تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Shift4Shop

ما هو Shift4Shop؟

برنامج عربة التسوق Shift4Shop (أو 3dcart سابقًا) هو خيار متكامل وشامل للتجارة الإلكترونية من أجل إدارة متجرك الإلكتروني عبر الإنترنت (لن تحتاج إلى تثبيت أي برنامج على جهازك). يتيح لك البرنامج أن تتحكم في خيارات الدفع عبر الإنترنت وخارج الإنترنت، وإعداد خيارات شحن فورية، والتواصل مع عملائك، وإدارة مخزون متجرك، وغير ذلك من الخصائص!

كيف يمكنك استخدام تكامل Shift4Shop؟

تكامل Shift4Shop مع LiveAgent يتيح لك وضع زر دردشة فورية على متجرك Shift4Shop. بإمكان الزر مساعدة عملائك في الوصول إلى الدعم بسرعة وسهولة. سوف يزيد ذلك من ولاء العملاء وسعادتهم ويساعدك في تحويل زوار موقعك إلى عملاء فعليين.

تطبيق دردشة LiveAgent هو الأسرع والأخف في السوق بسرعة تحميل 2.5 ثانية فقط. امتلاك أيقونة دردشة على موقعك الإلكتروني يحسن من مستويات رضا العملاء، وزيادة المبيعات، وإمكاناتك التسويقية.

أيقونة دردشة LiveAgent مجهزة بالكثير من الخصائص المفيدة، تتضمن دعوات دردشة استباقية ومتابعة للزوار على الإنترنت لتتبع مقدار الوقت الذي يقضيه الزائر على الموقع، والإجراءات التي يتخذها، إلى جانب بيانات الزوار الجغرافية.

حسّن إدارة الملاحظات والتقييمات وقدّم لزوار موقعك خدمة عملاء عالية الجودة اليوم. ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوم.

ما المزايا المكتسبة من استخدام تكامل Shift4Shop؟

  • صندوق تذاكر دعم موحد ومنظم
  • أيقونة دردشة فورية سريعة قابلة للتخصيص بشكل تام
  • نماذج خارج الإترنت، وأزرار دردشة دون اتصال بالإنترنت، ونماذج قبل الدردشة للحصول على قائمة عملاء محتملين
  • دعوات دردشة استباقية
  • متابعة للزوار بشكل فوري
  • تحسين مستوى رضا العملاء
  • أوقات استجابة أسرع
  • تجارب دعم بدون عوائق للعملاء

كيف تضع زر دردشة LiveAgent على متجر Shift4Shop الخاص بك

إذا كنت تود وضع زر دردشة LiveAgent على موقع Shift4Shop الخاص بك، يرجى اتباع تعليمات التكامل المحددة بالأسفل أو اتبع التعليمات الموضحة في الفيديو.

https://www.youtube.com/watch?v=Yayh9rSG0sM

إذا لم يسبق لك إنشاء زر LiveAgent من قبل، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك واذهب إلى التهيئة > الدردشة > أزرار الدردشة وانقر على الزر البرتقالي بالأعلى لإنشاء زر جديد.

إنشاء خيار زر الدردشة في تهيئة LiveAgent
إنشاء زر الدردشة

اختر تصميم الزر خلال عملية الإعداد. يتضمن ذلك تسمية الزر، واختيار القسم الذي تريد توجيه الدردشة الجديدة إليه، ولغة زر الدردشة (من بين خيارات أخرى). انقر على الحفظ عندما تنتهي.

معرض أزرار الدردشة في خيارات إنشاء زر الدردشة
معرض الأزرار
تحرير الزر وخيارات الإعداد في عملية إنشاء زر دردشة LiveAgent
تحرير الزر

والآن اذهب إلى قسم التكامل في اللوحة على اليسار وانسخ الرمز ستحتاج إلى وضع هذا الرمز في تذييل أو رأس صفحة موقع Shift4Shop الخاص بك.

انسخ رمز الزر وضعه على موقعك الإلكتروني
انسخ الرمز

افتح Shift4Shop واذهب إلى المحتوى > محتوى الموقع. انقر على قسم الرأس والتذييل والصق رمز الزر في قسم التذييل العالمي. قم بتمكين الفقرة وحفظ التغييرات.

إعدادات Shift4Shop بخيار تخصيص الرمز
الصق الرمز في Shift4Shop

كيف يتكامل Shift4Shop مع LiveAgent عبر Zapier

من الممكن أن يتكامل Shift4Shop أيضًا مع LiveAgent عبر Zapier. اتبع هذا الدليل لمعرفة كيفية إعداد تكامل مخصص.

قد يعرض هذا الدليل خيارات مختلفة في بعض أجزاء عملية إعداد التكامل بسبب العدد الكبير من خيارات التكامل المتاحة. ولكن ستظل العملية متشابهة وسهلة بغض النظر عن نوع التكامل الذي ستود اختياره.

قم بإنشاء حساب Zapier أو تسجيل الدخول إلى حسابك الموجود بالفعل واذهب إلى صفحة تكامل LiveAgent + Shift4Shop. تصفح للأسفل حتى ترى قسم تربط LiveAgent وShift4Shop. اختر المحفز والإجراء اللذان تود ربط التطبيقين بهما.

اختيار محفز Shift4Shop وإجراء LiveAgent في خيارات تكامل Zapier
اختيار المحفز والإجراء

الخطوة الأولى في التكامل هي ربط حساب Shift4Shop والسماح لـ Zapier بإدارة بياناتك. بعد ذلك، هناك اختبار المحفز. بعد ذلك، ستحتاج إلى إعداد إجراء LiveAgent. في هذا المثال، سيكون الإجراء إنشاء بريد إلكتروني. املأ الخانات المطلوبة مثل عناوين البريد الإلكتروني للمرسل والمستلم، وعنوان الرسالة ومتن الرسالة. وواصل إلى الاختبار وتشغيل Zap.

إعداد إجراء LiveAgent في تكامل Zapier مع Shift4Shop
إعداد إجراء LiveAgent

تحقق من صندوق بريدك الإلكتروني لترى النتائج، ينبغي أن تستلم إشعار بريد إلكتروني عن المنتجات المضافة حديثًا.

الأسئلة الشائعة

ما هو Shift4Shop

تعد Shift4Shop منصة تجارة إلكترونية للمتاجر الإلكترونية. تقدم الشركة منصة غنية بالخصائص، تجعل التجارة الإلكترونية سهلة وفعالة لكل الباعة.

كيف يمكن أن يتكامل Shift4Shop مع LiveAgent؟

من أجل وضع زر الدردشة على متجر Shift4Shop، ستحتاج إلى:

1. إنشاء زر دردشة فورية في LiveAgent

2. نسخ رمز HTML من LiveAgent

3. الصق الرمز داخل متجر Shift4Shop (دليل الفيديو

العودة إلى التكامل انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي