شريك
ما هي Monday؟
Monday عبارة عن أداة متعددة الحلول للمشاريع التجارية، إذ يمكنك استخدامه لإدارة المشاريع، وعلاقات الزبائن، وحملات الدعاية، وتتبع أي خلل برمجي، وإدارة مشاريع الزبائن، وغيرها.
ما هي المهام التي يمكنك إنجازها من خلال هذه الأداة؟
هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك فعلها بواسطة هذه الإضافة ومباشرةً من خلال LiveAgent. بعد أن تقوم بربط Monday، يمكنك تعقّب الزبائن الجدد وأنشطتهم، وتغييرات القيم العمودية، والعناصر داخل اللوحة، والعناصر الجديدة، والمستخدمين. ويمكنك أيضًا إجراء التغييرات بنفسك. لا تتردد في أرشفة العناصر أو المجموعات أو اللوحات، وركز اهتمامك على قيم البريد العمودية، وإنشاء العناصر، وغيرها.
الفوائد
- تعقّب الأخبار والتحديثات من خلال LiveAgent
- قم بأرشفة وإنشاء عناصر وقم بكافة الأعمال من برنامج واحد
- لا مزيد من التبديل بين التطبيقات
Frequently asked questions
ما هي Monday؟
تساعد أداة إدارة المشاريع؛ Monday، شركتك على تخطيط وتنظيم ومتابعة عمل فريقك.
كيف يمكنك استخدام إضافة Monday مع LiveAgent؟
هناك العديد من الفوائد لإضافة Monday. أولاً؛ لن تكون هناك حاجة إلى التبديل بين الواجهات. ثانيًا؛ تساعد Monday فِرق العمل على أن يكونوا أكثر كفاءة من خلال تتبع الأخبار والتحديثات من LiveAgent.
المستوى منخفض جدا – حقائق الخدمة الذاكرة | أليكس كاباناس | TEDxWilmingtonSalon
خدمة العملاء الرائعة تتطلب الاستباقية وتجاوز توقعات العملاء. قد تواجه عوائق في التواصل والتنسيق والتدريب، لذا يجب تمكين الموظفين لتحسين تجربة العملاء.
وقت مهم للاتصال البشري في خدمة العملاء | سالينا سكاردينا | TEDxFortWayne
أهمية الاتصال البشري في خدمة العملاء تسلط الضوء على كيفية تحسين تجربة عملائك وتعزيز العلاقات المعنوية. ابدأ تجربتك المجانية اليوم.
جهات الاتصال لمكتب المساعدة Zazzle
قائمة جهات الاتصال لدعم العملاء في مكتب المساعدة Zazzle تشمل برامج التذاكر، الدردشة المباشرة، ومركز الاتصال، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
قم ببناء قاعدة معرفة ومستندات دعم بسهولة
تقدم أداة الدردشة المباشرة دعمًا فوريًا للعملاء وتوفر ميزات متقدمة مثل توجيه الدردشة ودعوات الدردشة الاستباقية ومراقبة الزائرين. تعرف على المزيد.
