إن إضافة نموذج اتصال إلى موقعك الإلكتروني تتيح لعملائك إرسال رسالة إليك مباشرةً من موقعك الإلكتروني. وبمجرد أن ينقر العميل على زر الاتصال الخاص بك، كما يتم عرض نموذج حيث يقوم فقط بإدخال رسالته والنقر فوق إرسال. ويمكنك حتى إضافة نماذج اتصال متعددة من تصميمات مختلفة على المواقع المختلفة.
يقدم LiveAgent نوعين من نماذج الاتصال:
- نموذج اتصال من خلال استخدام زر، عندما يقوم المستخدم بالضغط على زر الاتصال، يتم عرض نموذج مباشرةً
- نموذج اتصال داخل الصفحة بدون استخدام زر، حيث لا يقوم المستخدم بالضغط على أي زر اتصال، ويظهر النموذج مباشرةً على الموقع الإلكتروني (دون الحاجة لاستخدام زر اتصال)
فوائد الأعمال من نماذج الاتصال
- توليد المزيد من عملاء متحملين من خلال امتلاك طريقة سهلة للتواصل
- الحصول على معلومات مهمة تتعلق بالشركة (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الاهتمامات)
- إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني لتجنب رسائل البريد العشوائية، وجعل الزوار يتواصلون معك من خلال نماذج الاتصال
- يمكن تخصيص نماذج الاتصال بشكل كامل من حيث العدد وأنواع الحقول التي يجب عليك تعبئتها.
- لا تريد مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني، استخدم نموذج اتصال
نموذج الاتصال
يمكنك اختيار واحدًا من أنماط نماذج الاتصال الثالثة المعدة مسبقًا:
- الكلاسيكي
- المربع
- الليلي
التغييرات المحتملة في تصميم نموذج الاتصال:
- العنوان
- دع الزائر يختار القسم
- لون الحدود
- لون الزر
- لون المحتوى
- لون النموذج
- لون الحالة
- حقل مربع النص
- حقل مربع القائمة
- حقل خانة الاختيار
- حقل مجموعة خانة الاختيار
- قم بإنشاء عدد غير محدود من الحقول (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، معرّف الطلب، الشركة، الرسالة…)
أزرار اتصال معدة مسبقًا
ضع زر الاتصال في أي مكان في موقعك الإلكتروني وابدأ في الرد على عملائك. حيث يوفر LiveAgent العديد من أزرار الاتصال المعدة مسبقًا والقابلة للتخصيص. ألم تجد النمط المناسب لزر الاتصال؟ لا تقلق، يمكنك إنشاء زر مخصص عن طريق تحميل صورة أو عن طريق كتابة الرمز البرمجي الخاص بك بلغة HTML.
تكامل سهل
إن النظام البسيط يجعل من إنشاء نماذج اتصال مخصصة أمرًا سهلًا بحيث يمكن بسهولة ربطها بموقعك الإلكتروني من خلال نسخ ولصق رمز صغير بلغة HTML ببساطة.
مصادر قاعدة المعرفة
Generate more leads with contact forms!
Provide your customers with a convenient way to contact you on your website while generating leads and collecting customer contact information. Try it today for free.
جهات الاتصال لمكتب المساعدة Dior
جهات الاتصال لفريق دعم العملاء في ديور وكيفية التواصل معهم من خلال البريد الإلكتروني ومركز الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي والخدمة الذاتية.
قوالب بريد الكتروني لاعلانات الشركة
قوالب بريد الكتروني لاعلانات الشركة تستخدم لإعلان المنتجات والخدمات الجديدة، ومشاركة الأخبار الداخلية. يحدد المستلمون بناءًا على نوع البريد الالكتروني ونوع الرسالة.
