شجع العملاء على إرسال أفكار وتغذية راجعة جديدة إليك من أجل التطوير المستقبلي. ناقش كل فكرة مع عملائك في منتدى سهل الاستخدام للتغذية الراجعة. هل تعرف ما هي أهم الخصائص بالنسبة لعملائك؟ دعهم يصوتوا! وقم بالتواصل مع عملائك بوضوح لعرض التقدم في التنفيذ.
أزرار التغذية الراجعة
- إن إضافة زر التغذية الراجعة إلى موقعك الإلكتروني يتيح للزائرين إعطائك تغذية راجعة واقتراحات أو التصويت على مقترحات موجودة مسبقًا.
بمجرد إرسال عميل التغذية الراجعة، يتم إنشاء تذكرة بحيث يتم إخطارك ويمكنك الرد إذا لزم الأمر.
- يمكن أن يكون لديك أزرار تغذية راجعة متعددة تبحث في لوحات تغذية راجعة مختلفة.
اجمع التغذية الراجعة المهمة من عملائك عن طريق وضع زر التغذية الراجعة في أي مكان على موقعك الإلكتروني. وقم بتخصيص زر التغذية الراجعة ليناسب عملك.
اختر من بين العديد من مواضع وأشكال أزرار التغذية الراجعة المحددة مسبقًا:
ألم تجد الشكل المناسب لزر التغذية الراجعة؟ لا تقلق، يمكنك إنشاء زر مخصص عن طريق تحميل صورة أو عن طريق كتابة كود HTML خاص بك.
Allow your customers to search for help
Add a search bar to your knowledge base to make it easier than ever to find important information. Try it today. No credit card required.
مصادر قاعدة المعرفة
Online consumers rate real-time assistance as one of the most important features a website can offer during the purchasing process, according to Super Office. The article also lists various customer service statistics and trends for different channels including social media, call centers, and live chat.
الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة
يتحدث النص عن أهمية معرفة عدد الصفحات المعروضة في جلسة واحدة على موقع الويب، فعدد الصفحات يؤثر في تفاعل الزائرين مع الموقع. ويمكن التحقق من محتوى المقالة لمعرفة ما يفضله الزوار، وبالتالي حذف المحتوى غير اللازم. كما يمكن استخدام مؤشر الصفحات المعروضة في جلسة واحدة لتحسين جودة الموقع وجذب أكبر عدد من الزوار. وتبين هذه المعلومات في الأسئلة الشائعة المطروحة حول الموضوع.
