوكيل وملفات تعريف العملاء.
- التذاكر
انقل التذاكر مع سجل التذاكر الخاص بك.
- الوسوم
انقل الوسوم والأقسام.
قدم أفضل خدمة عملاء
يقوم Gorgias بعمله بشكل رائع ولكن ليس كل حل خدمة عملاء مناسباً للجميع. جرب نقل مكتب الدعم إلى LiveAgent وانظر ما إذا كان مناسباً لفريق الدعم الخاص بك وما إذا كان بإمكانهم تقديم تجربة عملاء أفضل مع برنامج خدمة العملاء الخاص بنا. يوفر LiveAgent مجموعة أدوات موثوقة وقنوات دعم عديدة وميزات مفيدة وتكاملات عديدة لأعضاء فريقك. استفد من التكاملات والميزات مثل Facebook و Instagram و Shopify ومكالمات الفيديو وسجل التذاكر وميزة الدردشة المباشرة أو سجل قاعدة المعرفة. انضم إلى مجتمعنا بتجربة عملاء رائعة وابدأ مشروع الهجرة الخاص بك اليوم.
فوائد نقل البيانات إلى LiveAgent
- خدمة عملاء ممتازة
دعم عملاء 24/7 للعملاء الجدد والحاليين، لن يخذلك عندما تحتاج إليه.
- برنامج خدمة عملاء متكامل الميزات
أدوات عبر الإنترنت وميزات وتكاملات لجعل قسم الدعم الخاص بك قسماً دعم فعالاً.
- العائد على الاستثمار
حول المكالمات الواردة من العملاء إلى عائد على الاستثمار. الدعم الرائع يعني مبيعات أفضل.
- لغات مدعومة متعددة
يمكن لمركز الدعم عبر الإنترنت الخاص بك أن يتحدث لغتك ولغة عملائك.
هل أنت مستعد لهجرة help desk الخاصة بك؟
جربنا مجاناً أو انقل بيانات الخاص بك. انضم إلى مجتمع عملاء LiveAgent السعداء. انقر على الزر أدناه للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو اتصل بنا إذا كنت مهتماً بمكون إضافي للهجرة. ليس لدينا واحد حتى الآن لكننا سنضيفه إلى قائمتنا.
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة دعم العملاء القوية من LiveAgent مع ميزات شاملة وأكثر من 200 تكامل ودعم 24/7.


