"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
هل تبحث عن بديل SysAid المناسب؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل لـ SysAid في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج مساعدة المكتب الخاص بك؟
يوفر LiveAgent واجهة بديهية مليئة بالأدوات المفيدة لمساعدتك على حل مشاكل العملاء بسرعة أكبر. انتقل إلى مكتب خدمة العملاء الخاص بنا وحسّن إدارة التذاكر الخاصة بك باستخدام نظام التذاكر متعدد القنوات الذي يوحد جميع اتصالاتك. تعرف على المزيد حول LiveAgent أو ابدأ التجربة المجانية لمدة 30 يوم اليوم للحصول على تجربة LiveAgent.
جرّب مجاناً
SysAid مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة مفصلة لميزات SysAid مقابل LiveAgent.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتس آب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| واجهة برمجية التطبيقات | ||
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| مواقع ويب غير محدودة | ||
| أزرار دردشة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
حسّن إدارة خدمة العملاء الخاصة بك
يوفر LiveAgent الدعم لمجموعة متنوعة من قنوات الاتصال مدعومة بميزات إضافية. يمكنك استخدامها للوصول إلى المزيد من العملاء وحل مشاكلهم بسرعة أكبر بكثير. استفد من تذاكر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات وبوابة العملاء أو وسائل التواصل الاجتماعي - فيسبوك وتويتر وإنستغرام. كن موجوداً في كل مكان بفضل منصة موحدة واحدة وقدم أفضل خدمة عملاء ممكنة.
أسرع دردشة مباشرة في السوق
ارفع مستوى مكتب خدمة العملاء الخاص بك باستخدام أسرع أداة دردشة مباشرة متاحة. مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية، يمكنك حل المشاكل بسرعة أكبر والحصول على تقييمات أفضل من العملاء والمستخدمين. تجعل الواجهة سهلة الاستخدام من السهل على أي شخص الاتصال بك والميزات الإضافية تمنحك رؤية كاملة للزوار عبر الإنترنت.
سير عمل متقدم ومراقبة الشبكة
تصبح إدارة خدمة العملاء أسهل عندما تكون مدعوماً بالتحليلات والمراقبة وسير العمل السلس والتكاملات. يتيح لك LiveAgent تحسين سير عملك وإنشاء الأتمتة ومراقبة نجاحك وتكامل التطبيقات التي تستخدمها يومياً لتوحيدها تحت سقف واحد. ألقِ نظرة على صفحات الميزات والتكاملات الخاصة بنا لمعرفة المزيد.
هل كنت تعلم؟
تأسست عام 2006، كانت LiveAgent أول حل في السوق يقدم قدرات الدردشة المباشرة ومساعدة المكتب. LiveAgent هو حل مساعدة المكتب الأعلى تقييماً والأكثر مراجعة في السوق، حيث تخدم أكثر من 150 مليون مستخدم و 40000 شركة في جميع أنحاء العالم.
30%
توليد المزيد من الإيرادات
إنشاء تجارب عملاء لا تُنسى تعزز الإيرادات.
97%
تحسين الرضا
أسعد عملاءك برد سريع البرق.
16x
زيادة قيمة العميل
قم بمزيد من المبيعات بالحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.
كن عميلاً سعيداً
يمكنك أن تسأل عنا عن أي شيء في أي وقت بفضل دعم العملاء 24/7 الخاص بنا. نحن هنا من أجلك إذا كنت تواجه أي مشاكل أو تبحث عن معلومات أو تريد تعلم شيء جديد. اتصل بنا عبر رسالة دردشة أو بريد إلكتروني أو اتصل بنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
"يجمع LiveAgent بين الدردشة المباشرة الممتازة والتذاكر والأتمتة التي تسمح لنا بتقديم دعم استثنائي لعملائنا."
Peter Komornik
الرئيس التنفيذي لـ Slido
هل أنت مستعد لتجربتها؟
انضم إلى LiveAgent وكن عميلاً سعيداً اليوم. ألقِ نظرة على خطط التسعير الميسورة الخاصة بنا المناسبة للشركات من أحجام وصناعات مختلفة. أو انطلق وابدأ التجربة المجانية لمدة 30 يوم. بدون التزامات وبدون الحاجة إلى معلومات بطاقة ائتمان.
الشهادات
احصل على LiveAgent وانضم إلى 7000 عميل سعيد
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
