تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

ShipStation

ما هي ShipStation؟

ShipStation عبارة عن برنامج شحن منتجات متعدد القنوات لتجار البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. ويشمل البرنامج خصائص وأدوات مثل نقل البضائع بالجملة، ومعدلات الخصم على الشحنات، وإدارة الزبائن، والتوسيم المخصص. قم بإدارة عمليات شحن المتاجر الإلكترونية الخاصة بك بسهولة.

كيف يمكنك استخدامه؟

قم باستخدام إضافة ShipStation لمتابعة الأخبار والطلبات. يمكنك استخدامها كذلك لإنشاء الطلبات والمحادثات، وإدارة الزبائن. يمكنك إنشاء إضافات من اختيارك وربط أجزاء متنوعة من التطبيقين، ولا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق.

الفوائد

  • يساعدك في إدارة طلباتك وشحناتك
  • تتبع الزبائن الجدد
  • إدارة الزبائن وعمليات الشحن
  • لا مزيد من التبديل بين التطبيقات
  • زيادة تدفق وسير العمل

كيف يمكن ربط ShipStation بـ LiveAgent من خلال Zapier

يسمح لك Zapier بإنشاء إضافات بين تطبيقين وربطهما معًا، ولا تستغرق العملية سوى بضع دقائق. كل ما عليك فعله هو اختيار تطبيق وربطه في LiveAgent. وستحتاج إلى حساب في Zapier. وفي حال كنت لا تملك واحدًا، فيمكنك إنشاء حساب من خلال هذا الرابط من خلال عنوان بريدك الإلكتروني. بعد أن تقوم بتسجيل الدخول، اذهب إلى صفحة إضافات LiveAgent + ShipStation.

صفحة إضافة LiveAgent و ShipStation في Zapier
LiveAgent + ShipStation

عندما تقوم بفتح الصفحة، انتقل إلى الأسفل إلى أن تجد قسم اربط LiveAgent + ShipStation خلال دقائق، ومن هناك يمكنك اختيار المنشّط والإجراء الذي تريده. ويكون المنشّط عبارة عن تطبيق ما يقوم بتنشيط إجراء في تطبيق آخر.

وكمثال على هذا الدليل، سنقوم بعرض عنصر طلب جديد كمنشّط في ShipStation وإجراء إنشاء محادثة في LiveAgent. يمكنك اختيار إعدادات إضافة مختلفة. وبعد الانتهاء من الاختيار، انتقل إلى الخطوة التالية من خلال النقر على الزر الأزرق.

عنصر ShipStation المنشط الذي تم اختياره، وإجراء إنشاء محادثة في LiveAgent من خلال اختيار إضافة في Zapier
المنشط والإجراء

في هذا القسم، عليك إعداد المنشّط. ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك في ShipStation، وسيتعين عليك السماح بالوصول إلى بعض البيانات الخاصة بك.

صورة تبيّن إعداد منشّط ShipStation
إعداد منشّط ShipStation

ستحتاج إيضًا إلى توفير مفتاحك الخاص بواجهة برمجة التطبيقات “API”، والذي يمكنك إيجاده في حسابك الخاص في ShipStation. اذهب إلى الإعدادات > الحساب > إعدادات API. قم بتوليد مفتاح API جديد، وقم بنسخ المفتاح وكذلك المفتاح الخاص إلى نافذة Zapier.

إعدادات API الخاصة بـ ShipStation
إعدادات API

نحن نوصيك وبشدة أن تقوم باختبار المنشّط للتأكد من أنه يعمل بنجاح. بعد ذلك، انتقل إلى باقي الإعدادات.

اختبار منشّط ShipStation بعد الإعداد
اختبار منشّط ShipStation

والآن لنقم بإعداد إجراء LiveAgent. ستحتاج أولاً لتسجيل الدخول إلى حسابك في LiveAgent والسماح بالوصول إلى البيانات. بعد ذلك، ستحتاج إلى إعداد تفاصيل الإجراء. وفي حالتنا هذه، يجب تحديد الرسالة التي سيتم إرسالها بعد تلقي طلب جديد في ShipStation.

ShipStation
إعداد إجراء LiveAgent

وبذلك نكون قد وصلنا إلى آخر خطوة، ألا وهي اختبار المنشّط ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

اختبار ناجح لإضافة ShipStation و LiveAgent
اختبار الإضافة الناجح

يمكنك الآن تجربة الإضافة. اذهب إلى حسابك في ShipStation وقم بإنشاء طلب جديد في قسم الطلبات.

إنشاء طلب جديد في ShipStation
طلب جديد

قم بإلقاء نظرة على صندوق البريد في نظام إصدار التذاكر في LiveAgent. يمكنك رؤية رسالة واردة من ShipStation تفيد بوجود طلب جديد.

رسالة ShipStation تم إرسالها بعد إنشاء طلب جديد
تذكرة دعم من ShipStation

لا تتردد في إنشاء المزيد من الإضافات لأغراض أخرى وارفع من كفاءة عمل متاجرك الإلكترونية.

الأسئلة الشائعة

ما هي ShipStation؟

ShipStation عبارة عن أحد حلول الشحن للمتاجر الإلكترونية. فهو يساعدك في إنشاء وسوم شحن، وتوصيل بيانات التتبع لزبائنك، وتقديم خاصية الأتمتة، والطباعة اللاسلكية، وغيرها الكثير.

ما هي فوائد استخدام ShipStation مع LiveAgent؟

- إدارة الطلبات والشحنات من خلال LiveAgent

- يوفر الوقت على قسم خدمة العملاء الخاص بك

- يزيد من الإنتاجية

العودة إلى التكامل انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي