Magento 2

تكامل Magento 2

يمكّن Magento 2 آلاف تجار التجزئة بأفضل منصات التجارة الإلكترونية للابتكار والنمو بسرعة. هذا برنامج التجارة الإلكترونية مفتوح المصدر هو نسخة أسرع وأكثر كفاءة من Magento الأصلي، وقد تم تصميمه لمساعدة الشركات على توسيع نطاق عملياتها عبر الإنترنت.

Logo

هل أنت جاهز للارتقاء بعملك؟

جرّب LiveAgent مجانًا واكتشف الفرق بنفسك.

ما هو Magento 2؟

Magento 2 هي منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر توفر لتجار التجزئة أدوات قوية لبناء وإدارة متاجرهم عبر الإنترنت. تم تصميمها للشركات من جميع الأحجام، من الشركات الناشئة الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة، وتوفر المرونة والقابلية للتوسع ومجموعة غنية من الميزات لإنشاء تجارب تسوق استثنائية.

كيف يمكنك استخدام Magento 2 مع LiveAgent؟

تتيح هذه الإضافة لك إضافة أداة Magento 2 إلى واجهة التذاكر الخاصة بك. عند تفعيل الإضافة، ستتلقى تلقائياً معلومات حول العملاء الذين يرسلون لك رسائل بريد إلكترونية. سيتصل LiveAgent بمتجرك على Magento ويتحقق مما إذا كان العميل الذي يرسل البريد الإلكتروني هو أيضاً عميل في متجرك. إذا كان الأمر كذلك، ستقوم الأداة بتحميل طلباتهم. بهذه الطريقة يمكنك التواصل مع عملائك بسهولة دون الحاجة إلى تتبع طلباتهم يدوياً خارج LiveAgent.

فوائد تكامل Magento 2

  • معلومات العملاء التلقائية - تلقي تفاصيل العملاء تلقائياً عند إرسالهم لك رسائل بريد إلكترونية
  • تتبع الطلبات - عرض طلبات العملاء مباشرة في واجهة تذاكر LiveAgent الخاصة بك
  • التواصل السلس - إدارة دعم العملاء دون التبديل بين الأنظمة
  • تحسين الكفاءة - تقليل العمل اليدوي وتبسيط سير عمل الدعم الخاص بك
  • تجربة عملاء أفضل - توفير استجابات دعم أسرع وأكثر استنارة

كيفية دمج Magento 2 مع LiveAgent

اتبع هذه الخطوات البسيطة لدمج Magento 2 مع حسابك في LiveAgent:

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى LiveAgent

قم بالوصول إلى حسابك في LiveAgent باستخدام بيانات اعتمادك.

الخطوة 2: انتقل إلى الإعدادات

انقر على الإعدادات في لوحة تحكم LiveAgent الخاصة بك.

الخطوة 3: الوصول إلى التكاملات

انقر على التكاملات من قائمة الإعدادات.

التكاملات في قائمة الإعدادات في LiveAgent

الخطوة 4: البحث عن تفعيل Magento 2

ابحث عن تكامل Magento 2 في القائمة وقم بتفعيله بالضغط على المنزلق.

تفعيل التكاملات في LiveAgent

تبسيط دعم عملاء التجارة الإلكترونية الخاصة بك

مع دمج Magento 2 في LiveAgent، يمكنك توفير دعم عملاء استثنائي مع إدارة متجرك عبر الإنترنت بكفاءة. قم بالوصول إلى معلومات العملاء وسجل الطلبات مباشرة من تذاكر الدعم الخاصة بك، مما يتيح أوقات حل أسرع وتحسين رضا العملاء.

الأسئلة الشائعة

Back to التكاملات جرب مجانًا

هل لم تحصل على LiveAgent بعد؟

لا مشكلة! يوفر LiveAgent نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يوماً حيث يمكنك اختبار تكامل Magento 2!

اعرف المزيد

جهات اتصال مكتب المساعدة في Magento
جهات اتصال مكتب المساعدة في Magento

جهات اتصال مكتب المساعدة في Magento

ابحث عن تفاصيل دعم عملاء Magento: اتصل برقم 1-800-685-3624، واستكشف قاعدة معارفهم والمنتديات أو وسائل التواصل الاجتماعي. لا يتوفر دعم البريد الإلكتروني أو الدرد...

1 دقائق للقراءة
E-commerce & Services Enterprise +4
فيسبوك
فيسبوك

فيسبوك

ادمج LiveAgent مع فيسبوك لإدارة الاستفسارات، المنشورات، والتعليقات من منصة واحدة، مما يعزز إنتاجية الوكلاء ورضا العملاء. قم بتبسيط الدعم، تعزيز الأمان، وزيادة ف...

4 دقائق للقراءة
خدمات O2 Business
خدمات O2 Business

خدمات O2 Business

دمج خدمات O2 Business VoIP مع LiveAgent بسهولة ومجاناً. حسّن مركز الاتصالات الخاص بك من خلال التكامل السلس اليوم!...

1 دقائق للقراءة

ستكون بين أيادٍ أمينة!

انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.

LiveAgent Dashboard