تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

أتمتة البريد الإلكتروني

هل تفتقد للوقت والمصادر لتفاعل التسويق بالبريد الإلكتروني المستمر؟

تقديم تسويق بالبريد الالكتروني غير مستمر وغير كافي يمكن ان يقتل عملك مع الوقت.

هل تعرف أن..

الشركات التي ترسل رسائل بريد الكترونية لديها احتمالية اكبر بنسبة 133% لارسال رسائل متعلقة في دورة شراء العميل

ادوات/تكاملات أتمتة البريد الإلكتروني هى افضل طريقة لتحسين فعالية الموظفين وفي نفس الوقت زيادة المبيعات.

ما هى أتمتة البريد الإلكتروني والتسويق؟

ما هى أتمتة التسويق؟

أتمتة التسويق هو نظام يمكنك من أتمتة المهام التي تحسن مبيعاتك. افضل ميزة واضعة هو ان التسويقين يمكنهم براحة كبيرة اعطاء اولوية للمهام الأخرى وفي نفس الوقت ضمان ان كل عميل يذهب في نفس النفق التسويقي.

أحد الأمثلة على أتمتة التسويق الفعالة هو أتمتة رسائل البريد الإلكتروني لتسليم الرسالة المطلوبة إلى قائمة بريدك الإلكتروني بالكامل. تُستخدم أتمتة البريد الإلكتروني على نطاق واسع في جميع أنواع الصناعات ، وخاصة في أعمال التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال ، تتضمن منصات التجارة الإلكترونية أدوات أتمتة البريد الإلكتروني والتكامل لعلامات التجارة الإلكترونية لتشجيع السلوك المتكرر وبناء قاعدة عملاء مخلصين. دعنا نلقي نظرة فاحصة على ماهية أتمتة البريد الإلكتروني.

ما هى اتمتة البريد الإلكتروني؟

أتمتة البريد الإلكترونيه هى عملية يمكنك من خلالها إرسال رسائل معدة مسبقة فيما الى عملائك في الوقت الصحيح بينما انت تعمل على مهام أخرى. بما ان رسائل البريد الألكتروني يتم ارسالها بشكل اوتوماتيكي، يمكنك استخدام الكثير من الامكانيات التي تأتي عن طريقهم. ارسال رسائل بريد الكتروني بالترتيب هى استراتيجية تسويق تستهدف الأشخاص وفقا لسلوك شرائهم، والمبيعات، واحتياجات المحتوى الديناميكية.

بشكل عام، العامل الأساسي مع أتمتة تسويق البريد الألكتروني هو توصيل سلسلة من رسائل البريد الالكتروني بمحتوى متعلقة. كنتيجة لذلك، يمكنك الحصول على مزايا كبيرة على مدار الوقت، مثل ولاء العملاء، بقاء العملاء، وزيادة المبيعات.

لماذا يجب عليك ان تقوم بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني للتسويق؟

مزايا التسويق بالبريد الإلكتروني تتضمن:

المحافظة على العملاء

ارسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الصحيح الى المستمعين المستهدفين يمكن ان يزيد المبيعات المتكررة. على سبيل المثال، رسائل البريد الإلكتروني لعربة الشراء المتروكة او للغروض يعدوا رائعين لمبيعات التجارة الإلكتروني المتكررة.

ولاء العميل

رسائل البريد الإلكتروني تعد طريقة رائعة لتحسين ادارة علاقات العملاء. على سبيل المثال، ارسال رسائل البريد الإلكتروني في عيد ميلاد العميل تعد طريقة لتحسين العلاقة وتقوية اتصال العميل مع العلامة التجارية. علاوة على ذلك، رسائل البريد الالكتروني للاراء، ورسائل البريد الإلكتروني لاستطلاعات الرأي، والأعلانات الخاصة – كل من تلك رسائل البريد الإلكتروني الاوتوماتيكية يمكنها ان تنشأ عملاء اوفياء.

تحسين سير عمل التسويق

أتمتة رسائل البريد الالكتروني تعد طريقة رائعة لتحسين سير عمل التسويق لديك. علامتك التجارية يمكنها ارسال الرسائل لقاعدة عملائك اثناء العمل على مهام اخرى لأن عمليتك تصبح اوتوماتيكية. بالتالي، يمكنك ضمان جودة رحلة العميل وتجربة العميل.

زيادة المبيعات

هل تعرف ان علامتك التجارية يمكنها تحقيق عائد اكبر برسائل البريد الالكتروني؟ لأن أتمتة رسائل البريد الالكتروني يمكنها تحقيق الوعي للعملاء المحتملين وتحويل العملاء المحتملين الى عملاء.

كيف تبدأ مع أتمتة البريد الإلكتروني

اول شئ تحتاج تحديده هو الاداة او البرنامج الذي يعد مناسب بشكل اكبر لشركتك. بالتالي، تأكد من مراعاة التخصيص والسعر والميزات المتقدمة وسهولة الاستخدام عند تحديد الأداة المناسبة التي تضمن لعملائك المرور عبر مسار التسويق الذي تختاره.

كما ذكرنا من قبل، من الضروري اختيار النظام الصحيح لشركتك؛ بالتالي، نحن ننصح باستخدام منصات الاراء لتقليل قائمة الادوات التي ستزيد من معدل تحويل البريد الالكتروني لديك. علاوة على ذلك، استفد من العمليات التجريبية للحصول على شعور كيفية عمل الاداة.

لو كنت تبحث على منصة خدمة عملاء شاملة تمكنك من أتمتة بريدك الإلكتروني وخدمات دعمك، فLiveAgent هو الأختيار الصحيح.

ما هو LiveAgent؟

LiveAgent هو برنامج مكتب مساعدة يجمع استفسارات العملاء من قنوات متعددة، مثل البريد الالكتروني، الدردشة الحية، الهاتف، المنتدى، فيسبوك، انستجرام، فايبر، تويتر، الخ. علاوة على ذلك ، فإنه ينشئ تقارير شاملة ، بحيث يمكن لمديرك بسهولة اكتشاف أي مشاكل مسبقًا. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم بأتمتة مهام خدمة العملاء / الدعم اليومية لتحسين الكفاءة. يشتمل النظام على مركز الاتصال ، وحجز التذاكر ، وقاعدة المعرفة ، والمنتدى ، وبوابة العملاء ، والدردشة الحية ، والمزيد. لمعرفة المزيد ، لا تتردد في مشاهدة الفيديو أدناه.

LiveAgent Product Tour

هل انت مهتم بLiveAgent؟ LiveAgent يقدم فترة 14 يوم تجربة مجانية لكل الاشتراكات. لذلك قم بتجربة الأمر والتحسن فورياً.

كيف يمكنك أتمتة رسائل البريد الإلكتروني في LiveAgent؟

يوفر LiveAgent أكثر من 180 عملية تكامل لجعل الوصول إلى معظم المعلومات متاحًا من واجهة واحدة. على سبيل المثال ، يمكنك دمج ActiveCampaign أو Clickfunnels. يمكن لكل من تكامل أتمتة البريد الإلكتروني تحسين أحداث التحويل على المدى الطويل.

تحقق من تكاملات التسويق للبريد الالكتروني في LiveAgent المتاحة لزيادة انشطة التحويل.

انواع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة باداة الأتمتة

ادوات التسويق البريد الالكتروني المختلفة تقدم ضمانات لزيادة القياسات، مثل معدل الشراء والعائد. تحقق من أمثلة رسائل البريد الالكتروني الاوتوماتيكية ادناه للحصول على الألهام.

  • رسائل البريد الالكتروني الترحيبية
  • رسائل مخصصة مثال. رسائل عيد الميلاد
  • رسائل الشحن
  • رسائل البريد الالكتروني للاراء
  • رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة
  • رسائل البريد الالكتروني لخصومات السلوك
  • رسائل البريد الالكتروني للتوصية
  • رسائل البريد الإلكتروني لإعادة التفاعل
  • رسائل البريد الإلكتروني لأشتراك البريميوم
  • رسائل البريد الإلكتروني لتحديث العلامة التجارية
  • رسائل البريد الإلكتروني التشويقية للمحتوى
  • رسائل البريد الإلكتروني للشكر
  • رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الأشتراك
  • رسائل البريد الإلكتروني للطلب
  • رسائل البريد الإلكتروني للعروض الخاصة
  • رسائل البريد الإلكتروني للسنوية
  • رسائل البريد الإلكتروني للتحويلات
  • رسائل البريد الإلكتروني لأستطلاعات الرأي
  • رسائل البريد الإلكتروني لنشرة الأخبار
  • رسائل البريد الإلكتروني لانتهاء التجربة المجانية
  • رسائل البريد الإلكتروني لالغاء الاشتراك
  • رسائل البريد الإلكتروني للعرض الخاص
  • رسائل البريد الإلكتروني للهدايا
  • رسائل البريد الإلكتروني للبدء

لماذا لا تستخدم رسائل البريد الألكتروني الأوتوماتيكية

على الرغم من وجود العديد من الفوائد لرسائل البريد الإلكتروني الآلية ، إلا أنه يجب عليك استخدامها باعتدال. تتطلب بعض المواقف انتباه وكلاء خدمة العملاء. على سبيل المثال ، لا ينبغي للعلامات التجارية أتمتة إجابات استفسارات العملاء. يحتاج العميل عادةً إلى إجابة فورية ويتوقع تدخلًا بشريًا. لا يمكن للبريد الإلكتروني الآلي حل كل استفسار لأن كل حالة مختلفة. الكثير من أتمتة البريد الإلكتروني يمكن أن يأخذ العنصر البشري من علامتك التجارية.

Moreover, the more you practice communicating with customers, the better your skills and relationships are. Imagine the scenario where your email automation software does not work, and your employees don’t know how to troubleshoot customer problems. The key to email automation, as with everything else, is a balance. Test it out and see what suits your brand the best. However, please do not fall into the trap of automating it all, as it can be detrimental to your brand.
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “ما هى أتمتة التسويق؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “أتمتة التسويق هو نظام يمكنك من أتمتة المهام التي تحسن مبيعاتك.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “ما هى أتمتة رسائل البريد الإلكتروني؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “أتمتة البريد الإلكترونيه هى عملية يمكنك من خلالها إرسال رسائل معدة مسبقة فيما الى عملائك في الوقت الصحيح بينما انت تعمل على مهام أخرى. ” } },{ “@type”: “Question”, “name”: “لماذا يجب ان تقوم بأتمتة رسائل البريد الألكتروني؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “مزايا التسويق بالبريد الإلكتروني تتضمن تحسين بقاء العملاء، سير عمل التسويق، وزيادة ولاء العملاء والمبيعات.” } },{ “@type”: “Question”, “name”: “كيف تبدأ مع أتمتة رسائل البريد الإلكتروني؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “للبدء ، تحتاج إلى تحديد الأداة / البرنامج الأنسب لشركتك. لذا ، تأكد من مراعاة التخصيص والسعر والميزات المتقدمة وسهولة الاستخدام عند تحديد أداة أتمتة البريد الإلكتروني المناسبة لضمان انتقال عملائك من خلال مسار تسويق مناسب. ” } },{ “@type”: “Question”, “name”: “ما هى انواع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة باداة الأتمتة؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “بعض الأمثلة لرسائل البريد الإلكتروني الأوتوماتيكية تتضمن؛ رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، رسائل البريد الإلكتروني لعيد الميلاد ، رسائل البريد الإلكتروني للشحن ، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتعليقات / الاستبيانات ، رسائل البريد الإلكتروني للذكرى السنوية ، إلخ. ” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “متى لا تستخدم أتمتة رسائل البريد الإلكتروني؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: على الرغم من وجود العديد من الفوائد لرسائل البريد الإلكتروني الآلية ، إلا أنه يجب عليك استخدامها باعتدال. تتطلب بعض المواقف انتباه وكلاء خدمة العملاء. على سبيل المثال ، لا ينبغي للعلامات التجارية أتمتة إجابات استفسارات العملاء. يحتاج العميل عادةً إلى إجابة فورية ويتوقع تدخلًا بشريًا. ” } }] }
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
العودة إلى الأكاديمية انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي