تجربة مجانية
  • القوالب
  • قوالب بريد الكتروني بعض الشراء

قوالب بريد الكتروني بعض الشراء

بغض النظر عما تبيع او لمن — واذا كان عميل متكرر او مشتري لاول مرة –  رسائل البريد الالكتروني المكتوبة بشكل جيد والمؤقتة اوتوماتيكياً بشكل جيد يمكن ان يكون لها تأثير ايجابي فوري على عملك. تلك الانواع من رسائل البريد الالكتروني يمكن ان يبقي عملائك متفاعلين مع علامتك التجارية، وتغذية علاقات عملاء طويلة المدى، وتوليد مبيعات متكررة. حملات رسائل البريد الالكتروني بعض الشراء تعد واحدة من اسهل الطرق السهلة والفعالة لتحسين بقاء وولاء العميل. وبما ان جذب عملاء جدد يكلف حوالي خمسة دقائق اكثر من الابقاء على عميل موجود – تلك الرسائل بالتأكيد ستكون جزء من استراتيجيتك للتسويق بالبريد الالكتروني.

قالب بريد الكتروني بعد الشراء من ASOS
قالب بريد الكتروني بعد الشراء من ASOS

لماذا ترسل رسائل بريد الكتروني بعد الشراء؟

رسائل البريد الالكتروني بعد الشراء لديه معدلات الفتح والضغط اعلى من اي حملة تسويق بالبريد الالكتروني. في الحقيقة، وفقا للبيانات من Klayivo، رسائل البريد الالكترون بعد الشراء لديه نسبة فتح 217% اعلى، واكثر من 500% معدل ضغط، و90% عائد أعلى لكل مستلم من حملة البريد الالكتروني التسويقية المتوسطة لديك. في بحث من Medallia (شركة تجربة عملاء) المنشور في مجلة Harvard Business Review وجد أيضًا أن “العملاء الذين لديهم أفضل التجارب السابقة ينفقون 140٪ أكثر مقارنةً بأولئك الذين لديهم تجربة سابقة أكثر فقراً”

البريد الالكتروني بعد الشراء يمكن استخدامه في:

  • تشجيع عملائك على العودة لموقعك
  • تجهيز الارضية للشراء القادم
  • تحويل مشترين جدد الى عملاء متكررين
  • انشاء تجربة عميل افضل
  • انشاء علاقات بالعملاء
  • الحصول على اراء من العملاء

مواضيع البريد الالكتروني لرسائل بعد الشراء

  • عربون شكر على شراءك من [العلامة التجارية]
  • تأكيد طلبك
  • شكرا جزيلا لشراءك اليوم
  • شكرا لحصولك على ذوق رائع
  • رائع. سعداء انك وجدت شيئا اعجبك!
  • تم شحن طلبك
  • طلبك في الطريق
  • نحن نقدرك كعميل – شكرا للعمل معنا!
  • هل يمكننا ان نسأل سؤال بشأن عملية شراءك؟
  • كيف كانت تجربة التسوق معنا اليوم؟
  • هل شرائك حقق توقعاتك؟
  • كلمة شكراً ليست كافية
  • هديتنا لك: 10% خصم من شراءك القادم
  • اجعلنا نرد المعروف
  • شكر مخصص منا لك
  • هدية صغيرة لك لنقول شكراً
  • حان وقت اعادة التخزين/اعادة الطلب
  • هل ينخفض المخزون؟ حان الوقت للزيادة مجدداً!
  • قم باعادة الطلب الان لتوصيل مجاني/خصم 15%/ هدية مجانية

10 قوالب بريد الكتروني بعد الشراء

رسائل البريد الالكتروني بعض الشراء يمكن ان تخدم اغراض متعددة بناء على ما هو الاهم لعملك – واذا كان ذلك سيجعل العميل يشعر انه مميز، او تذكيره باعادة شراء المنتج- او شراء منتجات متشابهة او جمع اراء – عند القيام بذلك بالشكل الصحيح، تكون رسائل البريد الالكتروني بعد الشراء قوية بشكل رهيب. ادناه اليك 10 قوالب بريد الالكتروني بعد الشراء لاغلب السيناريوهات الشائعة التي يمكنك استخدامها عند انشاء حملات بريد الكتروني بعد الشراء

بريد الكتروني لتأكيد الطلب

بريد الكتروني لتأكيد الشحن

بريد الكتروني “شكرا لشراءك”

بريد الكتروني لتوصيات منتجات

بريد الكتروني للتذكير باعادة الشراء

بريد الكتروني لتحفيز الشراء التالي

بريد الكتروني يركز على المنتج

بريد الكتروني لطلب استطلاع رأي على المنتج

بريد  الكتروني لتقييم المنتج

بريد الكتروني للاشتراك في البرمجيات

رسائل البريد الالكتروني بعد الشراء – اكثر الاسئلة الشائعة

ما هى تجربة بعد الشراء؟

تجربة بعد الشراء هى التواصلات والافعال التي تحدث بعد ان يقوم عميل بعملية شراء من عمل.

كيف نقدم دعم عملاء بعد الشراء؟

يمكنك تقديم دعم عملاء بعد الشراء عن طريق ارسال بريد الكتروني للمتابعة بشكل تلقائي مع رابط لمقالات قاعدة المعرفة لدعم 24/7.

ما هو التنافر بعد الشراء وما الذي يمكن أن تفعله الشركات للحد منه؟

التنافر بعد الشراء هو المشاعر السلبية التي تحدث بعد قيام فرد بشراء منتج او خدمة. لتقليل الامر، المنظمات يجب ان يكون لديهم طريقة واضحة لدعم عملائهم، بما يتضمن حل المشكلة الفوري والطريقة السهلة للوصول الى الدعم.

Live chat, ticketing, call center, and knowledge base all packed into one.

Discover over 180 advanced features including automation, gamification, and social media integrations.

Free trial

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “ما هى تجربة بعد الشراء؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”,تجربة بعد الشراء هى التواصلات والافعال التي تحدث بعد ان يقوم عميل بعملية شراء من عمل.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “كيف نقدم دعم عملاء بعد الشراء؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “يمكنك تقديم دعم عملاء بعد الشراء عن طريق ارسال بريد الكتروني للمتابعة بشكل تلقائي مع رابط لمقالات قاعدة المعرفة لدعم 24/7.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “ما هو التنافر بعد الشراء وما الذي يمكن أن تفعله الشركات للحد منه؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “التنافر بعد الشراء هو المشاعر السلبية التي تحدث بعد قيام فرد بشراء منتج او خدمة. لتقليل الامر، المنظمات يجب ان يكون لديهم طريقة واضحة لدعم عملائهم، بما يتضمن حل المشكلة الفوري والطريقة السهلة للوصول الى الدعم.” } }] }

العودة الى القوالب انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي