قم بمراقبة إتاحة وكلائك. انظر الوقت (التاريخ، والساعات، من، إلى) عندما يكون وكلاؤك متصلين بالإنترنت. وقم بفلترة الإحصائيات حسب الأقسام. كما أن إتاحة الوكيل يمكن تصديره إلى ملف CSV.
تقارير إتاحة الوكيل متوفرة لكلٍ من:
- التذاكر
- الدردشات
- المكالمات
Identify exceptionally hard-working agents
Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.