"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
هل تبحث عن بديل Drift؟
اكتشف لماذا LiveAgent هو أفضل بديل لـ Drift في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
تواصل مع عملائك على جميع القنوات
خدمة العملاء تتعلق بالعلاقات. بناء علاقات عملاء أفضل مع LiveAgent.
Drift مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة تفصيلية لميزات Drift مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Drift | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| لايف تشات | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتس آب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
- أسعار معقولة
يوفر LiveAgent الكثير مقابل سعر معقول. اختر من بين خططنا الثلاث المدفوعة أو اختر ميزات منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
- إنتاجية محسّنة
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد الموحد لدينا.
بديل قوي لـ Drift
امنح دعم العملاء الخاص بك حلاً مختلفاً وقدم لعملائك خيارات أكثر عندما يتعلق الأمر بالتواصل بينك وبينهم.
علاوة على ذلك، تحصل على كل ما تحتاجه في حزمة واحدة. لا حاجة لدفع ثمن الأدوات المنفصلة. مع خططنا، يمكنك اختيار بالضبط ما تحتاجه واستخدامه بكامل إمكانياته.
أسرع أداة لايف تشات
لايف تشات هو أداة أساسية عندما يتعلق الأمر بتقديم دعم العملاء. بما أنها تتعلق بالتواصل الفوري، يجب أن تكون السرعة أولوية قصوى.
يحتوي LiveAgent على أسرع أداة لايف تشات في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. لا يمكنك الحصول على أي شيء أسرع من ذلك. لا تجعل زوار صفحتك ينتظرون وحولهم إلى عملاء يدفعون.
كل شيء بسعر واحد
لا حاجة لشراء البريد الإلكتروني أو لايف تشات أو أي ميزات أخرى بشكل منفصل. يمكنك الحصول على كل شيء في حزمة واحدة بسعر رائع. اختر من بين خطط LiveAgent الثلاث المدفوعة التي تحتوي على أدوات وميزات وتكاملات لجعل سير عملك أسهل.
في حالة رغبتك حقاً، يمكنك شراء ميزات منفصلة لإضافة شيء إضافي إلى خطتك وتقديم دعم أفضل.
هل أنت مستعد للتبديل؟
قدم لموظفيك الحل الأمثل لتقديم الدعم.
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. ابقَ أقرب إلى عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."