LiveAgent هو برنامج مكتب مساعدة يتمتع بقدرات متعددة للسماح لك بعمل أكثر مما تعتقد. اهتم بفواتيرك وتفويضات الدفع الخاصة بك والمزيد غير ذلك باستخدام معالج الدفع في LiveAgent.
Billing management software is here to handle all of the billing, invoicing for services and products, and tracking. Business owners need to keep track of their payments and invoices and that’s why billing software is essential to a successful business. It helps to manage your incoming and outgoing finances. Part of this solution are automations that help you by automating a lot of mundane, repetitive tasks which are usually very time consuming if they were to be done by a person. This helps you save time and money, and allows you to focus on tasks that require your attention.
تكامل الفواتير

In case you want to take it a step further, you can take advantage of our integrations. ChargeDesk, Braintree, or 2checkout seamlessly connect into your LiveAgent account and allow you to make advanced billing actions like custom invoices, refunds, authorizing payments, and much more. You can access and take care of everything from a single solution. This means that you won’t interrupt your workflow by switching between software and everything will be neatly organized in one dashboard.
Need a live chat widget?
LiveAgent offers the fastest and leanest chat widget on the market, making it the perfect eCommerce chat solution. Try it today for free. No credit card required.
تتحدث التقنيات المستخدمة في خدمة العملاء مثل الردود السريعة وتطبيقات مركز الاتصال والأسماء المستعارة عن كيفية تحسين تجربة العملاء وتنظيم دعمهم الفني وتسهيل التواصل بينهم وبين الوكلاء. يستخدم برنامج LiveAgent قواعد العمل لتعيين التذاكر للوكيل المناسب، ويوفر قوالب إجابات سريعة للوكلاء، ويتم توفير حلول الصناعات والأعمال لدعم العملاء ونقل البيانات وإدارة التحرير.
تتحدث النصوص عن واجهة الوكيل وكيف يمكن للوكلاء السيطرة على جميع الأنشطة المتعلقة بعملهم داخل برنامج مكتب المساعدة، بما في ذلك التحويلات وإنشاء التقارير. ويشرح النص أيضًا أن التواصل الصوتي يمكن أن يكون حلا أسهل لبعض الأسئلة، كما يشير إلى الفوائد المتعددة للتواصل الصوتي. ويتضمن النص شرحًا لما هو امضاء الوكيل.