لا تفوت أي شيء مع إشعارات البريد الإلكتروني من LiveAgent. حيث سيخطرك في كل مرة تستلم فيها رسالة إلكترونية. لن تفوّت الرد على المحادثات بعد الآن كما يمكنك مواصلة فعل ما تريد بدون الحاجة إلى التحقق من صندوق بريدك الوارد مرارًا وتكرارًا.
يمكن تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني لإرسال رسائل البريد الإلكتروني أوتوماتيكيًا إلى الوكلاء:
- عندما يتم تخصيص تذكرة لوكيل
- عندما يرد عميل في تذكرة مسندة
- عندما يتم إنشاء تذكرة جديدة في قسم، يكون الوكيل عضوًا فيه
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
مصادر قاعدة المعرفة
هل تحتاج إلى زيادة سرعات الاستجابة؟
تعرف على نصائح تسويقية تعزز استراتيجية التسويق الخاصة بك عن طريق استخدام برامج إدارة البريد الإلكتروني ومراكز الاتصال مثل Spike و LiveAgent.
كيف يستخدم دعم عملاء LiveAgent واتساب
اكتشف خدمات LiveAgent لدعم العملاء. يوفرون عروض تجريبية ، ومعلومات عن التسعير ، والتكامل مع أنظمة أخرى. استخدم واتساب لتعزيز تجربة العملاء والاتصال. تواجه القناة قيود في استجابة الرسائل بعد 24 ساعة.
