"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."

هل تبحث عن بديل Channels؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل Channels في السوق.
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
امنح مكتب دعم العملاء الخاص بك أكثر من مجرد مركز اتصالات مع LiveAgent. تواصل مع عملائك عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي وقدم لهم المعلومات من خلال قاعدة المعرفة الخاصة بنا. التبديل بسيط والتسعير بأسعار معقولة.
جرّب مجاناً
تواصل مع عملائك على جميع القنوات
يوحد LiveAgent قنوات خدمة العملاء المتعددة في برنامج واحد

Channels مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة مفصلة لميزات Channels مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Channels | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| Viber | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
لدينا شيء للجميع
كل عمل يستحق خدمة عملاء أفضل
- دعم مركز الاتصالات
بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى، يدعم LiveAgent أيضاً تكامل مركز الاتصالات. إنه سريع وسهل الإعداد!
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
- تسعير معقول
يوفر LiveAgent الكثير بسعر معقول. اختر من بين ثلاث خطط مدفوعة أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
بديل Channels قوي
تجاوز المكالمات الهاتفية مع LiveAgent وقدم لعملائك وسائل اتصال متعددة. البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة هي الأدوات التي تحتاجها لتحسين مكتب المساعدة الخاص بك وإعطاء عملائك المزيد من الراحة.
كل هذا بسعر معقول، لذلك لن تدفع أكثر من اللازم. يقدم LiveAgent ثلاث خطط تسعير رائعة لن تفسد ميزانيتك.
أسرع أداة دردشة مباشرة
يمتلك LiveAgent أسرع أداة دردشة مباشرة متاحة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. لا يمكنك الحصول على أي شيء أسرع من ذلك. تسمح أداة الدردشة السريعة لعملائك بالوصول إليك بسرعة مباشرة من موقعك الإلكتروني.
حول زوار موقعك الإلكتروني إلى عملاء يدفعون وزيادة المشاركة.
مركز اتصالات موثوق
بالإضافة إلى وسائل الاتصال الأخرى، يمكنك بالفعل توفير دعم الهاتف لعملائك. يتم الإعداد والتجهيز في دقائق قليلة ويمكنك الاتصال عبر المتصفح أو الهاتف أو أي معدات أخرى تفضلها.
لا حاجة لمزودي خدمات من جهات خارجية، LiveAgent يعتني بكل شيء من أجلك.
هل أنت مستعد لتحسين خدمتك؟
احصل على المزيد وقدم المزيد! ألق نظرة على خطط التسعير الرائعة لدينا وقرر بنفسك.
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. ابق أقرب إلى عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضمام إلى 7000 عميل سعيد
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.


