تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

TimeCamp

ما هو TimeCamp؟

يمكن لتطبيق التتبع الزمني TimeCamp أن يتتبّع مشاريع فريقك، ومهامهم، والمردودية (العائد من الربح)، والإنتاجية. ويمكن لتطبيق TimeCamp أن يبدأ بشكل تلقائي في تتبّع الوقت عند بدء مهمة معينة، لذلك لا داعي للقلق من تشغيل التتبع الزمني. ويدعم TimeCamp  أيضًا إرسال التقارير وخيارات تعقب الدفع، وإصدار الفواتير بسهولة.

كيف يمكنك استخدام TimeCamp ؟

قم بالاستفادة من TimeCamp إذا كنت تريد تتبّع أداء فريقك أو المدة التي يقضيها موظفوك في مساعدة زبائنك. يمكنك البدء باستخدام TimeCamp بشكل مجاني أو دفع رسوم قليلة للاستفادة من خصائص إضافية. ويتضمن TimeCamp خيارات خطط أسعار متعدة، فلا داعي للقلق من التكلفة الباهظة مقابل خصائص لن تقوم باستخدامها.

قم بالاستفادة من التتبع الزمني بشكل تلقائي

إذا كنت منشغلًا للغاية في الإجابة على تذاكر الدعم والمكالمات أو كتابة مقالات مراجع معرفية، فيمكنك استخدام التتبع الزمني التلقائي لتعقّب نشاط عملك عبر كل المنصات على الويب، كيف؟ يمكن لتطبيق TimeCamp عبر خاصية التتبع الزمني التلقائي أن يتعرف على نشاط معين بناءً على كلمات مفتاحية.

كيف يمكنك الاستفادة من خاصية TimeCamp؟

  • قم بتعقّب أداء فريقك
  • احصل على نظرة عامة حول الوقت الذي تقضيه على مهام متعددة
  • قم بتحسين سير العمل المكتب في دعم العملاء وأعد توزيع المصادر بناءً على البيانات التي تم جمعها

كيف يتم دمج TimeCamp؟

للبدء باستخدام TimeCamp عن طريق LiveAgent، قم بإنشاء الحساب الخاص بك في TimeCamp ببساطة وابدأ تتبّع وقت العمل لديك. يمكنك اختيار إمكانية تعقب قوت العمل من موقع التطبيق، أو من خلال امتداد المتصفح (مثل هذا الامتداد الخاص بمتصفح Google Chrome)، أو قم بتنزيل التطبيق بسهولة على جهاز الحاسوب.

تطبيق TimeCamp لأنظمة تشغيل Mac
TimeCamp لأجهزة Mac
خيارات إضافة TimeCamp في Google Chrome
إضافة TimeCamp الخاصة بـ Google Chrome
  • اذهب إلى موقع TimeCamp  وقم بإنشاء حساب بشكل مجاني أو تسجيل الدخول إلى حساب قمت بإنشائه مسبقًا. ولا يستغرق إنشاء الحساب سوى دقيقة وليس عليك إدخال أي بيانات بطاقة إئتمانية للبدء في استخدام التطبيق. يبدأ الحساب الجديد بشكل تلقائي بنسخة تجريبية لمدة 14 يومًا تحتوي على النسخة الكاملة من التطبيق، والتي بمجرد انتهائها تعود إلى النسخة المجانية بعد 14 يومًا، وبالتالي لا تفقد تتبع وقت العمل الخاص بك.
صفحة تسجيل الدخول إلى TimeCamp
قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حسابك في TimeCamp
  • قم بإنشاء مدخلة زمنية جديدة لنشاطات دعم العملاء لديك أو لنشاط معين. على سبيل المثال، يمكنك تتبّع إنتاجية فريقك بشكل منفصل لمنصات التواصل الاجتماعي ومدخلة زمنية أخرى للمكالمات أو البريد الإلكتروني. الخيار عائد إليك.
اختيار مشروع على TimeCamp بمؤقت بدء
إنشاء مشروع جديد
  • بعد الانتهاء من ذلك، قم ببساطة بالضغط على الزر وابدأ تتبّع مستوى نشاطك لمهام محددة. عندما تنتهي من نشاط معين، اضغط على زر إيقاف لإيقاف تتبّع وقت العمل.
إمكانيات التتبع مثل وقت الراحة وجدول زمني ظاهر في TimeCamp
إمكانيات التتبّع

يمكنك أيضًا الاطلاع على الإحصائيات الخاصة بك مثل وقت الراحة والوقت المنقضي في استخدام تطبيقات معينة على جهاز الحاسوب الخاص بك. يمكن لتطبيق TimeCamp أن يحسّن من أداء فريق خدمة الزبائن بإمكانيات مراقبة واحدة للموظفين. قم بتجربة TimeCamp بواسطة LiveAgent للحصول على أفضل نتائج من فريق خدمة الزبائن لديك.

هل لديك الفضول لاكتشاف ما يمكنك فعله من خلال LiveAgent؟ قم بالاطلاع على منتجاتنا في الفيديو الإرشادي أو قم بزيارة صفحة الميزات والخصائص لمعرفة كل ما نقدّمه.

LiveAgent Product Tour

جرب LiveAgent اليوم​

نحن نقدم خدمات ترحيل الكونسيرج من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة.

3,000+ تعليق Trustpilot GetApp G2 Crowd

الأسئلة الشائعة

ما هو TimeCamp؟

يعد TimeCamp تطبيق تتبّع زمني مجاني. ويمكنك استخدامه في تتبّع الوقت إما بشكل يدوي أو تلقائي. ويمكنك من خلاله تتبع المهام بشكل منفصل، وكذلك الوقت الذي تقضيه بعيدًا عن جهاز الحاسوب، وتنزيل الإحصائيات عن عمل اليوم. 

هل يستخدم TimeCamp في LiveAgent بشكل مجاني؟

نعم يمكنك استخدام TimeCamp عن طريق LiveAgent بدون أي رسوم إضافية. 

هل يمكنني إضافة TimeCamp داخل LiveAgent؟

يمكنك استخدام تطبيق TimeCamp عن طريق LiveAgent على أية حال تريدها بدون استخدام إضافات أو برامج من طرف ثالث. ببساطة، ابدأ بتعقب نشاطات دعم العملاء لديك في الوقت الذي تعمل فيه. 

العودة إلى التكامل انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي