إتاحة الوكيل

تابع إتاحة الوكلاء عبر الإنترنت، أنشئ تقارير لتقييم نشاطهم، وصدّر الإحصائيات إلى ملف CSV. جرب LiveAgent مجانًا لمدة 14 يومًا دون الحاجة لبطاقة ائتمان.

قم بمراقبة إتاحة وكلائك. انظر الوقت (التاريخ، والساعات، من، إلى) عندما يكون وكلاؤك متصلين بالإنترنت. وقم بفلترة الإحصائيات حسب الأقسام. كما أن إتاحة الوكيل يمكن تصديره إلى ملف CSV.

تقارير إتاحة الوكيل متوفرة لكلٍ من:

التذاكر
الدردشات
المكالمات

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial جدولة عرض توضيحي

مقالات ذات صلة

اكاديمية LiveAgent

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

قوائم التحقق

اكتشف مجموعة متنوعة من قوائم التحقق التفصيلية لتنظيم سير عملك بكفاءة مع LiveAgent. من قوائم تحقق العناية الواجبة للعملاء إلى خطط اتصالات الأزمات ومتطلبات مركز الاتصال، نقدم لك كل ما تحتاجه لتحسين أدائك وفعالية فريقك. ابدأ تجربتك المجانية الآن!