iOS

iOS

iOS Mobile App

دعم العملاء لا يتوقف عندما تترك مكتبك

يقدم LiveAgent تطبيق iOS أصلي لجهازك المحمول المفضل حتى تتمكن من تقديم دعم العملاء أثناء التنقل أيضاً. قم بتحميل تطبيق LiveAgent iOS المجاني وابق متصلاً بزوار موقعك خارج المكتب.

Thumbnail for كيفية الدردشة أثناء التنقل مع تطبيق LiveAgent iOS

كيفية الدردشة أثناء التنقل مع تطبيق LiveAgent iOS

قم بتحميل تطبيق LiveAgent iOS المجاني. يسمح لك بالبقاء متصلاً بزوار موقعك خارج المكتب. يمكنك الدردشة مع عملائك من أي مكان وإرسال ردود سريعة وإثارة إعجاب عملائك بالدعم المستمر.

واجهة تطبيق LiveAgent iOS

الميزات الرئيسية

  • حل التذاكر ونقلها والرد عليها - إدارة جميع عمليات التذاكر مباشرة من جهازك المحمول
  • الدردشات وإشعارات دفع الدردشة - تلقي إشعارات فورية للدردشات الواردة والرد في الوقت الفعلي
  • استخدم المرشحات المحددة مسبقاً لتنظيم التذاكر الخاصة بك - ابحث بسرعة عن التذاكر وحدد أولوياتها باستخدام المرشحات القابلة للتخصيص
  • انظر العلامات والملاحظات والأقسام لكل تذكرة - الوصول إلى معلومات التذكرة الكاملة في لمحة

دعم العملاء الكامل في يدك

حل التذاكر وكن أكثر إنتاجية أثناء التنقل! مع تطبيق LiveAgent iOS، لديك إمكانية الوصول الكاملة إلى نظام مكتب المساعدة الخاص بك من أي مكان. سواء كنت تسافر أو تعمل من المنزل أو ببساطة بعيداً عن مكتبك، يمكنك تقديم نفس مستوى دعم العملاء كما تفعل من مكتبك.

قم بتحميل تطبيق LiveAgent iOS

ابدأ اليوم بتحميل تطبيق LiveAgent iOS من App Store. التطبيق مجاني للتحميل ويعمل بسلاسة مع جميع خطط LiveAgent.

تحميل تطبيق LiveAgent iOS

دمج مئات الأدوات من خلال API

هل تريد توصيل أداتك الخاصة مع LiveAgent؟ لا توجد مشكلة، يمكنك القيام بذلك باستخدام مفتاح API الخاص بنا. وسّع وظائف تطبيق iOS الخاص بك من خلال التكامل مع أدوات وخدمات الأعمال المفضلة لديك. جربها اليوم مجاناً. بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

لماذا تختار تطبيق LiveAgent iOS؟

  • تجربة iOS أصلية - مبني خصيصاً لأجهزة iOS لتحقيق الأداء الأمثل وتجربة المستخدم
  • إشعارات في الوقت الفعلي - ابق على اطلاع مع إشعارات الدفع الفورية للتذاكر والدردشات الجديدة
  • إدارة التذاكر الكاملة - الوصول إلى جميع ميزات التذاكر بما في ذلك القدرات على الحل والنقل والرد
  • سير عمل منظم - استخدم المرشحات والعلامات للحفاظ على تنظيم التذاكر وتحديد أولوياتها
  • تكامل سلس - الاتصال مع مئات الأدوات من خلال API القوي الخاص بنا
  • بدون تكلفة إضافية - تطبيق iOS مضمن في جميع خطط LiveAgent

موارد قاعدة المعرفة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة مع تطبيق iOS؟ تحقق من هذه الأدلة التفصيلية:

الأسئلة الشائعة

ما هو تطبيق LiveAgent لنظام iOS؟

تطبيق LiveAgent لنظام iOS هو تطبيق جوال أصلي يسمح لك بتقديم دعم العملاء أثناء التنقل. يمكنك حل التذاكر والرد على الدردشات وإدارة تفاعلات العملاء مباشرة من جهاز iPhone أو iPad الخاص بك.

هل يمكنني حل التذاكر من تطبيق iOS؟

نعم، يمكنك حل التذاكر ونقلها والرد عليها مباشرة من تطبيق iOS. لديك إمكانية الوصول إلى جميع معلومات التذكرة بما في ذلك العلامات والملاحظات وتفاصيل القسم.

هل يدعم تطبيق iOS إشعارات الدفع؟

نعم، يتضمن تطبيق iOS إشعارات الدفع للدردشات، مما يسمح لك بالبقاء على اطلاع على تفاعلات العملاء في الوقت الفعلي، حتى عندما تكون بعيداً عن مكتبك.

هل يمكنني دمج أدوات أخرى مع تطبيق iOS؟

نعم، يدعم LiveAgent التكامل مع مئات الأدوات من خلال API الخاص به. يمكنك توصيل تطبيقاتك المفضلة لتحسين سير عملك والإنتاجية.

هل هناك تكلفة لتطبيق iOS؟

لا، تطبيق LiveAgent لنظام iOS مجاني للتحميل. وهو مضمن في جميع خطط LiveAgent (صغير وأوسط وكبير والمؤسسة).

حول تجربة دعم العملاء لديك

اكتشف ميزات LiveAgent القوية التي تبسط الاتصالات وتزيد الكفاءة وتعزز رضا العملاء.

اعرف المزيد

نحن على iOS
نحن على iOS

نحن على iOS

يقدم LiveAgent الآن تطبيق iOS محسّن لـ iPhone 5، مما يمكّن المستخدمين من الدردشة وحل التذاكر واستقبال إشعارات فورية أثناء التنقل. متوافق مع iPhone و iPad و iPod...

2 دقيقة قراءة
Mobile iOS +2
تطبيق Android لدعم العملاء
تطبيق Android لدعم العملاء

تطبيق Android لدعم العملاء

يوفر LiveAgent تطبيق Android أصلي لدعم العملاء، مع ميزات الدردشة وحل التذاكر والإشعارات الفورية. تتوفر نسخ تجريبية مجانية لتطبيقات Android و iOS. قدم الدعم أثنا...

2 دقيقة قراءة
Android Mobile +2
الهجرة من OsTicket إلى LiveAgent - نقل البيانات مجاني
الهجرة من OsTicket إلى LiveAgent - نقل البيانات مجاني

الهجرة من OsTicket إلى LiveAgent - نقل البيانات مجاني

هل تتطلع إلى نقل بيانات OsTicket إلى حل مختلف؟ ألقِ نظرة على LiveAgent واكتشف الفوائد. ابدأ تجربتك المجانية اليوم...

6 دقيقة قراءة
OsTicket Migration +2

ستكون بين أيادٍ أمينة!

انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface