أجهزة الاتصال المدعومة

يمكن التعامل في LiveAgent، مع المكالمات على أجهزة مكالمات متعددة. حيث يمكن لكل وكيل الاختيار بين الأجهزة المختلفة للإجابة من خلالها.

شاهد خيارات الأجهزة المتاحة بالأسفل:

سماعات الرأس

إذا كنت معتاد على استخدام سماعات الرأس الكلاسيكية مع جهاز الكمبيوتر، لا مشكلة. ستجدها مدعومة تمامًا.

سماعات الرأس - App - Uploads - 2019 - 10 - Headset.jpg

المتصفح

لن تحتاج حتى إلى شراء أي معدات خاصة لتبدأ استخدام مركز الاتصال. يمكنك استخدام الميكروفون المدمج في جهاز الكمبيوتر الحالي.

المتصفح - App - Uploads - 2019 - 10 - Browsers.png

ننصح باستخدام أحدث إصدار من متصفح الإنترنت لديك.

تطبيقات الهاتف

تقدم LiveAgent تطبيقات لأجهزة الهاتف المحمول، بحيث يمكنك أيضًا تقديم خدمة العملاء أثناء التنقل.

  • iOS
  • Android
تطبيقات الهاتف - App - Uploads - 2019 - 10 - Mobile Call App.jpg

أجهزة الهاتف

قم بتوصيل أي جهاز هاتف بمركز اتصال LiveAgent. ويتم دعم جميع العلامات التجارية.

  • Cisco
  • Gigaset
  • Grandstream
  • Yealink
  • Mitel
أشهر العلامات التجارية المدعومة لأجهزة الهاتف: - App - Uploads - 2019 - 10 - Cisco.jpg

مصادر قاعدة المعرفة

لمعرفة المزيد من التفاصيل

Use a SIP phone with LiveAgent

Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-14 day trial. No credit card required.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي