تجربة مجانية

VoIPstudio

ما هو VoIPstudio؟

VoIPstudio عبارة عن مزود خدمة الاتصال الصوتي السحابي للهاتف عبر بروتوكول الإنترنت وهو المنتج الحائز على جائزة الاحترافية في هذا المجال. وهو مجهّز بالعديد من الميزات والأدوات لجعل إدارة مركز الاتصال سهلة لأصحاب الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة حول العالم.

كيف يمكنك استخدامه؟

بالتكامل مع أدوات الدردشة الفورية، ونظام إصدار تذاكر الدعم، وقاعدة البيانات وغيرها من الأدوات، سوف يكون متاحًا لك مركز خدمة عملاء كامل الصلاحية من مصدر واحد ومريح.

استخدم VoIPstudio إذا كنت تريد تقديم الدعم لعملائك من خلال الاتصالات الهاتفية. يمكن أن تصبح المكالمات ضروريةً أيضًا لكل من فريقي المبيعات والتسويق لأغراض متعددة.

الفوائد

  • مركز اتصال مرتبط بلوحة تحكم LiveAgent
  • قم بإدارة المكالمات وتذاكر الدعم والمحادثات وغير ذلك من مكان واحد
  • يعمل نظام إصدار تذاكر الدعم على إبقاء الاتصال مصنفًا مع بيانات أخرى

كيفية ربط VoIPstudio  مع  LiveAgent

يمكن القيام بعملية الإضافة خلال دقائق. قم بتجهيز حساباتك في LiveAgent و VoIPstudio. قم بفتح حسابك في LiveAgent واذهب إلى الإعدادات > الاتصال > الأرقام. اضغط على زر إنشاء باللون البرتقالي في الأعلى.

أضف خيار الرقم عند ربط رقم الاتصال الخاص بـ VoIPstudio في LiveAgent
قم بإضافة رقم VoIPstudio

ستظهر نافذة جديدة تحتوي على مزودي خدمة الاتصال الصوتي عبر الإنترنت. قم بإيجاد VoIPstudio واضغط على الشعار. الآن عليك أن تقوم بملء الحقول مثل الاسم ورقم الهاتف وبيانات تسجيل الدخول وخيار تسجيل المكالمات من بين المعلومات الأخرى. وبعد الانتهاء من ذلك، اضغط على إضافة.

إضافة رقم VoIPstudio في إعدادات LiveAgent
إعدادات VoIPstudio

لقد انتهيت من عملية الإعداد وأصبح رقم هاتف VoIPstudio جاهزًا للاستخدام، ما عليك سوى أن تقوم بتجربته الآن. هل تريد الحصول على المزيد من المعلومات عن كيفية عمل مراكز الاتصال؟ قم بالاطلاع على الفيديو في الأسفل.

Call Center Software Demo | LiveAgent

FAQ

ما هو VoIPstudio؟

VoIPstudio عبارة عن مزود خدمة الاتصال الصوتي عبر الإنترنت ويحتوي على الكثير من الخصائص وقد حاز على جائزة الاحترافية. وتعتبر هذه الخدمة مناسبة للأعمال التجارية الصغيرة ومتوسطة الحجم ممن يريدون تزويد مجموعة فريق دعم العملاء أو المبيعات أو التسويق بمركز اتصال للوصول إلى عملائهم.

هل يمكنني أن أربط VoIPstudio بخدمة LiveAgent؟

نعم، إن VoIPstudio يمكنه أن يزودك بخدمة الهاتف بينما يقوم LiveAgent بالتعامل مع إمكانيات مركز الاتصال. وتأخذ العملية بضع دقائق فحسب.

1. قم بفتح إعدادات LiveAgent واذهب إلى قسم الاتصال

2. قم بإضافة رقم هاتف VoIPstudio جديد

3. أصبحت الآن جاهزًا للبدء في الاتصال

هل عليّ أن أدفع لربط VoIPstudio بخدمة LiveAgent؟

لا، طالما أنك مشترك في خطة LiveAgent الشاملة. لن تكون هناك أية دفعات إضافية لربط VoIPstudio بخدمة LiveAgent ويمكنك إعداد مركز اتصال في دقائق.

Back to Integrations Create account for FREE

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo