خلل من جهة المستخدم

ما هو خلل المستخدم؟

الأعطال الناتجة من جانب المستخدم تدعى “خطأ المستخدم” وهو عندما يعمل كل شيء بشكل مثالي ومن ثم يشتكي المستخدم عن حدوث خلل ما، على الأرجح أن الخلل من جهة المستخدم.

Frequently asked questions

ما هو خلل المستخدم؟

خلل المستخدم هو خلل أنساني في نظام حاسوبي عند التداخل بينهما

 

كيف يمكن التحري من خلل المستخدم؟

يمكن التحري من خلل المستخدم من خلال تتبع البرنامج وأيضاً من خلال تحليل ما تعرفه عن ما فعل المستخدم

 

ما هي أفضل طريقة للتعامل مع أعطال المستخدم؟

 أفضل طريقة للتعامل مع خلل المستخدم على رؤية أنه حصل لسبب ما ويمكنك بكل سهولة حل أي مشكلة من خلال تحليل ما فعل المستخدم

 

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي