"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
هل تبحث عن بديل LivePerson أفضل؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل LivePerson في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان مطلوبة، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
حسّن خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام البرنامج المناسب واحصل على أكثر من مجرد أداة دردشة. يوفر LiveAgent أدوات قوية وعدد كبير من الميزات المفيدة لتسهيل عملك والتكاملات لزيادة سير عملك. انتقل آلاف الشركات حول العالم إلى LiveAgent وحسّنت دعم العملاء الخاص بها بمساعدتنا.
جرّب مجاناً
LivePerson مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة مفصلة لميزات LivePerson مقابل LiveAgent.
LiveAgent | LivePerson | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
أسرع أداة دردشة مباشرة
يجب أن يكون بديل LivePerson الجيد مليئاً بدردشة مباشرة أفضل. لقد عملنا بجد لجعل دردشتنا المباشرة من الدرجة الأولى. هذه هي الطريقة التي تمكنا بها من توفير أسرع دردشة مباشرة لعملائنا، مع سرعة عرض الدردشة بمجرد 2.5 ثانية فقط.
تأتي الدردشة المباشرة مع ميزات مفيدة، مثل عرض الكتابة في الوقت الفعلي ودعوات الدردشة الاستباقية ومراقبة الموقع الإلكتروني لجعل توفير الدعم أكثر جاذبية وكفاءة. احصل على دعم العملاء أو المبيعات الخاصة بك باستخدام أسرع أداة دردشة مباشرة متاحة في السوق. زد تحويلات المبيعات والتقاط العملاء المحتملين وتجربة الدردشة وبناء علاقات أفضل مع عملائك وموكليك. قارن معنا بمساعدة الفيديو أدناه.
ألقِ نظرة واطلع على دردشتنا المباشرة
الحديث عنها لا يعطيها حقها. لماذا لا تشاهد دردشتنا المباشرة قيد التنفيذ؟ في هذا الفيديو يمكنك معرفة كيف يمكن لعملائك الاتصال بك بسهولة وسلاسة. يعرض الفيديو دردشتنا المباشرة من منظور العميل والوكيل. فلا تتردد، انظر إذا كانت مناسبة لك، قارن بنفسك واكتشف ما إذا كنا نفعل ذلك بشكل أفضل من LivePerson.
جرّبها الآن!
فلا تتردد وجرّب LiveAgent مجاناً أو اطلع على خططنا المدفوعة للحصول على مزيد من المعلومات حول الأدوات والميزات والتسعير المتاح للتكاملات.
فوائد استخدام LiveAgent
إليك الفوائد الثلاث الرئيسية التي تجعل LiveAgent أفضل بديل LivePerson
- وفّر الوقت والمال
الوقت هو المال، فلماذا لا توفر كليهما؟ الدردشة المباشرة من LiveAgent هي الأسرع في السوق مما يعني أوقات استجابة أسرع لعملائك.
- حسّن الرضا
يتم دعم تلقي ملاحظات العملاء الممتازة من قبل أشخاص رائعين وبرنامج رائع. زد رضا العملاء باستخدام الأدوات المناسبة.
- حسّن الكفاءة
أنجز المزيد باستخدام حل دعم العملاء الذي يعمل كما تتوقعه. وظائف LiveAgent موجودة لك كلما احتجت إليها.
أنجزها باستخدام مجموعة الأدوات المناسبة
نحن نعلم أن LivePerson قامت بعمل جيد مع أدواتها. لكن إليك عرضنا. الدردشة المباشرة ودعم الدردشة بشكل عام هي مجرد أحد الخيارات المتاحة لتوفير دعم العملاء. هل تود الوصول إلى البريد الإلكتروني ومركز الاتصالات وقاعدة المعرفة وحتى قنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram وFacebook Messenger وWhatsApp أو Viber؟
تم وتم. يمكنك الحصول على كل شيء باستخدام الخطة المناسبة والاتصال الحقيقي بعملائك أو عملائك المحتملين في كل مكان عبر قنواتك وقنواتهم المفضلة. يتم التعامل مع كل شيء من خلال نظام تذاكر موثوق حتى تتمكن من تتبعهم بسهولة. LiveAgent موجود لك كلما احتجت إليه سواء كنت فريق مبيعات أو وكيل دعم.
مجموعة أدوات LiveAgent
يوفر LiveAgent مجموعة شاملة من أدوات خدمة العملاء المصممة لمساعدتك على تقديم دعم استثنائي عبر قنوات متعددة.
الميزات والتكاملات لسير عمل رائع
يمكن أن يكون Chatbot شيئاً رائعاً لكن لا شيء يضاهي الاتصال البشري… chatbot… chatbot… chatbot… حسناً، يمكن أن يعلق أو يرتبك حتى لو تحسنت التكنولوجيا كل يوم. نحن نفهم أن برنامج دعم العملاء الحديث لا يمكن أن يعمل فقط كقناة رسائل. يجب أن يوفر للوكلاء البشريين أكثر من مجرد محادثات الرسائل والحلول المحادثة الأخرى.
الأتمتة والردود التلقائية والدردشة الفيديو وSlack وتحليلات الدردشة… هناك الكثير من الوظائف والميزات والتكاملات التي يمكن لـ LiveAgent أن توفرها لوكلائك لتسهيل عملهم. يمكن تخصيص LiveAgent لتجربة شخصية بسهولة بمساعدة العديد من التكاملات والمساعدة في توفير تجربة محادثة أفضل وتلبية توقعات المستهلك.
نحن نحافظ على رضا عملائنا
برنامج دعم العملاء مصنوع لتسهيل الحياة للعملاء ونحن نعرف ذلك. يجب على الشركة التي تنشئ مثل هذا البرنامج أن تقود بالقدوة وتستخدم أدواتها الخاصة وتوفر دعماً رائعاً لعملائها. لهذا السبب نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على رضا عملائنا وبناء الولاء.
نحن نقدم دعماً 24/7 لعملائنا كجزء من صفقتنا. اتصل بنا كلما احتجت إليه وسنكون هناك لمساعدتك. بدون chatbots، فقط البشر اللطفاء العاديين هنا. هل تود أن تصبح عميلاً سعيداً مع LiveAgent؟ انقر أدناه!
احصل على المزيد بسعر معقول
الحفاظ على الأشياء ضمن ميزانيتك هو أحد أولوياتنا الأساسية، لذلك قمنا بتخصيص أسعارنا وفقاً لذلك. ادفع مقابل ما تحتاجه بشكل عادل. تبدأ خططنا برخص 15 دولار. بالطبع نحن نعلم أنه من الأفضل تجربة المنتج قبل شرائه. لهذا السبب يمكنك بدء تجربتنا المجانية لمدة 30 يوماً بدون قيود.
إذاً، هل تحبنا أكثر من LivePerson حتى الآن؟ إذا كنت تريد تجربتها، قم بالتمرير لأسفل وأعطنا فرصة. ولا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بنا في أسفل الصفحة.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضمام إلى 7000 عميل سعيد
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
