ماذا نعني بتفاصيل تذكرة الدعم؟
بعد الضغط على معرّف تذكرة الدعم في سلسلة تذاكر الدعم، تظهر نافذة منبثقة تحتوي على تفاصيل تذكرة الدعم تلك. وتزودنا تفاصيل تذكرة الدعم بمعلومات عن التذكرة مثل الموضوع وحقول مخصصة والمستلمين بالإضافة إلى ملاحظة معينة ووقت التقرير والمرفقات.
Frequently Asked Questions
ماذا نعني بتفاصيل تذكرة الدعم؟
تفاصيل تذكرة الدعم عبارة عن بيانات خاصة بالتذكرة الواردة.
كيف يمكنك الوصول إلى تفاصيل تذكرة دعم معينة؟
قم بالضغط على معرّف تذكرة الدعم للوصول إلى تفاصيل تذكرة الدعم. وبعد ذلك يتم عرض البيانات الخاصة بتلك التذكرة.
ما المعلومات التي تتشكّل منها تفاصيل تذكرة الدعم؟
تتكون تفاصيل تذكرة الدعم دون غيرها بالموضوع واسم المستقبل مع ملاحظة شخصية، بالإضافة إلى وقت التقرير والمرفقات وحقول مخصصة.
Expert note
تفاصيل تذكرة الدعم تشمل معلومات مثل الموضوع وحقول مخصصة والمستلمين بالإضافة إلى ملاحظة معينة ووقت التقرير والمرفقات.
Andrej Saxon
Sales manager
