LiveAgent هو برنامج مكتب مساعدة متعدد القنوات
مخصص للشركات من أي حجم.
يستخدمه كل من
6 أشهر مجانًا من خطتنا الشاملة
6 أشهر إضافية بخصم 50٪
قدم أفضل تجربة للعملاء مع LiveAgent – منصة دعم عملاء متعددة القنوات. زيادة رضا العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المكالمات أو بوابة الخدمة الذاتية.
شروط التأهيل لصفقتنا الخاصة بالشركات الناشئة:
يتعامل نظام إصدار التذاكر لدينا مع كل شيء – رسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة وبوابة العملاء مع قاعدة المعرفة
يقدم أي برنامج مكتب مساعدة ممتاز مجموعة متنوعة من الأدوات لتسهيل تفاعلات دعم العملاء
إسعاد المتعاملين
يمكن أن يساعدك نظام إصدار التذاكر لدينا في إدارة كافة قنوات خدمة العملاء من لوحة تحكم واحدة حتى تتمكن من تقديم دعم فعال. قم بحل استفسارات العملاء بشكل أسرع، واجعل العملاء أكثر سعادة، وقم بتنمية قاعدة عملاء مخلصين لشركتك الناشئة. حيث يوفر LiveAgent العديد من الخصائص لمساعدتك على تحسين الإنتاجية وأتمتة المهام لتوفير وقتك.
اعرف المزيد
نجاح الأعمال
يمكن أن يساعدك تقديم دعم عملاء رائع من البداية المبكرة في الحصول على تغذية راجعة أفضل من العملاء، واكتساب ولاء العملاء، وأن تصبح ناجحًا. قم بتنظيم مبيعاتك وتجاوز توقعات العملاء من خلال أداة الدردشة المباشرة الخاصة بنا واستخدمها لتقديم المشورة. حيث إن توفير المعلومات المناسبة يمكن أن يشجع العملاء على إجراء عملية الشراء.
اعرف المزيد
الوعي بالعلامة التجارية
يمكن أن يساعدك LiveAgent في كافة جوانب الاتصالات التسويقية. أرسل رسائل إخبارية بسهولة بفضل قوالب البريد الإلكتروني وتقسيم العملاء، أو استخدم تكامل وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بنا للتعامل مع طلبات خدمة العملاء. قم بدمج Facebook أو Instagram أو Twitter أو Viber أو WhatsApp، وقم بتنمية مجتمعك عبر الإنترنت.
اعرف المزيد
إنتاجية الوكيل
لا يتعين عليك تمديد يوم عملك للتعامل مع العملاء الأفراد بعد ساعات العمل. حيث تساعدك أدوات LiveAgent الفعالة في التعامل مع التذاكر الواردة وتوفير وقتك الثمين. قم بتنظيم رحلة العميل في وضع عدم الاتصال بفضل بوابة الخدمة الذاتية وحل المشكلات البسيطة من خلال إجابات محددة مسبقًا.
اعرف المزيد
ألق نظرة على ما تحصل عليه عندما تقرر استخدام LiveAgent كحل مكتب مساعدة مخصص لشركتك الناشئة.
إصدار التذاكر مع رسائل البريد الإلكتروني والدردشات والمكالمات وبوابة العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي – Facebook و Twitter و Instagram و Viber
استفد من أكثر من 130 خاصية إنتاجية وأكثر من 190 تكامل مع برامج أخرى مفيدة
يمكنك الاتصال بنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة كلما احتجت إلى مساعدة. كما يمكنك أيضًا تصفح بوابة العملاء الخاصة بنا
أسعارنا لن تتجاوز ميزانيتك. اختر واحدة من خططنا الثلاث واحصل على مجموعة الأدوات المناسبة لعملك
شروط التأهل لعرضنا الخاص بالشركات الناشئة:
إليك ما تحصل عليه في عرضنا الخاص:
الأكثر شيوعًا
شهر
كل شيء في التذاكر + الدردشة، بالإضافة إلى:
عرض خاص للشركات الناشئة
لمدة 6 اشهر
الخطة الشاملة
ادمج، أتمت، ابتكر
حالات الاستخدام
LiveAgent هو برنامج خدمة عملاء ممتاز للشركات الناشئة لأي نوع من المجالات المتخصصة. سواء كنت بحاجة إلى تحسين أوقات الاستجابة، أو تقديم المزيد من خيارات الاتصال لفرق المبيعات، أو ببساطة تنمية أعمالك، فإن LiveAgent موجود من أجلك. ألق نظرة على كيفية استخدام LiveAgent لتحسين مجالات مختلفة من عملك.
اعرف المزيد
ألقِ نظرة على بعض الأسباب الأكثر فائدةً والتي تجعل الشركات تتحول إلى برامج مكتب المساعدة.
المزيد من العملاء
يؤدي تقديم دعم أفضل للعملاء إلى المزيد من العملاء من خلال الدعايا الشفهية. حيث يوصي معظم العملاء بإحدى الشركات لصديق بعد تجربة إيجابية. قم بتنمية قاعدة عملائك بفضل التوصيات الإيجابية من عملائك المخلصين.
77٪
يوصون بالشركات ذات الدعم الرائع
قم بتنمية قاعدة عملائك مع LiveAgent. حيث يوصي معظم العملاء بإحدى الشركات لصديق بعد تجربة إيجابية مع دعم العملاء.
أرباح أفضل
استخدم المنصة الخاصة بك لزيادة المبيعات من خلال تقديم دعم كبير للعملاء، ونصائح الشراء، وتوصيات الاختيار، سيكون عملاؤك شاكرين لخدمتك عالية الجودة وأكثر استعدادًا لدفع الأموال لك عندما يشعرون بالدعم.
86٪
من العملاء يدفعون أكثر مقابل دعم رائع
يمكن أن يساعدك LiveAgent في تحسين أرباحك. حيث يرغب معظم العملاء في إنفاق المزيد من الأموال إذا حصلوا على تجربة عملاء رائعة في المقابل.
زيادة الاحتفاظ
من المرجح أن يشتري العملاء السعداء الذين يتلقون دعمًا موثوقًا من الشركات المفضلة لديهم مرةً أخرى. حيث يمكن أن يساعدك LiveAgent في تحسين الاحتفاظ بالعملاء وبناء ولاء قوي للعملاء عبر كل قناة عملاء ملائمة متاحة لك.
96٪
من العملاء يعتقدون أن خدمة العملاء مهمة
اكتسب ولاء العملاء بفضل الدعم الرائع باستخدام خصائص LiveAgent. حيث يعتبر كافة العملاء تقريبًا أن خدمة العملاء مهمة عند اختيار الولاء للعلامة التجارية.
جرب كل ما لدينا لنقدمه مع تجربة مجانية مدتها 14 يومًا
لا تدفع مبالغ إضافية مقابل الخصائص الرئيسية لزيادة إنتاجية وكيلك. قارن برنامج مكتب المساعدة LiveAgent بالخيارات البديلة واكتشف كيف يمكنك توفير المزيد بغض النظر عن حجم الشركة.
لقد اخترنا الخصائص بعناية في خطط التسعير الخاصة بنا حتى تتمكن من اختيار الخطة الأقل تكلفة وبأفضل قيمة. ادفع فقط مقابل ما تستخدمه دون تجاوز ميزانيتك.
Most Popular
نحن نقدم خدمات النقل وترحيل من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة في السوق.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team