تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

برنامج إدارة الخدمة

ما هي خاصية برنامج إدارة الخدمة؟

برنامج إدارة الخدمة، وتعرف أيضًا بإدارة الخدمة التكنولوجية، عبارة عن برنامج تستخدمه الشركات لإدارة الخدمة المقدمة لعملائها. ويعد هذا النوع من البرامج مفيدًا بشكل كبير لجميع الشركات – إذ يساعد في التحليل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة الأوامر، واتخاذ القرارات، وكذلك يساعد في غير ذلك من النشاطات. ومن الجدير الذكر بأن كافة النشاطات يتم تطبيقها لتلبية احتياجات العميل. وكل برنامج يقدم وظيفة وخصائص مختلفة.

يعد برنامج إدارة الخدمة إحدى الطرق الجيدة في كيفية تحسين تكنولوجيا الشركة. فهي تقلل التكاليف وتوفر الوقت.

الأسئلة الشائعة

كيف يُعرّف مصطلح برنامج إدارة الخدمة؟

إن برنامج إدارة الخدمة أحد البرامج التي تستخدمها الشركات لإدارة تقديم الخدمة لزبائنها. وتشمل الخدمات المقدمة، إدارة الأوامر، وصيانة المكونات المادية والمكونات البرمجية، وعملية تشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وكذلك العمليات الروتينية.

 

ما هي أنواع برنامج إدارة الخدمة؟

يسمح لك برنامج إدارة الخدمة بإدارة النشاطات المتعلقة بالأنظمة القانونية، وإدارة الموارد البشرية، واتخاذ قرارات حول تغييرات معينة أو التحكم في إصدار التطبيق. وكل نوع يقدم مجموعة مماثلة من الخصائص - دعم متعدد من خلال الموقع، والجدولة الزمنية، والتسليم، وإرسال التقارير.

 

هل يعد LiveAgent برنامج إدارة خدمة؟

يعمل LiveAgent كبرنامج إدارة الخدمة مما يسمح لك باستخدام تكنولوجيا الشركة وتقليل التكلفة وتوفير الوقت.

 

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي