برامج مكتب المساعدة
إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام برنامج مكتب المساعدة أو خدمة العملاء بشكل عام ، فقد تواجه مشكلة في كل هذه الكلمات الجديدة. لقد قمنا بتجميع قائمة كاملة بمصطلحات خدمة العملاء.
A
B
C
- Call center managers
- Call center tools
- Call monitoring software
- The contact center as a service
- إدارة علاقات العملاء “CRM”
- ادارة خدمة العملاء
- ادوات خدمة العملاء
- استطلاع رأي خدمة العملاء
- البرمجة النصية لمركز الاتصال
- التذاكر المغلقة
- التكلفة للمكالمة
- برنامج إدارة علاقات العملاء
- برنامج الاتصال البارد
- برنامج مركز أتصال
- برنامج مركز جهات الأتصال
- تجربة العميل
- تحسين معدل التحويل
- تطبيق مركز الأتصال
- تقييم رضاء العملاء
- تقييمات خدمة العملاء
- حجم المكالمات
- خاصية معاودة الاتصال في خدمة العملاء
- خدمة العملاء
- دعم الدردشة
- دعم العملاء
- دعوة للعمل
- رؤى العملاء
- زر الدردشة
- علامات المكالمات
- عميل الدردشة
- فلسفة خدمة العملاء
- مدير قسم نجاح العملاء
- مركز اتصال خدمة العملاء
- مركز الاتصال
- مركز الاتصال للمبيعات
- مركز التواصل مقابل مركز الاتصال
- مقاطع خدمة العملاء المرئية
- مناصرة العملاء
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات مركز الاتصال
- هاتف مركز الاتصال
- وضع علامات المكالمات
D
E
F
H
I
L
M
- الحلقة البريد المفرغة
- الدعم متعدد القنوات
- الماركات المتعددة
- الماكرو
- المساعدة الهاتفية
- المصادقة عن بعد
- المقاييس
- الملاحظات الخاصة
- حزمة أدوات تطوير البرمجيات الهاتفية “SDK”
- خاصية معاودة الاتصال في خدمة العملاء
- لحظة الحقيقة
- لغة Markdown
- مدة الانتظار
- مدة الحديث
- مدير قسم نجاح العملاء
- مدير مركز المساعدة
- مدير مكتب الخدمة
- مركز المساعدة
- مركز المساعدة المقيد
- مقدم الطلب
- مكتب المساعدة مفتوح المصدر
N
O
R
S
- Sandbox
- Spy Dialer
- أتمتة السيناريو
- اتفاقية مستوى الخدمة “SLA”
- التذكرة المعلّقة
- الخدمة الذاتية
- الدعم الاجتماعي
- الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة
- القواعد الذكية
- النطاق الفرعي
- انتهاك اتفاقية مستوى الخدمة “SLA”
- برنامج إدارة الخدمة
- برنامج الخدمة
- بوابة الدعم
- تذكرة الدعم
- تسجيل الدخول الموحد
- تقسيم تذكرة الدعم
- دعم البرمجيات
- سياسة الأمان
- عنوان الدعم
- قناة الدعم
- لغة ترميز التأكيد الأمني “SAML”
- مدير مكتب الخدمة
- مكتب الخدمة
T
- أولوية تذكرة الدعم
- ادارة التذاكر
- استكشاف الأعطال وإصلاحها
- التدريب
- التذكرة المعلّقة
- التقارير
- التواصل الشفهي
- الدعم الفني
- الدورة الكاملة لتذكرة الدعم
- الفعاليات الزمنية
- الهدف
- الوكيل المؤقت
- انحراف تذكرة الدعم
- بروتوكول Tel link
- تذاكر الدعم المتراكمة
- تذاكر الدعم الهاتفية
- تذكرة الدعم المحتجزة
- تذكرة الدعم المفتوحة
- تذكرة المشكلة
- تطبيق الدردشة الفورية
- تطبيق المساعدة
- تغيير عنوان المضيف
- تفاصيل تذكرة الدعم
- تقسيم تذكرة الدعم
- حالة تذكرة الدعم
- طلب الدعم
- مدة الحديث
- مراقِب تذكرة الدعم
- مشاركة التذاكر
- معرف التذكرة
- نظام التذاكر
- نظام تذاكر الدعم
- نقاط الأتصال
- نقل تذكرة الدعم
- نموذج تذكرة الدعم
V
بناء LiveAgent الخاص بك ...
0%
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.
نحن متواجدون في عدة تواريخ