تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Zapier

ما هو Zapier؟

يعد Zapier منصة تكامل تسمح لك بربط كل خدماتك على الإنترنت معًا باستخدام واجهة واحدة. يتم Zapier عملية التكامل في دقائق، وهو سهل الاستخدام. كما يرشدك أيضًا خلال العملية بالكامل ويوضح الاحتياجات المطلوبة. باستخدام Zapier، يمكنك تحقيق التكامل بين LiveAgent ومئات التطبيقات الأاخرى التي يمكنها مساعدتك في تحسين سير أعمالك، من الفوترة والدفع إلى الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وهذا يعني أن بدون معرفة الرمز البرمجي، يمكنك تحقيق التكامل بين LiveAgent ومئات التطبيقات، بما في ذلك التطبيقات التي ربما تستخدمها بالفعل. الق نظرة على هذه الصفحة وتحقق من قائمة عناصر التكامل المتاحة مع LiveAgent. اختر أي منهم واجعل سير أعمالك سهلًا وانسيابيًا.

كيف يُمكنك استخدامه؟

إلى جانب عناصر التكامل الأصلية في LiveAgent، لدينا أيضًا عناصر التكامل مع Zapier. تستخدم عناصر تكامل Zapier المحفزات والإجراءات لربط تطبيقين. المحفز الذي يحدث في أحد التطبيقين سيقوم بتنشيط الإجراء في التطبيق الثاني. يمكنك اختيار المحفزات والإجراءات حسب احتياجاتك، ويمكنك أيضًا إنشاء أكثر من واحد. يعد Zapier إضافة رائعة لأنه يسمح لك بتحديد ما تريد أن تفعله البرامج والتطبيقات على وجه التحديد.

لنقل إنك تريد استخدام Trello لتتبع العماء المحتملين الجدد. يمكنك ربط Zapier بحسابك على LiveAgent، وإعداد محفز مخصص يقوم بإجراء معين. على سبيل المثال، إذا أرسل العميل المحتمل رسالة إلكترونية متصلة بلوحة تحكم LiveAgent، سوف يتم إرسال المعلومات تلقائيًا إلى لوحة تحكم  Trello. ومن واجهة Trello، يمكنك تنظيم قوائم العملاء المحتملين كما تشاء.

المزايا

  • التكامل مع العديد من أنواع البرامج
  • تكامل انسيابي مع LiveAgent
  • عملية سهلة وانسيابية
  • تستغرق عدة دقائق فقط للإنهاء

عناصر التكامل

يمتلك LiveAgent أكثر من 200 عنصر تكامل متاح على Zapier للأغراض المختلفة. هناك العديد من التطبيقات لربطها. يمكنك الاستفادة من عناصر تكامل مثل Slack أو Trello لتتبع لواحات المراسلة الاحترافية. احصل على المزيد من عناصر التكامل للدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو المبيعات لكل من فيسبوك، وماسنجر وإنستغرام أو تويتر. وسلم فواتيرك من خلال ChargeDesk أو Stripe.

كيف يمكنك إنشاء تكامل؟

على سبيل المثال، سنوضح كيفية ربط LiveAgent بـ Slack.

عملية تكامل البرامج المختلفة من خلال Zapier متشابهة بشكل عام، لذا يمكنك استخدام هذا الدليل لأي مثال آخر، أو التحقق من صفحات تكامل Zapier الأخرى للحصول على دليل معين لعنصر التكامل الذي تحتاج إليه.

اذهب إلى صفحة LiveAgent على Zapier واختر تطبيق تريد ربطه. ستحتاج إلى حساب Zapier. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب من هذا الرابط. ثم الذهاب إلى صفحة عناصر تكامل LiveAgent واختيار ما ترغب فيه.

صفحة LiveAgent وSlack على Zapier
LiveAgent وSlack

في صفحة التطبيق المحدد، يمكنك رؤية قسم ربط LiveAgent + Slack في دقائق باختيار المحفز والإجراء.اختر المحفز والإجراء كيفما تريد أن يتم التكامل. لقد اخترنا محفز إشارة جديدة من Slack وإجراء محادثة جديدة من LiveAgent.

مثال اختيار المحفز والإجراء على Zapier
اختيار المحفز والإجراء

عندما تقرر، انقر على الزر الأزرق واملأ البيانات المطلوبة لمحفز Slack. واختر المحفز للتأكد من أنه يعمل.

اختبار ناجح لمحفز Slack
اختبار محفز ناجح

والآن، قم بتهيئة إجراء LiveAgent. حدد الإجراء بتعبئة الخانات غير المطلوبة. ثم اختبر التكامل في Zapier.

تعبئة تهيئة إجراء LiveAgent
تهيئة LiveAgent

انتهيت، أصبح التكامل جاهزًا.

تم تكامل واختبار LiveAgent وSlack بنجاح
اختبار ناجح

تأكد من مراجعة صفحة التكامل لرؤية كل عناصر التكامل الأصلية لدينا مع عناصر تكامل Zapier.

الأسئلة الشائعة

ما هو Zapier؟

يعد Zapier أداة تسمح لك بأتمتة المهام اليومية المتكررة من خلال ربط التطبيقات، ومشاركة البيانات.

كيف يمكن أن يتكامل Zapier مع LiveAgent؟

إرشادات خطوة بخطوة:

1. سجل دخولك إلى حساب Zapier

2. ابحث عن تكامل LiveAgent

3. اختر تطبيق ومهمة تود إضافة الأتمتة عليهم

4. قم بالتكامل مع LiveAgent في (التهيئة - النظام - واجهة برمجة التطبيقات)

لماذا ينبغي عليك استخدام تكامل Zapier مع LiveAgent؟

سوف يساعدك Zapier في أتمتة الكثير من المهام من خلال الربط بتطبيقات أخرى. لا حاجة إلى إدخال رمز للتكامل. سوف يقوم Zapier بذلك عنك بسرعة وسهولة. على سبيل المثال، يمكنك ربط LiveAgent بـ Mailchimp. وكلما حصلت على عميل جديد، بإمكان Zapier إشراك العميل في قائمة مشتركي Mailchimp لديك.

العودة إلى التكامل انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي