تم الاعتراف بـ LiveAgent كقائد فئة دعم العملاء لعام 2025 من قبل GetApp، وتم الإشادة به لدعمه على مدار 24/7، و188+ ميزة، و150+ تكامل، والقدرة على تحمل التكاليف. مع أكثر من 1600 تقييم، فهو الخيار الأفضل لحلول دعم العملاء السلسة والفعالة.
يسعدنا أن نعلن بأن LiveAgent تم الاعتراف بها كقائد فئة في فئة برنامج دعم العملاء لعام 2025 من قبل GetApp، وهو تصنيف مرموق يعتمد على تقييمات المستخدمين الحقيقيين. يقدر المراجعون دعم LiveAgent على مدار 24 ساعة، وتوفره كترخيص ذاتي الاستضافة برسم لمرة واحدة، والإشعارات في الوقت الفعلي لقابلية التخصيص العالية، والتكامل متعدد القنوات مع تخزين جميع التذاكر في مكان واحد، ودعم العلامات التجارية المتعددة غير المحدود.
يسلط جائزة GetApp Category Leader الضوء على أفضل منتجات البرامج في أمريكا الشمالية والتي تم تقييمها بناءً على سهولة الاستخدام والقيمة مقابل المال والوظائف ودعم العملاء واحتمالية التوصية.
يعرض تصنيف Category Leader أفضل 15 تطبيقاً ضمن فئة معينة بناءً على 5 عوامل رئيسية:
تأخذ منهجيتها في الاعتبار حجم التقييمات والحداثة وتطبيع التقييمات، مما يضمن تصنيفات عادلة وقائمة على البيانات. فقط أعلى المنتجات تصنيفاً تصل إلى القائمة، ونحن فخورون بأن نكون من بينها!
LiveAgent هو البرنامج الأكثر تقييماً في فئة دعم العملاء، بناءً على متوسط “التقييم الإجمالي” من قبل المستخدمين وعدد التقييمات على منصة GetApp. ترك عملاؤنا الموثوقون أكثر من 1600 تقييم على LiveAgent في المجموع.
يتميز برنامج المساعدة الخاص بنا أيضاً بـ خطط تسعير بأسعار معقولة و 188 ميزة تتفوق بشكل كبير على البدائل الأخرى في الصناعة من حيث تنوع الميزات، بما في ذلك:
علاوة على ذلك، تضعنا GetApp في أعلى قائمة القادة بفضل نظام بيئي واسع يضم 150+ تكامل—بما في ذلك أدوات رائدة مثل Gmail و Google Analytics 360 و Mailchimp و Meta for Business و PayPal و Shopify و Slack. هذا أكثر بكثير مما يقدمه معظم المنافسين.
إليك شهادة مميزة من أحد عملائنا التي تصف بشكل أفضل القيمة التجارية لـ LiveAgent:
“LiveAgent هو ببساطة أفضل وأرخص برنامج Help Desk في السوق! وداعاً Kayako! وداعاً Zendesk… وداعاً Freshdesk!! التطوير رائع وسريع! البرنامج قوي جداً وسهل الاستخدام. ودود جداً مع العملاء أيضاً!”
– Jeremy Otten، الرئيس التنفيذي لـ Random Solutions
جرّب LiveAgent مجانًا واكتشف الفرق بنفسك.
LiveAgent هو حل مساعدة يلبي احتياجات الشركات الأكثر تطلباً ويبقى أحد الخيارات الأكثر بأسعار معقولة في السوق.
مدعوماً بتقييمه العالي وتقييمات المستخدمين الإيجابية، فهو الخيار المفضل للمؤسسات التي تسعى إلى تحويل وتعزيز دعم العملاء دون الإضرار بميزانيتك.
قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوماً اليوم وشاهد كيف يمكن لـ LiveAgent أن تعزز كفاءة فريقك ومعدل رضا العملاء.
شارك هذا المقال
ليليا هي كاتبة محتوى في LiveAgent. شغوفة بدعم العملاء، تبتكر محتوى جذاباً يبرز قوة التواصل السلس والخدمة الاستثنائية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
يفوز LiveAgent بأفضل جوائز 2025 من Capterra و Software Advice و GetApp! اكتشف السبب في أن العملاء يحبون حل الدعم الشامل الخاص بنا....
تم الاعتراف بـ LiveAgent من قبل GetApp كرائد فئة في نهاية السنة في خدمة العملاء والدردشة المباشرة ومكتب المساعدة والتذاكر وبرامج إدارة المعرفة. اكتشف لماذا تثق ...
يفخر LiveAgent بتلقي جائزة القائد لربيع 2025 من SourceForge في فئات خدمة العملاء الرئيسية. تعرف على هذا الاعتراف وسبب ثقة آلاف الشركات بـ LiveAgent....
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
