شريك
ما هي Gravity Forms؟
Gravity Forms هي مكوِّن إضافي لبرنامج WordPress. يمكن استخدامه لإنشاء نماذج اتصال لجمع البيانات والمعلومات.
كيف يُمكنك استخدامه؟
تتيح لك نماذج Gravity في LiveAgent معرفة متى يتم إرسال نموذج جديد وعندما تتم إضافة عميل جديد إلى النظام. يمكنك أيضًا إضافة العملاء أو إزالتهم يدويًا وإنشاء محادثات جديدة معهم.
الفوائد
- تتبع النماذج المُقدمة الجديدة
- إدارة وتتبع العملاء الجدد / الحاليين
- ابدأ محادثات جديدة
- سير عمل أفضل
Frequently Asked Questions
ما هي Gravity Forms؟
Gravity Forms هو مكوِّن إضافي لبرنامج WordPress، والذي يسمح لك بإنشاء نماذج دون الحاجة إلى ترميز.
ما هي فوائد إضافة نماذج Gravity مع LiveAgent؟
- تلقي إشعارات عند إرسال نموذج جديد - تتبع العملاء الحاليين والجدد - سير العمل السلس
ندوة LiveAgent 4: قاعدة المعرفة المتعددة
ميزة قاعدة المعرفة المتعددة تحسن نتائج البحث ورضا العملاء، وندوة LiveAgent تقدم تفاصيل حول هذه الميزة وكيفية تنشيطها بشكل صحيح.
جهات الاتصال لمكتب المساعدة Userlike
توفر Userlike جهات اتصال متعددة لفريق الدعم، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصال. يمكن العثور على معلومات الاتصال على موقع الويب الخاص بـ Userlike.
الرسائل الجاهزة (وحدات الماكرو)
الرسائل الجاهزة هي وحدات الماكرو التي تساعد في الرد السريع على الأسئلة الشائعة في خدمة العملاء والدعم الفني. توفر LiveAgent هذه الخدمة مع خصائص إضافية.
